Neu Aufträge, nach Wawi Absturz, plötzlich auf "Pickliste".

[hula1499]

Ok, Pickliste in der DB gelöscht und diese Auftäge ausliefern können.
Danke!

Klar löst es das generelle Problem nicht und dass sowas gar nicht passieren darf, aber zumind. kann ich jetzt mal die fehlenden Aufträge ausliefern.

Das ist ein Bug der aus dem Shipping ist - warum das jetzt in WaWi Bugs verschoben wurde (und sonst bis dato keinerlei Reaktion gekommen ist) muss man eh nicht verstehen, oder?

 

[B2B-IT]

Es freut mich, dass ihr zumindest nun eure Aufträge ausliefern könnt.
Bei uns besteht das Problem leider weiter. An der DB rumfummeln wollen wir selbst nicht. Ergo heißt es weiter warten.
Und ja, es muss ein generelles Problem sein, dass dringend einer Abhilfe bedarf. Kann ja durchaus auch bei Euch und anderen wieder auftreten.

 

[hula1499]

Du hast natürlich vollkommen recht, das ist auch nur als Hotfix zu verstehen und nicht als Dauerlösung.
Ist halt irgendein Bug, der "irgendwann" gefixt wird - man muss das halt realistisch sehen.

Versteh natürlich, dass du nicht an der DB herumpfuschen willst, ich will das auch nicht.
Aber bis eine Lösung von JTL kommt (wird ziemlich sicher nur mit einem WaWi Update passieren) muss man sich ja irgendwie helfen, wenns möglich ist.

 

[B2B-IT]

Ich hoffe der Fehler wird gefunden, bevor ein Update kommt, irgendwie hab ich gerade keine Lust auf neue Versionen...

 

[B2B-IT]

Bei uns tritt der Fehler immer noch auf.
Wie sieht es bei Euch aus @hula1499 ?

 

[hula1499]

Ja, 2x heute früh (ohne Absturz, ohne erkennbaren Grund, war auch sonst keiner in der WaWi) - bin einfach in die DB und habs wieder gelöscht.

Hab aber auch kein WaWi Update gemacht, stand ja nichts im Changelog das dieser Bug behoben ist.

 

[B2B-IT]

Hatte am Freitag einen Fernwartungstermin mit JTL zum Thema. Leider konnte es nicht abschließend geklärt werden. Es wurde eine Diagnose Datei erstellt und die wird nun ausgewertet.
Leider gab es Freitag kein Ergebnis mehr, war zu spät. Ich hoffe heute kommt da noch was. Das nervt.
Wir haben übrigens zwei verschieden nstatus bei den Picklisten, 5 und 10. Ergo zwei unterschiedliche Fehler, mit dem gleichen Ergebnis.

 

[espressointernational]

Das Thema interessiert uns auch brennend.
Immer wieder gibt es ein paar Aufträge die nicht ausgeliefert werden konnten und danach auch nicht mehr ausgeliefert werden können, weil diese auf einer Pickliste stehen.

Über die DB löschen ist keine Dauerlösung.

 

[B2B-IT]

Macht ein Ticket auf, JTL hat dann an der Datenbank was geändet und seitdem keine Probleme mehr

 

[akdlu]

Moin. Habe jetzt das gleiche Problem und ein Ticket aufgemacht. Ist nicht schön wenn man nicht weiterarbeiten kann

 

[ChristopherW]

Hallo Zusammen,

wir haben leider exakt dasselbe Problem.

Nach einem WAWI Absturz heute morgen während dem Versand hängen 14 Aufträge "Auf Pickliste" in den Aufträgen fest.

Der Kollege am Telefon hatte zwar ein paar Ideen, diese haben aber leider allesamt nicht funktioniert.
Ticket beim Support ist offen, Aufträge warten genau wie bei euch beschrieben auf ominöser Pickliste fest..
Duplizieren der Aufträge ging zwar, jedoch kann ich dann den ursprünglichen Auftrag nicht stornieren, weil dieser auf einer Pickliste/Lieferschein existiert.
Super ärgerlich..

Hoffentlich kommt hier bald eine Lösung..

 

[espressointernational]

Hallo Zusammen,

wir haben leider exakt dasselbe Problem.

Nach einem WAWI Absturz heute morgen während dem Versand hängen 14 Aufträge "Auf Pickliste" in den Aufträgen fest.

Der Kollege am Telefon hatte zwar ein paar Ideen, diese haben aber leider allesamt nicht funktioniert.
Ticket beim Support ist offen, Aufträge warten genau wie bei euch beschrieben auf ominöser Pickliste fest..
Duplizieren der Aufträge ging zwar, jedoch kann ich dann den ursprünglichen Auftrag nicht stornieren, weil dieser auf einer Pickliste/Lieferschein existiert.
Super ärgerlich..

Hoffentlich kommt hier bald eine Lösung..

Hallo Christopher,
wir hatten das Problem schon ein paar mal. Jetzt arbeiten wir mir JTL WMS und haben dieses Problem nicht mehr. (Dafür andere )
Melde dich gerne, ich könnte fix helfen. Ist aber keine Dauerlösung.

Wichtig ist, dass du die WaWi immer schön aktuell hälst.

Beste Grüße.

 

[Enrico_C]

Wir haben das Problem jetzt auch gerade....

Gibts es mittlerweile eine offizielle Lösung?

 

[bork]

Ich suche auch nach einer Lösung dafür. @Enrico W. kann JTL sich darum nochmal kümmern? Und bis zur Erledigung den SQL-Befehl zum Löschen der Picklisten in der Datenbank bereitstellen? Oder ein Standalone Tool?

 

[bork]

Ok weil es immer wieder auftritt und niemand eine Lösung postet, und ich bei diesem wiederkehrenden Problem auch immer nur über meine eigenen Fragen zu diesem Thema stolpere und immer wieder neu anfange, eine Lösung zu suchen...
Lösung ohne Garantie und Haftung, vorher unbedingt eine Datenbanksicherung anlegen!

1. Datenbanksicherung
2. Über Lager -> Inventur herausfinden, welche ID die Pickliste hat, die Probleme bereitet. Bei mir ist es 33794 gewesen.
3. In der Datenbank heraussuchen, welche Picklisten-Positionen betroffen sind: dbo.tPicklistePos WHERE kPickliste = 33794 . Die betroffenen kPicklistePos für spätere Löschung notieren.
4. Problem-Pickliste löschen: delete FROM dbo.tPickliste WHERE kPickliste = 33794
5. Picklistenpositionen zur gelöschen Pickliste löschen: delete FROM dbo.tPicklistePos WHERE kPickliste = 33794
6. PicklistenStatus löschen: delete FROM dbo.tPicklisteStatus WHERE kPickliste = 33794
7. Picklistenpositionen löschen: delete FROM dbo.tPicklistePosStatus WHERE kPicklistePos = 60599 OR kPicklistePos = 60600 . DIe kPicklistePos muss man dann entsprechend der Ergebnisse aus Schritt 3 einfügen.

 

[tommy1515]

Also erst mal hallo, hätte da auch gerne ein Problem ;-(
WaWi absturz während des Versands, der betroffene Auftrag seit 7 Tagen auf einer Pickliste, welche sich hingegen einiger Posts hier nicht löschen lässt bzw. vewrsenden.
Neustart, nix. 48 Stunden warten, nix. Datenbank möchte ich nicht eingreifen.


Wäre nett wenn sich jemand dem annehmen könnte, Danke.
Tommy