Hallo und guten Tag,
Wir haben derzeitig insgesamt 2 mobile JTL WMS Lizenzen für unsere MDE Geräte. Leider passiert es derzeitig mindestens 2-3 mal am Tag das sich ein MDE aus JTL WMS ausloggt und auch nicht wieder anmelden lässt da angeblich beide Lizenzen aktuell in Benutzung sind, was aber nicht der Fall ist. Erst wenn man das zweite Gerät auch abmeldet oder die User aus dem Mobile Webservice abmeldet lässt sich der zweite Nutzer wieder anmelden. Das ist extrem nervig. Im mobilen Webservice wird in diesem Fall der eine Nutzer mit 2 Anmeldungen kurz nacheinander angezeigt obwohl er nur ein Gerät nutzt.
Was könnte hier der Fehler sein und wie behebe ich diesen?
Vielen Dank schon mal im Voraus.
LG
Wir haben derzeitig insgesamt 2 mobile JTL WMS Lizenzen für unsere MDE Geräte. Leider passiert es derzeitig mindestens 2-3 mal am Tag das sich ein MDE aus JTL WMS ausloggt und auch nicht wieder anmelden lässt da angeblich beide Lizenzen aktuell in Benutzung sind, was aber nicht der Fall ist. Erst wenn man das zweite Gerät auch abmeldet oder die User aus dem Mobile Webservice abmeldet lässt sich der zweite Nutzer wieder anmelden. Das ist extrem nervig. Im mobilen Webservice wird in diesem Fall der eine Nutzer mit 2 Anmeldungen kurz nacheinander angezeigt obwohl er nur ein Gerät nutzt.
Was könnte hier der Fehler sein und wie behebe ich diesen?
Vielen Dank schon mal im Voraus.
LG