Neu Anfängerfrage nach der prinzipiellen Funktionsweise mit JTL-Shop und FFN

c27e27

Neues Mitglied
13. Februar 2024
3
0
Entschuldigt bitte meine komische Fragestellung. Ich war jetzt schon mehrfach auf den Dokumentationsseiten unterwegs und finde mich in diesem riesigen Konstrukt und in dem Marketingkauderwelsch leider nicht zurecht.

Aktueller Status: Eine Website mit einem einfachen E-Mail-Formular, in dem man die kostenlose Zusendung von Broschüren bestellen kann. Die Bestelldaten (Anzahl der bestellten Produkte und die Adressdaten) werden in regelmäßigen Abständen vom Betreiber der Website als CSV exportiert und an den Dienstleister geschickt, der das Lager verwaltet und die Sendungen rausschickt. Das ist mit zu viel Arbeit verbunden, insbesondere ist wohl das generierte CSV-Format nicht passend, so dass da immer erst dran herumgestrickt werden muss.

Plan: Ein Shop muss her, der die Bestellungen gleich im richtigen Format und direkt an den Dienstleister schickt. Der Dienstleister ist im JTL- Fulfillment-Network angemeldet und nimmt dort die Daten entgegen.

Erste Schritte: Ich habe einen Basic-Shop installiert; Produkte und/oder Kategorien kann ich dort nicht anlegen. Ich habe den Website-Betreiber als Händler im Fulfillment-Network registriert und dort Produkte angelegt; die Verbindung mit dem Dienstleister scheint auch zu stehen, er kann meine dort angelegten Produkte sehen und den Lagerbestand einstellen. Offenbar brauche ich aber noch eine WaWi, die den Shop mit Produkten befüllt, hier sind wir noch am Abwägen, ob eine lokale Installation oder eine Cloud-Lösung die bessere Alternative ist.

Unklarheiten:
1) Wie verbinde ich den Shop mit dem Fulfillment-Network? Ist das überhaupt notwendig, oder läuft auch diese Verbindung über die WaWi?
2) Brauche ich überhaupt eine eigene WaWi? Oder kann der Dienstleister die Produkte aus dem FFN in den Shop zurückspielen?
3) Wie kommen die Bestellungen aus dem Shop zum Dienstleister? Läuft das auch über die WaWi?
4) Wird der JTL-Shop damit umgehen können, dass sowohl die Produkte als auch der Versand kostenlos sind? Kann ich maximale Bestellmengen konfigurieren?

Vielen Dank für eure Geduld. Und für eure Antworten :)
 

NewBuy

Sehr aktives Mitglied
29. August 2016
1.999
307
Moin,
ich vermute Du hast einen JTL Shop?
Wenn ja, diesen kannst Du nicht damit verbinden, hierzu benötigts du die JTL Wawi, diese holt dann die Aufträge aus dem Shop ab und in der Wawi wird dann alles fürs Fulfillment eingestellt.
Wenn nein welchen Shop hast Du, entweder kann dann Dein Shop die Daten direkt zum Dienstleister senden, oder hier musst Du auch wieder die Wawi installieren den Shop mit dem entsprechenden Connector verbinden.

Falls Du wenig oder keine Kenntnisse zu dem allen hast macht es Sinn einen JTL Servicepartner mit ins Boot zu holen der Dich dabei unterstützt.
Dazu hast Du dann zwei Möglichkeiten eine Anfrage über das Forum unter https://forum.jtl-software.de/forums/dienstleistung-jobs-und-aehnliches.73/ und/oder über die Projektbörse: https://www.jtl-software.de/servicepartner
 
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c27e27

Neues Mitglied
13. Februar 2024
3
0
Moin und vielen Dank für die ausführliche Antwort!

Das klingt ja jetzt so, als wären 1) und 2) und 3) dahingehend beantwortet, dass die WaWi tatsächlich immer benötigt wird und auch die zentrale Stelle ist, von der aus die Daten verteilt werden, sowohl in den JTL- Shop als auch zum Fulfillment-Network, richtig? Und auch die Bestellungen landen erstmal in der WaWi, von wo aus sie dann über das Fulfillment-Network zum Dienstleister gelangen? Heißt das für eine lokale Installation der WaWi, dass die dann dauerhaft laufen muss und/oder händische Interaktion braucht, um die Daten zu empfangen bzw. zu senden?
 

NewBuy

Sehr aktives Mitglied
29. August 2016
1.999
307
Ja und Nein
Unbedingt muss der Rechner nicht dauerhaft laufen, aber wenn nicht werden natürlich auch keine Aufträge abgeholt, dieses macht der " Worker" der holt die Aufträge alle x Minuten ab, wenn der natürlich nicht an ist, kommt nix rein und es wird auch nix am Dienstleister übertragen.
Du kannst aber es alternativ auch per manuell machen, aber es ratsam ist es den Rechner im Dauerbetrieb zu haben und nicht vergessen, immer fleißig dann eine Datensicherung machen.
Alternativ kannst Du die Wawi auch in einer Cloud hosten, dann läuft da alles Automatisch.
 
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c27e27

Neues Mitglied
13. Februar 2024
3
0
Ja, genau so hatte ich mir das auch gedacht.

Dann werden wir wohl erstmal mit der Cloud-Lösung starten und in der Zwischenzeit sehen, ob sich irgendwo noch ein Windows-Rechner auftreiben lässt, auf dem die WaWi dann lokal vor sich hinrödeln kann. Vierzig Euro im Monat läppert sich ja doch ganz schön …

Vielen Dank für die Rückmeldung!
 
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