Gelöst [#17517] JTL Shipping - Wenn email oder telefon falsch wird komplett abgebrochen

[vmgmbh]

Hallo zusammen

es gibt folgendes Problem:
Angenommen ein Kunde hat in das Telefonnummerfeld eine syntaktisch falsche Telefonnummer eingegeben (zb "dfhdfh3") oder bei dere email adresse eine falsche Email (zb "test@gmy.de"), dann kommt ein Hard validation error.

Das ganze knüpft von der Thematik an diesen thread: http://forum.jtl-software.de/jtl-shipping-fehler-und-bugs/86039-dhl-e-mail-und-telefonummer.html
@JTL: wenn ihr in Bezug auf dieses Thema was ändert, könntet ihr in der kommenden Version auch gleich einstellen, wenn denn ein falscher Wert übergeben wird, dies irgendwie abgefangen wird und das label trotzdem gedruckt wird??

LG

 

[Jan Weber]

AW: JTL Shipping Bug - Wenn email oder telefon falsch wird komplett abgebrochen

Guten Morgen,

ich werde das mit der Entwicklung besprechen. Das Problem hast du ausschließlich mit DHL oder? Versenden oder Intraship? Es kommt aber doch die Meldung "Bitte geben sie eine gültige Telefonnummer an" oder? Das wäre in meinem Augen kein Bug. Das Problem mit der E-Mail kann ich nicht nachstellen. Hier bitte die genaue Fehlermeldung posten wenn möglich. Du kannst solche Aufträge natürlich wieder mit einem Workflow abfangen!

 

[vmgmbh]

AW: JTL Shipping Bug - Wenn email oder telefon falsch wird komplett abgebrochen

Problem besteht mit DHL Versenden
Ne es kommt beides mal ein hard validation error.
Workflow halte ich für keine gute idee. Die Arbeit soll ja nicht mehr werden. kontrollaufwand steigt dadurch wieder.
Könnt ihr das nicht irgendwie abfangen?!?!

 

[Jan Weber]

AW: [#17517] JTL Shipping - Wenn email oder telefon falsch wird komplett abgebrochen

Hallo,

wir können leider nicht alle Eingabefehler eines Bestellers abfangen! Ich habe das als Feature aufgenommen. Eine schnelle Umsetzung halten wir aktuell für nicht notwendig.
Mit einem Workflow wird man in Zukunft auch ohne Nachkontrolle eingreifen und Werte ändern oder löschen können.