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Hallo, ich habe die Zahlungsart Lastschrift eigentlich nirgends aktiviert und möchte diese auch nicht anbieten, aber dennoch taucht sie bei den Zahlungsmöglichkeiten auf. Aber nur wenn ich als Land Deutschland auswähle. Bei allen anderen Ländern wird sie nicht angezeigt. Ich verwende nur...

Hallo, wir wollten nun unsere Auslieferung für die Briefe automatisieren. Nun ist aber die Frage, wie stellen wir das Versandetikett korrekt ein, dass es beim Versenden auch automatisch mit uns als Absender und dem Kunden als Empfänger-Adresse gedruckt wird? Da wir keinen direkten...

Hallo, wir haben vor Kurzem die WMS erfolgreich eingeführt. Läuft gut! Mein Problem: Bei einem Sonderfall soll keine Rechnung erzeugt werden, weil die Abrechnung über Dritte erfolgt. Wir regeln nur den Versand der Ware. Vorher konnten wir diese Funktion beim Ausliefern über die Wawi aktivieren/...

Hallo, trotz workflow haben die Lieferscheine für Dropshippingaufträge immer den Status offen. Also wird auch kein Versandetikett gedruckt. Weiss jemand woran das liegen kann? Alle anderen Aufträge laufen Problemlos durch. Gruß Jörg

Ich habe versucht in der Wawi einen neutralen Versand einzurichten. Dazu habe ich unter JTL-Shipping ein neues Benutzer Konto angelegt und dieses "Neutraler Versand" genannt. Alle Daten gleich wie bei dem GLS-Konto angegeben und bei der Absenderadresse überall "/" eingetragen, da ich die Felder...

Hallo, Ich würde gerne ein e-mail an den Kunden schicken nachdem die Ware bei ihm eingetroffen wurde. Folgende hätte ich das probiert: Ich habe einen Worker der auf "Versendet" triggert und 120h danach ausgelöst wird. D.h. 5Tage nachdem das Versand gesetzt ist, sollte das Paket auch sicher...

Hallo, Ist es möglich Produktabhängige Versandmethode zu hinterlegen? Also z.B. Produkt A kann per Maxibrief versendet werden Produkt B kann nur per DHL Paket versendet werden Produkt C kann nur per Spedition versendet werden usw. Nach außen haben wir im Shop zwei Versandmethoden mit...

Hallo JTL - Team, ich wünsche mir, dass es unter Versand Lieferscheine offen und Versendet die Möglichkeit gibt nach Kunden Vorname und Nachname zu suchen. Danke und Grüße Wieland

Wawi 1.2.3.8 Grüezi! Ich möchte gerne wissen welches Tabellenfeld oder welcher Tabelleneintrag letztendlich den Versand einer Tracking-E-Mail an den Kunden auslöst, nachdem man die Tracking-ID in der Wawi eingetragen hat. Ich habe 2 "Verdächtige", kann es aber leider nicht einfach...

Seid gegrüßt :-) Seit heute bekomme ich eine Fehlermeldung beim Ausliefern. Erneutes Versanddaten exportieren führt zum selben Fehler: Originalmeldung Meldung: Interner Systemfehler [e8959920-ae30-41c6-8e90-d4c71021ca8b]. Bitte versuchen Sie es in wenigen Minuten erneut. Code: 9999 ID...

Hallo zusammen. Wir sind neu bei JTL und haben gerade ein Problem mit der Übermittlung des Versandstatus an EBay. Den Worker haben wir bereits gestartet und der Versandstatus wird an Amazon weitergeleitet an EBay jedoch nicht. Weiß jemand woran es liegen kann? Wir hoffen, dass jemand uns helfen...

Hallo, nach Umstellung auf Versand mit DPD habe ich im Shop zahlreiche Versandarten angelegt ( Warensumme, Land, Express ... ). Nun besteht das Problem, dass diese in der WaWi nicht unter automatisch erstellte Versandart gelistet wird und ich diese deshalb nicht mit meinen für DPD erstellten...

Hallo, wir müssen einige ebay Angebote aktualiseren um eine andere Versandart zu hinterlegen. In dem Zuge aktualisieren wir auch gleich die Kategorieattribute (da sind ja einige dazu gekommen). Wenn wir das nun in der Artikelübersicht in der Vorlage ändern, werden die Änderungen im Marktplatz...

Hallo Community Ich habe eine Frage und zwar geht es um den Versand bestimmter Artikel in andere Länder. In der Regel habe ich fast nur Kleinpakete und für diese auch eine entsprechende Versandklasse deklariert welche die Kosten deckt. Nun habe ich aber 1-2 Artikel im Sortiment welche sehr gross...

Hallo, obwohl in den Shop-Emaileinstellungen aktiv werden keine Versandemails vom Shop her versendet, wenn in der Wawi das Label mit Paketnummer erstellt wurde. In der Wawi habe ich die Versandmail extra deaktiviert um hier nicht doppelt zu versenden. Im Moment erhalten Shopkunden keinen...

Ich habe gerade gesehen, dass bei uns im Shop der Versand nach Gewicht gestaffelt nicht richtig hinhaut. Vielleicht kann mir da jemand ein paar Tips geben, woran das liegen kann. Es sollte so laufen, dass der Versand bei der entsprechenden Versandklasse nach Gewicht gestaffelt teurer wird. Und...

Hallo Zusammen, Aktuell wird das Versanddatum immer auf den nächsten Werktag gesetzt. Wie kann ich einstellen, dass das Versanddatum automatisch auf den heutigen Tag gesetzt wird? Vielen Dank schon einmal für eure Hilfe Liebe Grüße

Hallo, wir haben ein Problem mit Artikeln ohne Lagerbestand. Um eine bessere Übersicht bei der Rechnungskorrektur zu haben, werden alle vom Kunden verwendeten Gutscheine, per Workflow der Bestellung zugewiesen. Diese Gutscheinposition wurde als Artikel angelegt. Dabei wurde darauf geachtet...

Wir wollen Auftragspositionen, die aus einem bestimmten Lager geliefert werden, per Workflow ausliefern. Bisher habe ich nur die Bedingung gefunden. Das funktioniert aber nicht, denn der Workflow lief heute auch bei einem Auftrag mit Artikeln, die allesamt ausschließlich beim...

Hallo zusammen! Zunächst mal danke für die gute Software und die andauernden Verbesserungen! Wie sind gerade dabei unserem Versand von einem Anbieter, bei dem alles manuell eingetragen werden musste zu einem an JTL-Shipping angebundenen Anbieter umzustellen. Die Umstellung hat super geklappt...