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Hallo zusammen. Wir sind neu bei JTL und haben gerade ein Problem mit der Übermittlung des Versandstatus an EBay. Den Worker haben wir bereits gestartet und der Versandstatus wird an Amazon weitergeleitet an EBay jedoch nicht. Weiß jemand woran es liegen kann? Wir hoffen, dass jemand uns helfen...

Hallo, nach Umstellung auf Versand mit DPD habe ich im Shop zahlreiche Versandarten angelegt ( Warensumme, Land, Express ... ). Nun besteht das Problem, dass diese in der WaWi nicht unter automatisch erstellte Versandart gelistet wird und ich diese deshalb nicht mit meinen für DPD erstellten...

Hallo, wir müssen einige ebay Angebote aktualiseren um eine andere Versandart zu hinterlegen. In dem Zuge aktualisieren wir auch gleich die Kategorieattribute (da sind ja einige dazu gekommen). Wenn wir das nun in der Artikelübersicht in der Vorlage ändern, werden die Änderungen im Marktplatz...

Hallo Community Ich habe eine Frage und zwar geht es um den Versand bestimmter Artikel in andere Länder. In der Regel habe ich fast nur Kleinpakete und für diese auch eine entsprechende Versandklasse deklariert welche die Kosten deckt. Nun habe ich aber 1-2 Artikel im Sortiment welche sehr gross...

Hallo, obwohl in den Shop-Emaileinstellungen aktiv werden keine Versandemails vom Shop her versendet, wenn in der Wawi das Label mit Paketnummer erstellt wurde. In der Wawi habe ich die Versandmail extra deaktiviert um hier nicht doppelt zu versenden. Im Moment erhalten Shopkunden keinen...

Ich habe gerade gesehen, dass bei uns im Shop der Versand nach Gewicht gestaffelt nicht richtig hinhaut. Vielleicht kann mir da jemand ein paar Tips geben, woran das liegen kann. Es sollte so laufen, dass der Versand bei der entsprechenden Versandklasse nach Gewicht gestaffelt teurer wird. Und...

Hallo Zusammen, Aktuell wird das Versanddatum immer auf den nächsten Werktag gesetzt. Wie kann ich einstellen, dass das Versanddatum automatisch auf den heutigen Tag gesetzt wird? Vielen Dank schon einmal für eure Hilfe Liebe Grüße

Hallo, wir haben ein Problem mit Artikeln ohne Lagerbestand. Um eine bessere Übersicht bei der Rechnungskorrektur zu haben, werden alle vom Kunden verwendeten Gutscheine, per Workflow der Bestellung zugewiesen. Diese Gutscheinposition wurde als Artikel angelegt. Dabei wurde darauf geachtet...

Wir wollen Auftragspositionen, die aus einem bestimmten Lager geliefert werden, per Workflow ausliefern. Bisher habe ich nur die Bedingung gefunden. Das funktioniert aber nicht, denn der Workflow lief heute auch bei einem Auftrag mit Artikeln, die allesamt ausschließlich beim...

Hallo zusammen! Zunächst mal danke für die gute Software und die andauernden Verbesserungen! Wie sind gerade dabei unserem Versand von einem Anbieter, bei dem alles manuell eingetragen werden musste zu einem an JTL-Shipping angebundenen Anbieter umzustellen. Die Umstellung hat super geklappt...

Hi, ich habe zwei Versandklassen: DHL Paket (Für bestimmte Artikel) (5,90 €) Selbstabholer (Für alle Artikel) (kostenlos) Kunde legt einen Artikel mit der Versandklasse "DHL Paket" im Warenkorb. Nun stehen ihm die zwei Versandklassen zur Verfügung. Ich möchte mittels einen Plugin einen...

Wenn Kunden im Shop das Nachrichtenfeld nutzen, resultiert daraus häufig eine Änderung am Auftrag. Da wir den Versand weitestgehend automatisiert haben, soll der Auftrag zurück gestellt werden, wenn der Kunde eine Anmerkung hinterlassen hat. Anbei die Bedinungen, die so aber im "Workflow-Test"...

Hallo, wir haben nun Amazon Prime. Leider kommen Artikel, die mit der Vorlage "Amazon Prime, Standardpaket XS" verknüpft sind als nächst größere Größe bei uns an, und zwar als: "Amazon Prime, Standardpaket L". Nun habe ich schon in der Wawi versucht die Maße / Gewicht anzupassen, aber leider...

Wir haben einen Artikel im Sortiment wo wir Versandkosten von 18€ verlangen. Wie können wir dies einstellen?! Aktuell haben wir einen Standartversand auf alle Artikel von 5,90€. Jedoch soll der Versand bei diesem Artikel dann auf 18€ springen. Kann uns jemand helfen????

Hallo allerseits, wir bekommen öfters diese Fehlermeldung, weshalb die Bestellungen nicht auf Picklisten rutschen. Weiß jemand vlt. wo der Fehler liegt? Meldung: Der Produktschlüssel ist nicht gültig. Bitte überprüfen sie Ihre EKP. Code: JTL_SHIPPING_PRODUCT_INVALID. Wo finde ich den EKP...

Hallo, wir sind seit gestern in der Testphase für Amazon Prime angemeldet. Wir möchten die Labels gerne über JTL Wawi ausdrucken lassen. Laut der Anleitung https://guide.jtl-software.de/Amazon_Seller_Fulfilled_Prime_mit_JTL-Wawi_verknüpfen_(JTL-Wawi_1.3) haben wir alles gemacht. Die Labels...

Hallo, wir sind seit gestern in der Testphase für Amazon Prime angemeldet. Es bestände nun die Möglichkeit die Etiketten für DPD über das Seller Central zu kaufen, uns ist es aber natürlich lieber, dass das ganze über JTL Wawi funktioniert. Laut der Anleitung...

Hallo ich tüftle jetzt seit 1 Woche daran , eine neue Versandart und Versandklasse im Shop einzubauen , nur will die Einrichtung nicht richtig klappen. Ich habe DHL und DPD als Versandart und Klasse angelegt , nun habe ich auch Portofrei angelegt , nur bekomme ich es nicht hin das es im Shop...

Hallo JTL User, wir haben in letzter Zeit einige Selbstabholer bei uns gehabt. Nun haben wir die Versandart Selbstabholung, die wir auswählen. Wir gehen im Auftrag auf versenden und schließen den Vorgang dann ab, es wird eine Rechnung ausgedruckt, die wir dem Kunden mitgeben. Jetzt ist mir...

Hallo, wir haben zwei DHL Intraship Accounts. Wir wollen die beiden Accounts bestimmten Lagerplätzen zuweisen. Z.B. Versandetiketten vom "Lagerplatz Hinten" sollen ausschließlich über DHL Intraship 1 gedruckt werden und "Lagerplatz Vorne" dementsprechend nur über DHL Intraship 2. Ist das so...