Neu Amazon Bestellungen werden unerwünscht als komplett geliefert angezeigt

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love-my-car

Aktives Mitglied
20. März 2018
21
1
Hallo Forum,

folgendes Problem ereignete sich heute bei uns:

Wir nutzen EA für den Amazon/Ebay Abgleich. Hier habe ich vor einiger Zeit einen Workflow eingerichtet, welcher aus den importierten Bestellungen direkt Rechnungen erstellt. (Kontoanbindung Amazon> Bestellung autom. als bezahlt setzen+Workflow Rechnung erstellen), klappt alles wunderbar. Ich hatte als Ergebnis Aufträge mit Rechnung und konnte diese bei Versand als lieferbaren Auftrag sehen. Hier musste ich jedoch noch die Versandart (bei uns "Versandkostenfrei") setzen und die Bestellung manuell auf die Pickliste für den Packtisch setzen.

Ich wollte nachsehen, ob es in der Amazon Kontoanbindung einen Punkt "Aufträge automatisch auf Pickliste setzen"...oder so... gibt um nicht täglich alle Bestellungen händisch auf den Packtisch zu bekommen.

Hier ist mir aufgefallen, dass die Reiter bei Versand "Standardversand, Schnellversand, etc." alle leer waren. Ich habe also bei Standardversand unser Versandkostenfrei gesetzt.

Ab hier tritt das Problem auf: Die Wawi setzt nun ALLE Amazonbestellungen die rein kommen unter dem Punkt Verkauf auf komplett geliefert. Die Aufträge erscheinen nun bei mir direkt in den offenen Lieferscheinen, nicht mehr in den lieferbaren Aufträgen. Ich habe weder die Chance das Feld (Versand>Standardversand) bei der Kontoanbindung zu leeren, noch die chance die Bestellung auf die Pickliste zu bekommen... habt ihr vielleicht eine Lösung oder einen Ansatz dazu was ich falsch gemacht habe ?

Wir nutzen die Wawi Version 1.4.27.3

Beste Grüße
Lars
 

love-my-car

Aktives Mitglied
20. März 2018
21
1
Hallo, entschuldige die späte Antwort...langes Wochenende. Wenn du den Workflow meinst, nein, da lass ich nur unter Auftrag> Komplett bezahlt> Rechnung erstellen.

Beste Grüße
Lars
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.229
1.406
Dann wüsste ich aber keinen Grund (wenn es nicht noch einen anderen WF gibt) warum die reine Erstellung einer Rechnung eure Aufträge als versendet markieren sollte.
Erstellt dazu bitte mal ein Ticket im Kundencenter wenn es bei euch nachstellbar ist.
 
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