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  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/
  1. Neu Onlineshop Bestellungen und Statistik werden nicht in JTL WaWi angezeigt

    Hallo zusammen, wir nutzen JTL Pos, JTL Wawi und den JTL Connector zu Woocomerce und sind begeistert! Jedoch gibt es ein kleines Problem, bei dem wir etwas verzweifeln. Und zwar werden Bestellungen in Woocommerce nicht in der JTL Wawi unter Verkauf/Einkauf, oder Statistik angezeigt. (Nirgendwo)...
  2. Neu Eigene Kundennummer Druckvorlage Bestellungen

    Hallo liebe Community, ich möchte in meine Druckvorlage der Bestellungen unsere eigene Kundennummer eintragen. Diese finde ich nur leider nicht. Kann mir jemand behilflich sein? Vielen Dank vorab und einen guten Start in die Woche! Viele Grüße Jenny
  3. Neu Abholen von Bestellungen funktioniert nicht mehr

    Hallo zusammen! Seit dem Jahreswechsel funktioniert die Abholung neue Bestellungen via WooCommerce-Connector nicht mehr. WooCommerce / WordPress und Connector wurden in den letzten Wochen nicht von uns angefasst. Beim Versuch Bestellungen abzuholen, monierte die WaWi zunächst, dass der...
  4. Gelöst Amazon Bestellungsübernahme - Falsche UstID in Auftrag und Rechnung

    Hallo! Folgendes Problem: Bei der Übernahme von Amazon Bestellungen, z.B. aus FR, IT, ES, UK zieht sich JTL immer die falsche UstID. Meistens nimmt es die deutsche für alle. Ab und zu aber auch die FR - UstID für ES oder UK. Wir haben für FR, IT, ES, UK und DE jeweils eigene UstID und diese...
  5. Neu Käufe im Backend anschauen

    Leider stehe ich gerade auf dem Schlauch, gerne würde ich zur Überprüfung oder unterwegs mir getätigte Käufe im Backend vom PC oder Iphone anschauen. Ich bin der Meinung, dass ich das schon mal gemacht habe, finde diese Funktion aber leider nicht mehr. Kann mir jemand veraten, wo im Backend ich...
  6. Gelöst Keine Bestätigungs-Email werden versandt

    Hallo zusammen, unser Shop steht soweit und wir haben auch die ersten Bestellungen - leider werden keine E-Mails nach der Bestellung rausgesendet, obwohl wir alles richtig eingestellt haben, sh. Screenshot. Test-Emails werden erfolgreich versendet. Woran kann das noch liegen? LG aus Wien
  7. Neu Amazon Bestellungen werden unerwünscht als komplett geliefert angezeigt

    Hallo Forum, folgendes Problem ereignete sich heute bei uns: Wir nutzen EA für den Amazon/Ebay Abgleich. Hier habe ich vor einiger Zeit einen Workflow eingerichtet, welcher aus den importierten Bestellungen direkt Rechnungen erstellt. (Kontoanbindung Amazon> Bestellung autom. als bezahlt...
  8. Inaktiv Amazon Connector - Produkte importiert, Bestellungen nicht

    Hallo zusammen, da dies mein erster Beitrag ist, bitte nicht zu streng sein, wenn ich etwas falsch mache. Wir nutzen JTL seit 1 Woche. Ich habe mich immer strikt an die Dokumentation gehalten. Hat alles, mit 1-2 Ausnahmen, wunderbar geklappt. Server aufgesetzt, MSSQL DB etc.. Jetzt hänge ich...
  9. Neu Bestellungsimport nur bei "bezahlt" Status

    Servus, Connector: 2.9.5-RC Gambio: v.3.10.0.1 Eine Frage bzgl. des Connectors und Bestellimports: Aktuell werden alle Bestellungen von Gambio nach JTL über den Connector importiert. Leider eben auch Bestellungen die auf dem Gambio-Status "offen", "nicht bestätigt" etc. stehen - sprich alle...
  10. Neu Falsche Mehrwertsteuer bei Übertragung von Bestellungen

    Hallo Forenmitglieder, ich habe aktuell ein Problem bei einem WooCommerce Shop, wo ich nicht wirklich weiterkomme. Das Problem liegt darin, das die übertragenden Bestellungen in JTL-Wawi falsche Mehrtwertsteuersätze und VK netto Preise zugewiesen bekommen. Alle Posten erhalten einen...
  11. Inaktiv FBA Gutschriften automatisch erstellen + drucken

    Hallo zusammen, ich nutze Amazon FBA und wollte fragen, wie Gutschriften automatisch erstellt und auch automatisch gedruckt werden? Wie muss ich das einrichten, dass das funktioniert? Vielen Dank im Voraus. LG Rachid
  12. Inaktiv Amazon Rechnungsabgleich für Buchhaltung

    Hallo zusammen, wir nutzen FBA und würden gerne wissen, wie wir für unsere Buchhaltung die Amazon Verkäufe mit den Rechnungen kontrollieren/abgleichen können. Habt ihr da Tipps? Wie macht ihr das? Vielen Dank vorab für die Hilfe. Beste Grüße, Rachid
  13. Neu WaWi holt nicht alle Bestellungen ab

    Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem; Shop (4) und WaWi neueste Version. Es kommen regelmäßig Bestellungen, die der Shop abholt. Allerdings meist mit großen Lücken. Mal holt er eine ab, mal keine, mal 30 Stück ohne Probleme. Egal welche Zahlungsart. Ob PayPal (Plus) oder Überweisung...
  14. Neu PayPal Plus 1.08 im 4.06 Problem mit Kundenkonto?

    Edit 8.3. Kein Bock mehr. PayPal Plus fliegt raus! Unser SP findet keinen Fehler. Dennoch kommt kein Kauf zustande. Laut den LOG Einträgen (Adminbereich / Zahlungsarten / PayPalPlus / Log) sind uns somit schon mehrere Hundert € versaut worden. Alles nur mit diesem neuen 3 Wege Checkout. Kann...
  15. Neu PayPal multiple Bestellungen / Zahlungen

    Hallo, wir haben seit ca. einem Monat PayPal PLUS mit der neuen 1.08er Schnittstelle an einem 4.05er JTL-Shop im Einsatz. Leider kommt es recht häufig vor, dass Bestellungen inkl. der Zahlung doppelt angelegt werden. Mal zwei Bestellungen, mal jedoch auch vier. Das ist besonders ärgerlich für...
  16. Neu Erstellung einer Eingangsrechnung aus vielen Bestellungen

    Hallo Leute, folgendes Problem: Wir haben ca. 20-30 einzelne Bestellungen, die dann von unserem Lieferanten aus Asien, in einer Lieferung mit einer Rechnung geliefert werden. Oft sind dann bei einzelnen Positionen auch nur Teillieferungen dabei. Markiert man alle betroffenen Bestellungen...
  17. Neu Kunde registriert sich mit falscher Emailadresse

    Hallo, wir haben durch die Smartphones sehr häufig den Fall, dass sich Kunden mit falsch geschriebenen Emailadressen registrieren und dann auch bestellen (z.B. goglmail statt googlemail etc.). Nun ist es so, dass alle EMails natürlich nicht rausgehen. Auch wenn ich das Ganze im...
  18. Neu EasyAuction Amazon Ersteinrichtung - Bestellungen werden nicht abgeholt / Variationen nicht erstellt

    Auf Empfehlung habe ich easyAuction für Amazon installiert und erfolgreich in JTL WAWI eingebunden. Ausgangslage: Leere Wawi und Rechnungsadressen als Bestellberichte im TXT format eingerichtet Problem: 1. Bei einem ersten Amazon Abgleich wurden leider nur Angebote von Amazon in die WAWI...
  19. Gelöst Übertragung an Wawi von Bestellungen und Artikeln funktioniert nicht

    Hallo zusammen, seit WooCommerce 3.0 und dem passenden neuen JTL-Connector werden keine Bestellungen mehr aus WooCommerce in die Wawi übertragen, nur noch Kunden. Um auszuschließen, dass hier alte Verknüpfungen dazwischen funken, haben wir gerade JTL-Wawi auch komplett neu aufgesetzt und auch...
  20. Neu Bestellungen werden nicht an Wawi übertragen

    Hallo, ich bin allen Tutorials auf der JTL Seite gefolgt um den Connector einzurichten. Die Synchronisation von Kategorien und Produkten zum Woocommerce Shop funktioniert einwandfrei, ebenso wurden die Kunden aus dem Woocommerce Shop in die Wawi übertragen und konnten dort von mir...