Gelöst Rahmenbedingungen werden dupliziert

akBenutzer

Gut bekanntes Mitglied
24. April 2017
129
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Hallo,

wir haben das Phänomen, dass bei uns in die Rahmenbedingungen für den Versand kopiert werden und wir wissen nicht woher diese Duplikate stammen. Im eBay-Backend sind diese nicht vorhanden:
Rahmenbedingungen Copy.PNG

Weiß jemand wie ich diese gelöscht bekomme und woher sie stammen?

Danke.

Gruß Artur
 

akBenutzer

Gut bekanntes Mitglied
24. April 2017
129
10
Lösung vom Support:
"Ich vermute, dass wir das Problem hier mit einem manuellen Abgleich mit Ebay beheben können. Starten Sie diesen einfach im Marktplätze-Menü unten rechts über "eBay-Abgleich starten". Im folgenden Dialogfenster setzen Sie lediglich ein Häkchen bei Profile mit "Rahmenbedingungen für Versand, Zahlung" und starten den Abgleich. Hiernach sollten die "Copy"-Einträge verschwunden sein."

Closed.
 
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