Gelöst Rahmenbedingungen werden dupliziert

akBenutzer

Gut bekanntes Mitglied
24. April 2017
200
20
Hallo,

wir haben das Phänomen, dass bei uns in die Rahmenbedingungen für den Versand kopiert werden und wir wissen nicht woher diese Duplikate stammen. Im eBay-Backend sind diese nicht vorhanden:
Rahmenbedingungen Copy.PNG

Weiß jemand wie ich diese gelöscht bekomme und woher sie stammen?

Danke.

Gruß Artur
 

akBenutzer

Gut bekanntes Mitglied
24. April 2017
200
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Lösung vom Support:
"Ich vermute, dass wir das Problem hier mit einem manuellen Abgleich mit Ebay beheben können. Starten Sie diesen einfach im Marktplätze-Menü unten rechts über "eBay-Abgleich starten". Im folgenden Dialogfenster setzen Sie lediglich ein Häkchen bei Profile mit "Rahmenbedingungen für Versand, Zahlung" und starten den Abgleich. Hiernach sollten die "Copy"-Einträge verschwunden sein."

Closed.
 
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