Neu Shopware + JTL Wawi - welche Einschränkungen / Probleme

[mesh]

Hallo,

wir möchten demnächst unsere kompletten Systeme ( Wawi + Onlineshop) umstellen.
Als Shopsystem möchten wir Shopware (in der aktuellsten Version) nutzen und als Wawi + Erweiterungen JTL.

In der Beschreibung des Connectors von JTL zu Shopware ist eine Übersicht angegeben welche Funktionen nicht vom Connector zu SW zur Verfügung stehen (bzw. nur eingeschränkt?!).

Für uns ggf. wichtig / Interessant die laut Beschreibung nicht gehen:

- Variationen
- Preise nach Kunden (wir haben eine Kundengruppe die Sonderpreise auf einige Artikel erhält)
- Variationslagerbestand
- Variationsbilder
- Stücklisten
- Konfiguratorartikel
- Sortierreihenfolge

Vielleicht kann mir jemand aus eigener Erfahrungen die Einschränkungen und Probleme dabei mitteilen.

Wir haben sehr viele Lebensmittel die in verschiedenen Mengeneinheiten (Grammauswahl) angeboten werden sollen.
Wir werden auch viel mit Variationen , bzw. Stücklisten arbeiten.

Danke !

 

[csaeum]

SChon allein wegen "Konfiguratorartikel" würde ich euch auf einen JTL- Shop raten.

Ich habe mich hierzu schon oft gedanken gemacht aber die meisten Konfiguratoren ( Shopware= bzw deren Agenturen stellen sich hier ein wenig komisch an. Ausserdem wäre es fraglich ob die Artikel dann in den BEstellungen richtig übernommen werden und wie man es pflegen will.

 

[tiroled]

Ein großes bekanntes Problem ist die Aktualisierung der Kundendaten. Es könnte vorkommen, dass der Bestandskunde nach der Aktualisierung nicht mehr im Shop anmelden kann. Oder man weißt es eigentlich nie, ob die Aktualisierung der Anschrift in der WaWi auch wirklich im Shop aktualisiert wird. Manchmal klappt's. Manchmal nicht.
Kundenspezifische Preise funktionieren nicht.
Konfigurationsartikel auch nicht.
Dies sind nur ein paar Beispiele.

Sonst funktioniert der Rest, mehr oder weniger, fehlerfrei. (Variationen und Stücklisten funktionieren)

Wir haben den JTL-Shop und Shopware mit der WaWi im Einsatz.
Wenn man auf Shopware verzichten kann, dann würde ich auf WaWi + JTL-Shop setzen.

 

[mesh]

Hallo,

danke für die Meinungen.

Da ich bei JTL ganz neu bin - was bedeutet das im Einsatz ?

Für mich wäre das manuelle Bearbeiten von Artikel in Shopware nicht so schlimm. Aber wichtig wäre mir das Abrufen und Übernehmen der Bestellungen von Shopware zu JTL.

Hat sich die "Unterstützung" in den letzten "Jahren" von Seitens JTL verbessert ( Connector weiterentwickelt) oder wird dieses Thema verständlicherweise von JTL eher stiefmütterlich behandelt ? Es ist verständlich dass JTL aus wirtschaftlicher Sicht ihr eigenes Shopsystem empfiehlt und bestmöglich vernetzt mit der Wawi.

Wir wollen von unserer derzeitigen Wawi und Magento weg aber beim Shopsystem wollen wir gern die Vorteile und Möglichkeiten von Shopware nutzen. Da wir bisher eh alles per Hand von Magento in die Wawi und umgekehrt.hämmern wäre natürlich jede funktionierende Automatik ein riesiger Fortschritt.

Danke,

mesh

 

[Daniel B.]

Für uns ggf. wichtig / Interessant die laut Beschreibung nicht gehen:

- Variationen
- Preise nach Kunden (wir haben eine Kundengruppe die Sonderpreise auf einige Artikel erhält)
- Variationslagerbestand
- Variationsbilder
- Stücklisten
- Konfiguratorartikel
- Sortierreihenfolge
Danke !

Wir unterscheiden zwischen normalen Variationen und Variationskombinationen. Die normalen Variationen unterstützen wir nicht im Connector, weil sie als "veraltet" angesehen werden.
Wir nutzen nur die weitaus mächtigeren Variationskombinationen. Hierzu mehr: https://guide.jtl-software.de/Variationskombinationen_in_JTL-Wawi_erstellen

Preise nach bestimmten Kunden gehen aktuell nicht, allerdings sind Preise pro Kundengruppe möglich.

Der Variationslagerbestand kann bei Variationskombinationen geführt werden.

Jede Variationskombination kann mehrere eigenständige Bilder haben.

Stücklisten unterstützen wir.

Konfigurationsartikel unterstützen wir nicht.

Sortierreihenfolge von Artikel unterstützen wir.

 

[tiroled]

Da ich bei JTL ganz neu bin - was bedeutet das im Einsatz ?

Wir haben ein Projekt mit Shopware und ein anderes Projekt mit JTL- Shop.
Dahinter steckt die (gleiche) WaWi mit unterschiedlichen Mandanten.
Unsere Erfahrung mit WaWi + Shopware: der JTL-Connector unterstützt ziemliche viele Funktionen und Features, aber alle Funktionen aus der WaWi werden nicht unterstützt.
Die Kombination WaWi + JTL-Shop: es gibt (fast) keine Probleme. Alle Funktionen in der WaWi sind auch im JTL-Shop verfügbar. Die Synchronisierung ist zudem schneller.
Deshalb, wenn es nicht unbedingt ein Shopware-Shop sein muss, sollte man den JTL-Shop nehmen.

Für mich wäre das manuelle Bearbeiten von Artikel in Shopware nicht so schlimm. Aber wichtig wäre mir das Abrufen und Übernehmen der Bestellungen von Shopware zu JTL.

Grundsätzlich ist es so, dass die WaWi federführend ist. Man sollte dann eigentlich nichts mehr in Shopware machen. Sonst könnte es passieren, dass die Synchronisierung nicht mehr funktioniert bzw. Änderungen überschrieben werden.
Bestellungen von Shopware in die WaWi funktionieren. Umgekehrt nicht.

Hat sich die "Unterstützung" in den letzten "Jahren" von Seitens JTL verbessert (Connector weiterentwickelt) oder wird dieses Thema verständlicherweise von JTL eher stiefmütterlich behandelt ? Es ist verständlich dass JTL aus wirtschaftlicher Sicht ihr eigenes Shopsystem empfiehlt und bestmöglich vernetzt mit der Wawi.

Der Connector ist jetzt gratis geworden, aber nicht umsonst
Dafür gibt es keinen offiziellen Support mehr.
Hilfe bekommst du hier im Forum. @Daniel B. (JTL-Connector Entwickler) ist auch hier im Forum unterwegs und hilt uns bei Problemen und Fragen (z. B. siehe oben). Kleine Bugs werden schnell behoben.

 

[mesh]

Hallo,

danke für die ausführliche Antwort !

Die "Entwicklung" und Datenübernahme von dem jetzigen Magento zu Shopware ist schon weiter fortgeschritten daher soll es SW werden.

Wichtig ist für mich: Bestellungen von Shopware in die WaWi sollten funktionieren. Und eine Rückmeldung mit Versandstatus / Sendungsnummer (DHL) zu Shopware.

Was heißt: "Der Connector ist jetzt gratis geworden, aber nicht umsonst" ?

Danke !

 

[tiroled]

Ja, Bestellungen werden in die WaWi importiert. Auftragsstatus werden aktualisiert. Tracking-IDs werden übertragen.

Vor ein paar Jahren war der Connector noch kostenpflichtig (inkl. Support). Jetzt kostenlos, aber dafür kein Support.

 

[mesh]

Hallo,

eine Frage zum Kategoriebaum.

Da wir jetzt parallel an der Umstellung Magento zu Shopware und alter Wawi zu neuer Wawi arbeiten - ist die frage wie es sich mit dem Kategoriebaum verhält. In der Umstellungsphase müssen wir beides ( Shop und Wawi) getrennt bearbeiten. Sollten wir bei der manuellen Anlage des Kategoriebaumes in Shopware und in JTL darauf achten dass diese identisch sind ? Wir haben ca. 35-50 Kategorien dies es nachher im Shopware geben wird.