Lieferzeitangabe bei Artikel individuell erhöhen

[duraace]

Hallo liebes Forum,
wir haben leider erst gestern unser 3.19 build 1 update geschafft.
jetzt haben wir das Problem, dass bei allen Artikeln die Lieferzeit 1-2 Tage angezeigt wurde. Dieses kann man zwar über die Versandart abändern, jedoch nur allgemein und für alle Artikel. Wir haben von dem Processingtime Attribut gehört finden es jedoch unpraktisch für jeden gerade nicht an lager liegenden Artikel dieses Attributt manuell zu setzten (Wann soll man da fertig werden? - für einzelne Produkte die erst hergestellt werden ist es sicher praktisch)
Unser Problem ist hauptsächlich folgendes:
Ist der Artikel an Lager soll die Lieferzeit natürlich nur die Versandzeit sein. Logisch. Ist ein Artikel nicht an LAger soll er natürlich auch bestellbar sein, allerdings eine andere Lieferzeit angezeigt bekommen. Wie kann man diesen Wert allgemein erhöhen? Anbieten würde sich ja die Lieferzeit des Lieferanten aus der Wawi zu addieren. Sprich Artikel nicht da: Lieferanten Lieferzeit 3 Tage + 1-2 Tage Versand -> Anzeige Lieferzeit 4-5 Tage. WIeso funktioniert das nicht bzw. wie bekommt man dies hin? Automatisch scheint es nicht zu klappen.
Grüße

 

[casim]

AW: Lieferzeitangabe bei Artikel individuell erhöhen

Automatisch scheint es nicht zu klappen.

doch genau diesen Automatismus gibt es ... es gibt dazu auch einen 8 Seitigen Foren-Beitrag ... schon durchgelesen?

 

[duraace]

AW: Lieferzeitangabe bei Artikel individuell erhöhen

nein - nicht gefunden wo ist der? danke schon mal

 

[casim]

AW: Lieferzeitangabe bei Artikel individuell erhöhen

http://forum.jtl-software.de/shopbe...9-3-19beta-lieferzeitangabe-im-jtl-shop3.html

sorry hab gelogen sind 9 Seiten

 

[kmp]

AW: Lieferzeitangabe bei Artikel individuell erhöhen

... das 9-Seiten-Thema löst das Problem nicht!
Es wird keine Lieferzeit des Lieferanten aufaddiert! Es geht nur das Funktionsattribut "processingtime" und das ist nicht praktikabel.
Das ganze Thema ist ein heillose Katastrophe!
Denn ohne Lagerbestandspflege(haben wir nicht) gibt es aktuell für uns keine sinnvolle Angabe der Lieferzeit!

 

[kmp]

AW: Lieferzeitangabe bei Artikel individuell erhöhen

3.19.1 Lieferzeit-Angabe

Ausgangspunkt bisher: keine Lagerverwaltung, lediglich zur Steuerung der Lieferampel, ansonsten Ausgabe der Lieferzeit über den "Lieferstatus" in der WaWi.

Mit 3.19.1 ergibt sich folgende Situation
Der "Lieferstatus" aus der WaWi und die "Lieferzeit" mit Basis in der Versandart sind voneinander losgelöst und führen zu widersprüchlichen Angaben.
Eine Steuerung oder Übersteuerung der Lieferzeit direkt aus dem Artikelstamm geht nicht mehr.

Eine Beeinflußung der Lieferzeit geht nur noch über Funktionsparameter (indiskutabel weil zu aufwändig und fehleranfällig in der Eingabe) oder über aktivierte Lagerbestandsführung bei gleichzeitiger Pflege der Lieferantendaten.
Um eine "reelle" Lieferzeitangabe" zu erhalten, muss ich im Lieferanten eine Lieferanten-Lieferzeit UND ein Lieferanten-Lagerbestand erfassen (beides ist notwendig!), damit sich eine der folgenden Situationen ergibt:

a) Wenn Lagerbestandsführung "an", Lieferanten-Lieferzeit = X (>0) UND Lieferanten-Lagerbestand Y (> 0),
dann geht im Shop die mittlere Lagerampel an mit dem Text: "Artikel muss bestellt werden, Ab Bestellung X Tage Lieferzeit"
Die Ausgabe der sonst angezeigten Lieferzeit ist hierbei unterdrückt, sie wird NICHT angezeigt.

b) Wenn beim Artikel auch noch "Überverkäufe ermöglichen" aktiviert ist, dann wird der o.g. Text bei der Lagerampel ausgegeben und die im Shop bei der Versandart hinterlegte Lieferzeit + der Lieferantenlieferzeit X wird angezeigt.

Liebe Leute! Dieses Verfahren ist völlig an den Haaren herbeigezogen und absolut unpraktikabel!
Was soll ich tun, wenn bei Artikel gar kein Lieferant eingepflegt ist? Es gibt dann keine Möglichkeit der Lieferzeitveränderung (außer der unpraktikablen, weil tippfehleranfälligen Funktionsparameter)!
Und: Was geht es den Kunden an, das "Der Artikel bestellt werden muss und ab Bestellung in X Tagen lieferbar ist"? Das klingt doch eher nach einer interen Verwaltungsmitteilung!!!

Diese Lösung ist unzumutbar, fehleranfällig und fordert Abmahnungen wg. fehlerhafter bzw. widersprüchlicher Angaben geradezu heraus!
Bei Variationsartikeln wird das Ganze noch wesentlich aufwändiger und komplizierter!

Es muss schnellstens eine Möglichkeit geschaffen werden, dass z.B. bei Nutzung des "Lieferstatus" (vielleicht auch wahlweise, je nach Arbeitsweise) die Ausgabe der "Lieferzeit" übersteuert (unterdrückt) wird.

Es ist völlig unzumutbar, dass es möglich ist, dass die Lagerampel auf "Nicht lieferbar" steht und gleichzeitig die Lieferzeit z.B. 1-3 Werktage lautet!
Oder Lagerampel "Nicht lieferbar", "Lieferstatus" aus WaWi "10-14 Tage" und "Lieferzeit" 2-3 Werktage.
Das alles ist aktuell möglich! Ein gefundenes Fressen für Anwälte!

Im Grunde muss ich des Shop vom Netz nehmen, denn 2000 Artikel mit Variationen können Zeitnah nicht nachgezogen werden, ohne in die Abmahnfalle zu laufen!

Ich erwarte eine Lösung! Umgehend!

Gruß, kmp

 

[casim]

AW: Lieferzeitangabe bei Artikel individuell erhöhen

Ich erwarte eine Lösung! Umgehend!

lol ... nur weil du nicht mal eben (wenn denn nötig) bei 2000 Artikel via Ameise ein Funk.attribut setzen kannst / magst (oder fehlen da 2 Nullen an der Zahl).

Via Ameise ein Aufwand von 10-15 Minuten.

Mal abgesehen davon ... Artikel ohne Lieferanten ... ah ja nee

 

[dagoberto]

AW: Lieferzeitangabe bei Artikel individuell erhöhen

Na ja recht hat kmp ja schon. Es war ja nicht erst seit gestern bekannt dass die Lieferzeitangabe Pflicht wird

klar kannst du bei allen Artikeln irgendwelche Attribute einfliegen mit der Ameise.

aber du bekommst ja auch neue Artikel und alles was manuell gemacht werden muss ist fehleranfällig oder kann leicht vergessen werden.

 

[frijk]

AW: Lieferzeitangabe bei Artikel individuell erhöhen

Version 3.19 steht aber auch nicht erst seit gestern zum testen zur Verfügung...

Ganz davon abgesehen kann ja auch weiterhin der alte Lieferstatus aus der Wawi verwendet werden!

LG,
Michael

 

[dagoberto]

AW: Lieferzeitangabe bei Artikel individuell erhöhen

Es geht ja nicht um das testen sondern dass es scheinbar nicht richtig oder nur sehr unkomfortabel funktioniert

 

[KathiLe]

AW: Lieferzeitangabe bei Artikel individuell erhöhen

Ganz davon abgesehen kann ja auch weiterhin der alte Lieferstatus aus der Wawi verwendet werden!

Würde ich auch wahnsinnig gerne! Bei uns gibt es nur Artikel, die am Lager vorrätig sind und welche, die alle mit der selben Lieferzeit nachbestellt werden können.

Allerdings habe ich noch keine Möglichkeit gefunden, die "neue" Lieferzeitberechnung und -anzeige komplett abzustellen und ausschließlich den "alten" Lieferstatus zu verwenden.

Wenn dafür jemand eine Lösung hat - immer her damit. Die Anzeige des Lieferstatus ist für die, die den anderen Kram nicht brauchen, "kurz, knackig und gut". Und man ist in der Lage, bei einzelnen Artikeln auch mal die Lieferzeit temporär zu ändern.

 

[MBesancon]

AW: Lieferzeitangabe bei Artikel individuell erhöhen

Das ausblenden der berechneten Lieferzeit kannst du, wenn du es unbedingt so willst, durch eine Anpassung des Templates erreichen. Dafür musst du du die Datei "tpl_inc/artikel_inc.tpl" kopieren und aus dem Dateinamen "artikel_inc_custom.tpl" machen. Anschließend gehtst du in die Zeile 153. Hier steht

{if $Artikel->cEstimatedDelivery}
    <li class="estimated_delivery a{$Artikel->Lageranzeige->nStatus}"><b>{lang key="shippingTime" section="global"}</b>: {$Artikel->cEstimatedDelivery}</li>
{/if}

Entweder löschst du diese Zeilen dann aus der Datei oder kommentierst sie aus. Für das auskommentieren müssen die genannten Zeilen zwischen {* und *} gesetzt werden. Das gleiche musst du dann auch noch mit der Datei "tpl_inc/suche_liste.tpl" machen. Hier musst du auch wieder eine "_custom"-Datei erstellen und dann in Zeile 237 die Zeilen

{if $Artikel->cEstimatedDelivery}
    <li class="estimated_delivery a{$Artikel->Lageranzeige->nStatus}">
       <small><b>{lang key="shippingTime" section="global"}</b>: {$Artikel->cEstimatedDelivery}</small>
    </li>
{/if}

löschen oder auskommentieren.

Den Lieferstatus kannst du dann über Einstellung 187 dauerhaft einblenden. Aber Achtung: Der Lieferstaus wird nur bei den Artikeldetails angezeigt. Nicht in der Artikelliste.

Ob dieses Vorgehen der bessere Weg zur Anzeige der Lieferzeit ist mag ich nicht beurteilen. Ich möchte dir nur einen Weg aufzeigen wie du mit dem statischen Lieferstatus und ohne die (berechnete) Lieferzeit arbeiten kannst.

 

[testjo]

AW: Lieferzeitangabe bei Artikel individuell erhöhen

Den Lieferstatus kannst du dann über Einstellung 187 dauerhaft einblenden. Aber Achtung: Der Lieferstaus wird nur bei den Artikeldetails angezeigt. Nicht in der Artikelliste.

.

Welche Template änderung um es auch in den listen zu bekommen? Weil ja den Ampel ist dort drin

 

[testjo]

AW: Lieferzeitangabe bei Artikel individuell erhöhen

Kan man dan mit den Sterne hinweis beim Lagerampel machen ( zum footertext) aber ist eher ein workarround.

Hmm andere Shopsystem haben den möglichkeit geschaffen dass dieser lieferzeit angabe ja oder nein sternchen auch gleich direct link sein kan?

Also die Sprachtexte dan gleich ein link zum den richtige info's in stat nur den sternchen dazu und Kunde das Spiel bitte such mich "*"

Ist immerhin ein problem wen man andere Arbeitsvorgang oder voraussetzungen hat dan den meist gebrauchte.

Wie zum Beispiel, wen ein Kunde aus AUsland kauft komt die Versandart Lieferzeit dazu, aber teils bekommen die Kunden dan gelieferd direkt von Unserer Lieferant in sein eigene Land weil ist ja schneller unsw.
Solche sachen sind ..... ein zu stellen

 

[MBesancon]

AW: Lieferzeitangabe bei Artikel individuell erhöhen

Welche Template änderung um es auch in den listen zu bekommen? Weil ja den Ampel ist dort drin

Du könntest deine "suche_liste_custom.tpl" an der Stelle wo du den Lieferstatus anzeigen möchtest (z.B. da wo vorher die Lieferzeit eingebunden war) um

{if $Artikel->cLieferstatus|@strlen>0}
    <li><small><b>{lang  key="deliveryStatus" section="global"}</b>:  {$Artikel->cLieferstatus}</small></li>                  
{/if}

ergänzen.

 

[KathiLe]

AW: Lieferzeitangabe bei Artikel individuell erhöhen

Dankeschön.

 

[kmp]

AW: Lieferzeitangabe bei Artikel individuell erhöhen

@Kathi: Genau das wäre eine willkommene Zwischenlösung! Ich bin auch sicher, dass sich dies über einen "Schalter" im Backend realisieren ließe!

Hinweise auf "Testphasen" erübrigen sich übrigens bei der 3.19, denn sie muss ja eingesetzt werden, wenn man nicht auf Ärger aus ist. Es soll auch noch Leute geben, die sich nicht ausschließlich mit dem Möglichkeiten und Features beschäftigen können, da es auch noch den "normalen Alltag" gibt, der nicht ausschließlich hinter dem Bildschirm stattfindet.

Und überhebliches "lol" mit anschließender "Hallo ich weiß was"-Pauschalantwort braucht man nicht zu kommentieren ... Die " Ameise" kenne ich, sie hilft uns bei der Problematik aber nicht weiter!

Liebe Grüße, kmp

 

[kmp]

AW: Lieferzeitangabe bei Artikel individuell erhöhen

@Kathi: Genau das wäre eine willkommene Zwischenlösung! Ich bin auch sicher, dass sich dies über einen "Schalter" im Backend realisieren ließe!

Ideal wäre folgende Lösung, mit der wäre mglw. allen geholfen (auch die wäre über "Schalter" aktivierbar):
Wenn es einen Lieferstatus gibt, dann wird dieser angezeigt, anstelle der Lieferzeit (in Listen und in den Artikeldetails). Ist der Lieferstatus "leer", wird die neue Lieferzeit angezeigt.
Damit wären sämtliche Probleme "vom Tisch", die VRRL wäre umgesetzt und jeder könnte so arbeiten, wie es die jeweiligen Inhouselösungen erfordern.
(wenn es z.B. bereits eine Warenwirtschaft gibt, die man aufgrund eines Firmenverbundes nicht einfach aufgeben kann, dann kann man nicht einfach in der JTL-WaWi lieferantenseitig eine "Parallelwelt" aufziehen, die mit Phantasiewerten gefüttert wird, nur damit plausible Lieferzeiten umgesetzt werden ... lieber casim)

Hinweise auf "Testphasen" erübrigen sich übrigens bei der 3.19, denn sie muss ja eingesetzt werden, wenn man nicht auf Ärger aus ist.
Und es soll auch noch Leute geben, die sich nicht ausschließlich mit den Möglichkeiten und Features beschäftigen können, da es auch noch den "normalen Alltag" gibt, der nicht ausschließlich hinter dem Bildschirm stattfindet.

Und überhebliches "lol" mit anschließender "Hallo ich weiß was"-Pauschalantwort braucht man nicht zu kommentieren ... Die " Ameise" kenne ich, sie hilft uns bei der Problematik aber nicht weiter!

Liebe Grüße, kmp

 

[KathiLe]

AW: Lieferzeitangabe bei Artikel individuell erhöhen

Das würde ich nicht so machen. Gerade wegen der neuen Lieferzeitberechnung nutzen etliche den Lieferstatus für Hinweise und Bemerkungen.
"Einfach" eine Abfrage, ob Lieferstatus oder Lieferzeitberechnung aktiviert werden soll, das wäre schon nicht schlecht. Aber mit dem Auskommandieren der zwei Stellen ist ja auch schon geholfen.

 

[kmp]

AW: Lieferzeitangabe bei Artikel individuell erhöhen

Wer die Lieferzeiten(-Berechnung) und den Lieferstatus (so) einsetzt, müsste diesen Lösungsvorschlag ja auch nicht nutzen.
Er würde aber jenen helfen, die wie bisher weiterarbeiten wollen.

Ohne Änderung der .tpl-Dateien bzw. Erstellen von custom.tpl-Dateien geht das Ausblenden der "LieferzeitÄ" auch per CSS-Anweisung, z.B. für die Artikeldetails:

#article ul.article_list li.estimated_delivery {
    display: none;
}

in jedem Fall brauchen wir eine korrekte Angabe der Lieferzeit, deswegen ist globales Ausblenden der "Lieferzeit" ohne gleichzeitig richtige Nutzung des Lieferstatus keine Lösung..
siehe:
Handlungsanleitung für die Angabe von Lieferzeiten in einem Online-Shop nach der ab dem 13.06.2014 gültigen Rechtslage