Artikel Verfügbar ? Nicht wirklich !

[TechNic]

Hallo

habe jetzt die Wawi Step-by-Step auf 1.11 geupdatet !
Beim ersten Produkt blieb mir fast das Herz stehen - kein Schei...
Ich öffnete das erste Produkt und mein Blick nach Links und ich dachte ohh nein.
Wir verteiben Produkte die man nicht nachordern kann und deshalb haben wir bei jedem Artikel den echten Artikelbestand !
Unten link stand 4 Artikel im Shop verfügbar ! Waaaas ? Das konnte nicht sein weil ich wußte das 2 Artikel schon bestellt wurden.
Wir orientieren uns seit Jahren nach diesen Angaben die bis dato zuverlässig waren - warum wird jetzt das falsch Angezeigt ?????


Siehe Anhang Bild 1 und Bild 2
zu sehen unten die Bestellungen und oben steht was im Shop verfügbar ist "" und man sieht die Verbestellungen und in Aufträgen

Please HELP

Grüße

 

[Enrico W.]

Kannst Du das bitte noch mal gegenprüfen?
Meinen Tests zufolge ist das ausschließlich ein Anzeigefehler in der Wawi.
Beispiel:
Ich hatte einen Artikel mit Bestand 7 Stück angelegt und 3 verkauft aber nicht ausgeliefert. Anzeige ist im Artikel wie bei Dir.
Aber im Shop kam nur ein verfügbarer Bestand von 4 an.
Eindeutiger wird es, wenn Du Dir in der Artikelübersicht die Spalte Verfügbar (gesamt) anzeigen lässt.

Ich bin bei Dir: Schön geht anders.
Hier das Entwicklerticket dazu.

 

[TechNic]

Hallo Enrico

ich habe bei beiden Artikeln nachgesehen , der Artikel mit 4 Produkten ist in der Übersicht 2 im Auftrag und 2 im Shop -> NUR bei vielen Artikeln stimmt der bestand nicht , soll heißen 10 Artikel im Shop , 2 bestellt ,,, aber immer noch 10 im Lager für den Shop !!!! Kein Überverkauf - nix aktiviert , da nur 10 Artikel zu bekommt sind - dann ist Ende.

Ich habe jetzt aus der Not heraus die Armeise gestartet und alle Artkel damit im Bestand überarbeitet - aber das kann net sein bei mehr als 3k Artikel . Solange das nicht gefixt ist werden wir jetzt bei jeder Bestellung darauf achten wie viele Artikel im Shop angeboten werden ( wir können und wollen keinen Kunden enttäuschen nur weil die Wawi spinnt ^^ ) .... seit der Wawi 1.x ist mir sowas nicht vorgekommen ... aber es kann ja passieren - wir sind alle nur Menschen !

Hoffe es gibt schnell abhilfe - Danke

 

[Enrico W.]

Das ist der Anzeigefehler in der Wawi! Beachte, was tatsächlich im Shop ankommt! Dort wird nämlich - wie ich in meiner vorherigen Antwort geschrieben hatte, der Bestand hin übermittelt, der in der Artikelübersicht unter "Verfügbar (gesamt)" angezeigt wird. Und der ist korrekt.

Wenn Du jetzt mit der Ameise Bestände änderst, dann machst Du mehr kaputt als nötig!

Beispiel:
Du hast 10 Stück und zwei Verkauft.
Erwartetes Verhalten:
* Verfügbarer Bestand in der Wawi = 8
* Verfügbarer Bestand im Shop = 8

Derzeitiges Verhalten:
* Verfügbarer Bestand in der Wawi = 10
* Verfügbarer Bestand im Shop = 8

Wenn Du jetzt mit der Ameise den Bestand in der Wawi auf 8 setzt, dann kommen nur noch 6 im Shop an.

 

[TechNic]

wir das wie oben 10 Verfügbar irgendwann mal wieder richtig dargestellt ?? Weil da sollten 8 stehen !!!

DAnke

 

[SebiW]

Gibt noch ein zweites Ticket dazu. Das ist schon mehr als ein Anzeigebug: https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-85606
Explizit im Ticket: Die Reservierung wird in den Bestand mit einberechnet, sodass es hier zu einer falschen Bestandsberechnung kommt.

 

[TechNic]

ok danke für die Info -.. trotzdem werden wir solange ein Auge auf den Bestand haben ,,,,hoffe das wird schnell gefixed !!

 

[Christoph E.]

Ich habe jetzt aus der Not heraus die Armeise gestartet und alle Artkel damit im Bestand überarbeitet - aber das kann net sein bei mehr als 3k Artikel.

Bitte nicht mit der Ameise Bestandszahlen verändern.
Wenn Ihr die Bestände quer über Eure Datenbank neuberechnen wollt, führt folgendes Skript - per SSMS - aus:

DECLARE @Artikel dbo.TYPE_spUpdateLagerbestand;
INSERT INTO @Artikel (kArtikel) SELECT kArtikel FROM dbo.tArtikel;
EXEC dbo.spUpdateLagerbestand @Artikel = @Artikel;

Das könnt Ihr auch als Workaround nutzen, bis der Bug gefixt ist.

 

[TechNic]

ok thx

 

[Javi]

Bitte nicht mit der Ameise Bestandszahlen verändern.
Wenn Ihr die Bestände quer über Eure Datenbank neuberechnen wollt, führt folgendes Skript - per SSMS - aus:

DECLARE @Artikel dbo.TYPE_spUpdateLagerbestand;
INSERT INTO @Artikel (kArtikel) SELECT kArtikel FROM dbo.tArtikel;
EXEC dbo.spUpdateLagerbestand @Artikel = @Artikel;

Das könnt Ihr auch als Workaround nutzen, bis der Bug gefixt ist.

Hallo,

ich habe das Script über SSMS ausgeführt (JTL-Wawi 1.10.14.3).
An der Anzeige bzw. Berechnung hat sich jedoch nichts geändert.

Beispiel:

• Artikel auf Lager: 10
• In Aufträgen: 2
• Verfügbar: immer noch 10

 

[Odintyr]

Oh man, wie ich es schon wieder bereuhe das ich die WaWi geupdatet habe...

Wenn ich rein garnichts hier beim Bestand machen würde, würde der kommende Patch dann alles wieder rückwirkend korrigieren?

 

[TechNic]

Ja ich finde es auch Schade das so ein Update soviele Probleme macht , gerade genaue Bestände sind heute wichtig

 

[versuchsmal]

Testet Ihr das denn überhaupt nicht mehr, das muss doch den Pilotkunden auffallen, das die Bestände falsch angezeigt werden. Das sind doch Grundvoraussetzungen die jeder benötigt.
Sonst braucht man ja eigentlich keine Wawi. Ich kann das leider nicht nachvollziehen das, das nicht gleich korrigiert wird. Oder müssen wir dazu erst noch Voten?

 

[Berger]

Habe nach dem Update einen Artikel gefunden der VOR dem Update verkauft wurde, ausgeliefert wurde, und nur eine Anzelge "In Aufträgen" hatte mit 1. Wenn man da drauf klickt, sollte ja eigentlich der Auftrag erscheinen für den der Artikel reserviert ist. Da erscheint aber nichts. Habe rum probiert und mal einen Haken gesetzt bei Überverkauf möglich. Artikel gespeichert, dann Haken Überverkauf wieder raus, und siehe da, der nicht nachvollziehbar Reservierte Artikel war weg und der Bestand stimmt wieder.
Vieleicht hilft die Information jemandem bei der Fehlersuche?

Kurzes Update, Ich habe mir einen Filter in der Artikelübersicht gemacht Auswahl Artikel Bestand größer als Null und Filter In Aufträgen Größer als Null.
Dann werden alle angezeigt die den Werten entsprechen.
Jetzt klicke ich durch bei welchem Artikel "In Aufträgen" steht, aber kein Auftrag erscheint.
Dann den Artikel aufrufen und "Überverkäufe" Haken setzen. Es braucht KEINEN Haken bei Shop oder WAWI, nur bei Überverkäufe:
Dann erscheint der Bestand wieder richtig.
Zum Schluss Filter "Überverkäufe" und Haken wieder raus, = Problem solved
Vielen Dank an die Jungs und Mädels von WAWI, was würde man denn sonst an einem Feiertag machen also sowas!

 

[Enrico W.]

Noch mal zum Verständnis: Der von TechNic gemeldete Fehler ist ein reiner Anzeigefehler in den Artikeldetails!
Es gibt hier keine falschen Bestände!

Das Script ändert daran auch nichts.
Das Script ist für den Fehler, den SebiW hier mit rein gebracht hat.

 

[SebiW]

Das heisst Ihr habt gleich 2 Fehler im Themenbereich Bestände? Einen mit falschen Beständen und einen der "nur" falsche Bestände anzeigt (was für den Anwender exakt das gleiche ist)? Na dann ist ja gut, ich hatte mir schon Sorgen gemacht...
Ich glaub ich fahr meine 11er Testinstanz einfach erstmal wieder runter. Uff.

 

[Odintyr]

Und wann soll dieser jetzt behoben werden?

 

[Enrico W.]

Der Anzeigefehler ist in der Entwicklerversion 1.12. nicht mehr vorhanden und wird deshalb nicht noch extra angefasst.
Das andere Ticket hat die Zielversion 1.11.3