Neu Shop Sprache -> Kunde bekommt falsche Sprache

[musaza]

Ich beherrsche zwar die Sprache, aber weiß jemand, warum ein Kunde, der seine Spracheinstellungen auf 'Deutsch' hat, eine Nachricht auf Englisch bekommen könnte?
Die emailvorlage im shop ist korrekt mit 2 Sprachen

 

[Star Piercing]

Wenn du dir Testweise die eMail Vorlage zusendest, werden alle Sprachen verschickt?

PS: man sieht im ersten Screenshot noch den Name vom Kunden

 

[musaza]

na gibt ja zum glück so einige Adolf`s Trotzdem mir unangenehm
Testmails sind absolut korrekt und funktioniert in jeweiliger Sprache.

 

[NoOne]

Alles was bei den Internen Daten der Wawi steht, interessiert den Shop nicht. Der Shop schickt E-Mails entweder in der Sprache, die der Kunde gerade im Frontend nutzt oder in der Sprache, die der Kunde im Frontend benutzt hat, als er sich registriert hat (Bugs mal außen vor).

 

[musaza]

Alles was bei den Internen Daten der Wawi steht, interessiert den Shop nicht. Der Shop schickt E-Mails entweder in der Sprache, die der Kunde gerade im Frontend nutzt oder in der Sprache, die der Kunde im Frontend benutzt hat, als er sich registriert hat (Bugs mal außen vor).

das dachte ich auch. Emails bei seiner Anmeldung (willkommen) ging in deutsch und seine Bestellung kam und ging auch in deutsch. Das kuriose ist, dass alle deutschsprachigen Kunden die Bewertungserinnerung in englisch bekommen wie oben im Bild.

 

[NoOne]

das dachte ich auch. Emails bei seiner Anmeldung (willkommen) ging in deutsch und seine Bestellung kam und ging auch in deutsch. Das kuriose ist, dass alle deutschsprachigen Kunden die Bewertungserinnerung in englisch bekommen wie oben im Bild.

Dann ist das entweder ein Bug, oder in der Vorlage ist der englische Text auch für Deutsch hinterlegt.

 

[musaza]

Da stimmt auch alles..

<!-- EN: -->
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Dear {$Kunde->cVorname} {$Kunde->cNachname},<br>
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Thank you for your purchase with us! We hope you are satisfied with your purchase. Your feedback is not only valuable, but it also obligates us to continuously improve our service.<br><br>
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{foreach name=pos from=$Bestellung->Positionen item=Position}
{if $Position->nPosTyp==1}
<a style="color: #0000EE;text-decoration:underline" href="{$ShopURL}/index.php?a={$Position->kArtikel}&bewertung_anzeigen=1">{$Position->cName}</a><br>
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<br><br>
With kind regards,<br>
Your team at {$Firma->cName}

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<!-- DE: -->
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vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns! Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden waren. Ihr Feedback ist nicht nur wertvoll, sondern verpflichtet uns auch, unseren Service stetig zu verbessern.<br><br>
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{foreach name=pos from=$Bestellung->Positionen item=Position}
{if $Position->nPosTyp==1}
<a style="color: #0000EE;text-decoration:underline" href="{$ShopURL}/index.php?a={$Position->kArtikel}&bewertung_anzeigen=1">{$Position->cName}</a><br>
{/if}
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Mit freundlichem Gruß,<br>
Ihr Team von {$Firma->cName}

{includeMailTemplate template=footer type=html}

 

[yousuf1131]

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