Neu Zentraler JTL Login funktioniert nicht

[VicNic]

Hallo zusammen,

ich kann mich leider nicht in das zentrale JTL login einloggen. Ich habe zunächst JTL Wawi heruntergeladen und installiert. Habe dann wie beschrieben den Shopify Connector im Shopify backend installiert. Nun wollte ich die Lizenz für den Connector beantragen und mich dazu ins JTL Kundencenter einloggen. Da ich noch keinen Account hatte habe ich auf der JTL zentraler Login Seite (https://oauth2.api.jtl-software.com/login) einen neuen Account registriert und ein Passwort vergeben. Als ich mich dann damit einloggen wollte schlug das login fehl und ich habe nur die Fehlernachricht "The password you’ve entered is incorrect." bekommen. Darauf hin habe ich das Passwort zurückgesetzt und ein neues vergeben. Beim erneuten Login Versuch wieder das gleiche Problem. Habe darauf hin den Registrierungsprozess nochmal durchlaufen und dieses Mal eine andere email Adresse angelegt. Leider wieder das gleiche Problem beim Login. Habe auch hier das Passwort mehrmals zurückgesetzt und jedes Mal ist das Login fehlgeschlagen.
Hat jemand eine Problemlösung parat? Bin ich ratlos, denke es ist ein Problem seitens JTL.

 

[Rico Giesler]

Hi. Geht es nun mittlerweile?

 

[VicNic]

Hi Rico,

ja jetzt funktioniert's! Hatte eine Mail geschrieben und dann wurde der Account freigeschaltet.

Allerdings kann ich JTL leider immernoch nicht nutzen, weil der Connector zu Shopify nicht funktioniert. Habe dazu schon ein Forum Beitrag gestartet: https://forum.jtl-software.de/threa...low-wight-of-shipping-rate-is-not-set.127075/

Hast du eine Idee woran es liegen könnte?
LG

 

[knalli]

Hallo,

eine Frage an @VicNic. An welche Email Adresse hast du denn geschrieben? Einfach an die info?

Habe leider genau dasselbe Problem. Kundenkonto erstellt, aber einloggen nicht möglich, angeblich wäre das Passwort falsch. Schon mehrmals zurückgesetzt, funktioniert leider immer noch nicht.

Grüße

 

[Rico Giesler]

Ja mach das über die Info@ oder über das Kontaktformular auf der Seite von JTL.

 

[VicNic]

@knalli helpdesk@jtl-software.de

 

[mtpremiumgewuerze]

Hallo Zusammen, mein Shop Backend lässt sich nicht mit dem Zentralen Login verbinden. Im Ladevorgang bricht es ab und führt mich wieder zurück zum Backend. Weiß jemand wo das Problem liegt oder wie ich mich anderst mit dem Zentralen Login connecten kann?
LG Tim