Verwiesen an Support Zahlung in Wawi setzen -> Zahlungsemail aus Shop senden

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Matzzz

Aktives Mitglied
17. Oktober 2016
27
3
Hallo zusammen,

Wir verwenden Wawi 1.1.4.10 mit JTL Shop 4.02

Normal hat es wunderbar funktioniert, dass ich die eine Zahlung die per Überweisung einging, in der Wawi im Auftrag gesetzt habe. Darauf hat der Kunde eine Zahlungsemail aus dem SHOP erhalten (NICHT aus der Wawi).
Seit kurzem wird diese Zahlungsemail erst dann gesendet wenn ich auch den Versand setzte, sprich die Ware versende.
Irgendwie wird die gesetzte Zahlung nicht mehr sofort mit dem Shop synchronisiert.

Komisch ist aber dass bei Zahlungen die automatisch gesetzt werden wie z.B. PayPal, diese Email direkt nach Zahlungseingang an den Kunden gesendet wird.

Hat jemand das gleiche Problem???

Vielen Dank
 

KevinK

Mitglied
Mitarbeiter
1. April 2016
1.568
128
Hückelhoven
Firma
JTL-Software-GmbH
Hallo @Matzzz,

das kann ich erstmal nicht nachstellen.

Ist die Option "Bestätigung der Zahlung" im Shop für die Zahlungsart aktiviert?
 

Matzzz

Aktives Mitglied
17. Oktober 2016
27
3
Hallo,
ja "Bestätigung der Zahlung" ist aktiviert.

AHHHHH ich glaube ich habe das Problem... Wenn ich die "Zahlung" setze, muss ich für eine Shop Bestellung den Haken "Zahlungsbestätigung per Email senden" setzen, dann wird erst die Zahlungbestätigung-Email aus dem Shop gesendet.
Das ging vor Version 1.1.4.10 auch OHNE diesen Haken.
 
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