Wo ist der JTL Worker bei der 1.8.10.0 wird nicht installiert Crash Windwos Server. Bestellungen werden nicht abgeholt

[tafechner]

Nein noch nicht behoben, habe gestern erst wieder eine log Datei gesendet. Mal schauen ob sie heute weiterkommen.

 

[konzentrat]

Ich würde immer noch davon abraten. Ich habe jetzt ein Skript erstellt welches den Worker jede Stunde neu startet. Anders konnte das Problem nicht entschärft werden.

 

[m.euchner]

Wir konnten mal soviel feststellen, dass es egal ist ob der Worker als Dienst oder normal aufgeführt wird.

 

[ckOne]

Das ist schon wichtig, dass der Abgleich korrekt funktioniert. Gibt es eine Angabe mit welcher Version, dass Problem anfängt aufzutreten?

Kann jmd von euch ein funktionierendes "Neustart"-Skript zur Verfügung stellen?

 

[AntonGazenbiller]

Besteht das Problem bei der Version 1.8.11 immernoch oder wurde es behoben?

 

[Star Piercing]

Habe heute morgen 08:00 das Update riskiert nachdem der Worker das Wochenende wieder 3x hängen geblieben ist mit der 1.7.1.12. Bisher läuft alles.

 

[John]

Da das Problem ja eher eine neverending Story ist, habe ich mein Tool, welches ich seit geraumer Zeit bei Kunden einsetze öffentlich fertig gemacht.

Details und gratis Testversion hier:

https://forum.jtl-software.de/threa...atisch-beenden-killen-und-neu-starten.214744/

 

[AntonGazenbiller]

Habe das Update von 1.7.15 auf 1.8.11 gestern gewagt. Bisher alles ohne Probleme.

 

[Star Piercing]

Seit Montag kein crash mehr 🤷‍♂️

 

[gigi80]

Naja der Crash ist schon noch da aber mit der 1.8.11 wurde was eingebaut das er irgendwann weiter macht. Im Log super zu beobachten. Also Notlösung ja, behoben nein.

 

[Verkäuferlein]

Wir sind seit Mitte Januar auf der 1.8.10.0 und ich konnte bisher noch keinen einzigen Crash des Workers feststellen.

Gibt es denn zwischenzeitlich schon irgendeine Eingrenzung, wann und wo das auftritt?

Bei denjenigen, die sich mit näheren Infos dazu geäußert haben, scheint ja tendenziell eher Windows 11 (bzw. ein entsprechendes Server-Betriebsystem-Derivat) im Einsatz zu sein!?

Wir sind noch auf Win10-Basis unterwegs, setzen noch kein SCX ein, haben aber sowohl Gambio, als auch JTL-Shops angebunden und z.B. JTL WMS, WMS Mobile, Multishop, etc. lizenziert.

Welche Versionen vom .net Framework haben denn Nutzer mit dem Problem installiert?
Die TLS-Anbindung läuft ja meines Wissens nicht (nur) über das OS, sondern über .net und die entsprechende Implementierung dort!?

Naja der Crash ist schon noch da aber mit der 1.8.11 wurde was eingebaut das er irgendwann weiter macht. Im Log super zu beobachten. Also Notlösung ja, behoben nein.

Was genau zeigt denn Dein Screenshot?
Ist das nicht der Abgleich-Log vom Zahlungsabgleich?

 

[garifulin]

Wurde auf diesen Threed aufmerksam gemacht, da ich derzeit an Tests/Vorbereitungen zum Update von 1.5.55.6 auf 1.8.10.0 und diese auch im Thread begleitend "dokumentiere".
Hiernach habe ich mit damit befasst ob der "Alte Worker" evtl noch weiterhin funktioniert (wie ich es verstanden habe NEIN)
Jetzt die Grosse Frage: Wer mit welcher Umgebung ist alles von diesen Abstürzen betroffen mit welchen anbindungen und in Welchen intervalen?
OS, DB, Lokal Netzwerk RDP,....
Amazon Ja, Nein
Ebay Ja, Nein
JTL-Shop Ja, Nein
JTL-Connenctor Ja, Nein
SCX usw usw

Bin schon ganz gespannt auf die Antworten und in der Zwieschenzeit setze ich mir eine zusätzliche Testumgebung des Onlineshops um den Worker zu testen.
Zahlungsabgleich kann ich ja nicht testen oder stört es die Bank nicht wenn 2 verschiedene WAWIS bei der Bank einen Abgleich machen?

 

[recent.digital]

Bin schon ganz gespannt auf die Antworten und in der Zwieschenzeit setze ich mir eine zusätzliche Testumgebung des Onlineshops um den Worker zu testen.
Zahlungsabgleich kann ich ja nicht testen oder stört es die Bank nicht wenn 2 verschiedene WAWIS bei der Bank einen Abgleich machen?

Auch ohne die genauen Hintergründe zu kennen: Nicht zum empfehlen. Unterscheidet sicher auch nochmal von Bank zu Bank. Bestimmte Umsätze kann man m. W. n. nur einmalig abholen.

Dann eher ein Testkonto verwenden, falls zur Hand.

 

[gigi80]

Wir sind seit Mitte Januar auf der 1.8.10.0 und ich konnte bisher noch keinen einzigen Crash des Workers feststellen.

Gibt es denn zwischenzeitlich schon irgendeine Eingrenzung, wann und wo das auftritt?

Bei denjenigen, die sich mit näheren Infos dazu geäußert haben, scheint ja tendenziell eher Windows 11 (bzw. ein entsprechendes Server-Betriebsystem-Derivat) im Einsatz zu sein!?

Wir sind noch auf Win10-Basis unterwegs, setzen noch kein SCX ein, haben aber sowohl Gambio, als auch JTL-Shops angebunden und z.B. JTL WMS, WMS Mobile, Multishop, etc. lizenziert.

Welche Versionen vom .net Framework haben denn Nutzer mit dem Problem installiert?
Die TLS-Anbindung läuft ja meines Wissens nicht (nur) über das OS, sondern über .net und die entsprechende Implementierung dort!?



Was genau zeigt denn Dein Screenshot?
Ist das nicht der Abgleich-Log vom Zahlungsabgleich?

Das ist der Shopabgleich. Alle anderen Module laufen ohne Einschränkung.

 

[garifulin]

Das ist der Shopabgleich. Alle anderen Module laufen ohne Einschränkung.

Connector auch betroffen?

 

[gigi80]

Connector auch betroffen?

Hab ich nicht , kann ich nicht beurteilen.

 

[Monello]

Hallo,
wir sind auf die neuste Wawi Version umgestiegen und der Worker scheint hier nicht ganz zu funktionieren. Wir haben 3 JTL Shops über eine Wawi laufen, aber nur ein Shop wird abgeglichen.
Das blöde ist, vorher konnte ich den Worker manuell aus schalten und dann auch manuell abgleichen, aber geht nun nicht mehr:



"Blockly" ist jetzt neu und kenne ich nicht, funktioniert aber auch nicht. An dieser Stelle konnte man ja vorher den Worker entsprechend einstellen.

 

[John]

Hallo,
wir sind auf die neuste Wawi Version umgestiegen und der Worker scheint hier nicht ganz zu funktionieren. Wir haben 3 JTL Shops über eine Wawi laufen, aber nur ein Shop wird abgeglichen.
Das blöde ist, vorher konnte ich den Worker manuell aus schalten und dann auch manuell abgleichen, aber geht nun nicht mehr:

Den Anhang 106201 betrachten

"Blockly" ist jetzt neu und kenne ich nicht, funktioniert aber auch nicht. An dieser Stelle konnte man ja vorher den Worker entsprechend einstellen.

Der Worker wird nicht mehr über die alten Worker Einstellungen konfiguriert. Das hast Du mitbekommen, oder?

 

[Monello]

Der Worker wird nicht mehr über die alten Worker Einstellungen konfiguriert. Das hast Du mitbekommen, oder?

Hm, wohl nicht 🤔

Worüber wird er jetzt konfiguriert?

 

[Seppl42]

+1. Wie geht es jetzt??

In der FAQ steht immer noch Admin -> Worker!
https://guide.jtl-software.com/jtl-wawi/jtl-worker/jtl-worker-aktivieren/

Okay, scheinbar gibts ne FAQ für Worker 1.0 und 2.0
Hinweis gibts auf o.g. Seite aber keinen.
Hier gibt es einen Hilfestext so bin ich drauf gekommen.
https://guide.jtl-software.com/jtl-wawi/jtl-worker/einstellungen-fuer-den-jtl-worker/

Schlecht kommuniziert, bitte nachbessern JTL!
Das kostet Hunderten Usern Stunden Zeit die Einstellungen wieder zu finden!!
Sieht nur immer keiner ....


Edit. Außerdem lässt sich der Worker nur deaktivieren wenn das Status Fenster unter Adming -> Worker Status von dem PC aufgerufen wurde auf dem der Worker läuft.
Worker auf Server -> Aufruf des Worker Status über Client hat bei mir nicht funktioniert, da sind die Schaltflächen ausgegraut. Gleicher User also kein User Rechte-Thema.