Gelöst WMS druckt Amazon Rechnungen obwohl abgeschaltet

[deliwelt]

Hallo,
wir haben vor einigen Tagen den Rechnungsupload zu Amazon aktiviert und den Druck von Rechnungen bei Amazon Bestellungen in der WaWi unter "Packtisch+/WMS-Ausgabe" abgeschaltet.
Trotzdem druckt WMS weiter lustig Rechnungen. Was könnten wir hier übersehen haben?
Wir haben übrigens keine Workflows die Rechnungen drucken am Laufen.

Ich wünsche allen ein angenehmes Wochenende,
Gruß Michael

 

[Stetto]

Entweder die WMS-/Packtisch-Ausgabe ist falsch konfiguriert oder es handelt sich um den automatischen Versandboxen-Druck.

Gerne ein paar Screenshots oder so, dann kann man besser helfen. Oder über das Kundencenter direkt mit unserem WMS-Support draufschauen.

 

[deliwelt]

Hallo,
vielen Dank, das mit dem automatischen Versandboxen-Druck war es. Ist natürlich schade, dass nicht automatisch UND unter Berücksichtigung der Einstellungen in der WMS-Ausgabe gedruckt werden kann. Da wir die Pakete bisher immer erst nach dem Verschließen (inkl. Rechnung) gewogen und DHL-etikettiert haben, müssen wir nun erst warten bis die Rechnung rauskommt. Das dauert einfach etwas länger als vorher. Aber wir sparen natürlich jetzt Papier 🙂
Gruß Michael

 

[Stetto]

Hi Michael,

naja, der "Versandboxendruck" ist ja der Hinweis "Die Box kann jetzt verpackt werden" und dafür wird eine Rechnung oder optional ein Auftrag gedruckt.

Eine Unterscheidung zwischen Plattformen und/oder Versandarten und/oder Zahlungsarten usw... wie in der WMS/Packtisch-Ausgabe würde die Funktion überflüssig aufblähen 🙂

Denkbar wären auch LEDs an den Versandboxen, so dass man die fertig zu verpackenden Boxen leuchten lassen kann 😵 mit JTL-Workflows oder einem kleinen externen Tool könnte man sowas schon bauen.


Beim automatischen Versandboxendruck "nur die Rechnung drucken, wenn auch beim Verpacken eine Rechnung werden würde" könnte das "Problem" natürlich lösen, eine ähnliche Option gibt es ja bereits für EazyShipping - aber wie würdet ihr dann die Boxen als "fertig zum Verpacken" anzeigen (Amazon VCS), wenn diese vollständig sind?

Ich kenne eure Kundschaft jetzt nicht, aber viele JTL-Händler drucken schon gar keine Rechnung mehr und viele Kunden/Käufer haben keinen Bedarf an einer Papierrechnung.

Über JTL-Workflows und/oder WMS/Packtisch-Ausgabe kann man die Rechnung auch per E-Mail versenden, um noch mehr Papier zu schaden.

Übrigens auch ein "Marketing-Instrument" .. "Hallo lieber Kunde, aus ökologischen Gesichtspunkten erhalten Sie ab sofort Ihre Rechnung per E-Mail."

Wenn man das noch auf die Spitze treibt, wie bspw. Vodafone - "Wenn Sie Ihre Rechnung in Papierform erhalten möchten, aktivieren Sie die Option "Papierrechnung" im Online-Shop Checkout. Dieser Service wird mit 1 Euro in Rechnung gestellt."

Müsste natürlich entwickelt werden, wäre aber definitiv denkbar 🙂