Wawi zeigt nach Absturz nicht alle Kunden an

[Drewske Tuning]

Guten Morgen,
die Wawi hat sich letztens komplett verabschiedet.
Datensicherung wurde eingespielt und es sind soweit auch fast alle Kunden wieder da.
Bis auf ein paar, diese werden nicht angezeigt, kann mich aber trotzdem mit den Daten im Shop einloggen.

Wie kriege ich nun diese verlorenen Kundendaten wieder in die Wawi rein?

Danke im Voraus.

 

[Shopworker.de]

AW: Wawi zeigt nach Absturz nicht alle Kunden an

Bis auf ein paar, diese werden nicht angezeigt, kann mich aber trotzdem mit den Daten im Shop einloggen.

Die Shop- und Wawi-Datenbank sind zwei voneinander unabhängige Datenbanken.

Wenn ein Kunde, der im Shop ein Kundenkonto hat das nächste Mal bestellt wird er beim Übertragen des Auftrages in die Wawi dort neu angelegt.

 

[Drewske Tuning]

AW: Wawi zeigt nach Absturz nicht alle Kunden an

Danke @Shopworker

Aber da muss es doch auch eine andere Lösung geben? Ich kann doch nicht darauf warten das der Kunde bestellt und ich Ihn dann erst wieder in der Wawi habe.

 

[Drewske Tuning]

AW: Wawi zeigt nach Absturz nicht alle Kunden an

Keiner eine andere Lösung?

 

[ag-websolutions.de]

AW: Wawi zeigt nach Absturz nicht alle Kunden an

Hallo,

ich weiß zwar nicht woher du die Zugangsdaten deiner Kunden hast, damit du die Aussage treffen kannst, du könntest dich im Shop damit anmelden, aber der einzige Weg wäre, dass du in der SHOP-Datenbank das Merkmal zurück setzt, dass die Kundendaten bereits von der WaWi abgeholt wurden.