Inaktiv Wawi stürzt wegen HTML Editor ab

[caudexpflanze]

Hallo,

wir wechseln gerade von Afterbuy zu JTL und müssen tausende Artikel bearbeiten.
Dazu müssen wir den HTML Editor nutzen.
Leider bringt dieser die Wawi immer wieder zum Absturz. Teilweise sogar die ganze Remote Desktop Verbindung ( wir nutzen das Wawi Cloud Hosting von Ecomdata ).

Das ist ein ernsthaftes Problem für uns.
Ist hier mal eine Lösung angedacht?
Es scheint öfters Probleme mit dem HTML Editor zu geben.

Anbei ein Screenshot.

Danke & Grüße
Jonas

 

[Xantiva]

Bevor Ihr da ständig mit Abstürzen zu kämpfen habt (ja der Editor ist MIst) ...

Installiert Euch den CKEditor (z. B. auf einer Subdomain): https://ckeditor.com/

Dann kopierst Du den Quelltext aus JTL heraus in den Editor, bearbeitest ihn da und kopierst den fertigen Quelltext zurück.

 

[caudexpflanze]

Danke für den Tip.
Aber so können wir nicht arbeiten... wir haben ca. 15 TSD Artikel die wir bearbeiten müssen... und wir sind von Afterbuy zu JTL, dass wir eben so n rumgemauschel nicht mehr machen müssen.
Eine Lösung seitens JTL wäre hier wünschenswert,

 

[Xantiva]

Sicherlich ist hier eine vernünftige Lösung von JTL wünschenswert. Aber ein Austausch der Komponente scheint im Moment nicht vorrangig zu sein: https://issues.jtl-software.de/issues?component=Artikeldetails&project=JTL-Wawi&query=editor

 

[caudexpflanze]

Naja... es sollte aber zumindest gewährleistet sein, dass die Wawi nicht abstürzt... das ist elementar

 

[Xantiva]

Es geht nicht um WAWI-17134, oder? Setzt Du die 1.3.10.x oder höher ein?

 

[caudexpflanze]

Es geht nicht um WAWI-17134, oder? Setzt Du die 1.3.10.x oder höher ein?

nein darum geht es nicht.
Wir haben die aktuellste Version am laufen.

 

[albi123]

Das Problem ist schon lange bekannt nur hat JTL darauf keinen Einfluss weil Fremdsoftware:
https://forum.jtl-software.de/threads/fehler-im-html-wysiwyg-editor.107413/#post-592423

Zu WAWI-Abstürzen führte es bisher aber nicht. Da solltest du vielleicht doch mal ein Ticket ziehen.

 

[Rico Giesler]

Ich denke auch dass ein Ticket hier die beste Wahl ist, da sich die Kollegen das ganze dann genauer anschauen können.
Abstürze, vor allem häufige sollten nicht vor kommen.

Eine Option für die Bearbeitung von sehr vielen Artikeln ist die Ameise. Damit könnte ihr massenweise Daten bearbeiten.

 

[caudexpflanze]

Ticket ist erstellt und ich bin mit den Kollegen in Kontakt.

Ameise ist keine Option... die Artikel müssen alle händisch nachbearbeitet werden

 

[Enrico W.]

Wo genau ist denn da der Unterschied bzw. warum muss das unbedingt in der JTL-Wawi selbst erfolgen? Die CSV muss ja schließlich auch erst einmal erstellt werden.

 

[caudexpflanze]

Wo genau ist denn da der Unterschied bzw. warum muss das unbedingt in der JTL-Wawi selbst erfolgen? Die CSV muss ja schließlich auch erst einmal erstellt werden.

echt jetzt? 😀

Wir haben 4 Mitarbeiter die Produktdaten pflegen... und da kennt sich nicht jeder mit CSV Dateien aus und erstrecht nicht mit HTML Codes.
Die Texte müssen Formatiert werden und auch gleichzeitig in Form einer Vorschau immer wieder überprüft werden... wie willste das in einer CSV Datei machen?

 

[Enrico W.]

Da der Editor eine Fremdkomponente ist, bleibt leider einigen Kunden nichts anderes übrig, als die Beschreibung dann in einer anderen Software zu pflegen. Das ist nicht ideal, das wissen wir. Aber aktuell haben wir noch keine Alternative.
Das Kopieren des damit entstehenden Codes in eine Excel-Tabelle sollte kein größeres Problem darstellen.