Inaktiv [WAWI-17824] Shopbestellung via FBA mit Logistiker Deutsche Post wird nicht als verschickt makiert

[chico1401]

Wir haben immer wieder Shop Bestellungen, bei denen via Workflow nicht automatisch eine Rechnung verschickt wird.
Hintergrund ist, dass die Sendungen von Amazon mit der Deutschen Post verschickt worden sind und somit keinen Sendungslink haben.
Der Logistiker selbst, wird ja schon seit der glorreichen WaWi 1.0 nicht mit übergeben.

Das ärgerliche an dieser ganzen Sache ist auch, dass gerade bei Rechnungskauf Bestellungen, der Käufer, wenn man es nicht gleich selber merkt, die Rechnung mit den Bezahldaten nicht zeitnah zugeschickt bekommt.

 

[Rico Giesler]

Hallo @chico1401
Es gibt bei uns ein Ticket dazu: https://issues.jtl-software.de/issues?query=WAWI-17824
In dem Ticket geht es zwar um Ebay, aber das Grundproblem ist das selbe.

 

[Thomas Lisson]

hi,

Der Logistiker selbst, wird ja schon seit der glorreichen WaWi 1.0 nicht mit übergeben.

Er wird übergeben, das Problem ist ein anderes: https://forum.jtl-software.de/threads/amazon-fulfilment-ohne-tracking-daten.84533/#post-568297
Wird das dort angesprochene Problem gelöst, wird gleichzeitig dieses Folgeproblem gelöst

 

[chico1401]

okay danke für die Rückmeldung.

@Thomas Lisson
aber meines Erachtens ist das Problem mit der Deutschen Post neu, da er den Auftrag als nicht verschickt erkennt bzw. erkennt, was ja nicht stimmt, da die Sendung in Amazon selbst als abgeschlossen markiert ist.
In der WaWi unter Versand bei den Fulfilment Aufträgen aber steht die Sendung als offen, bis man diese manuell als verschickt setzt

 

[chico1401]

@Thomas Lisson

wird da noch was gemacht?!?!?!
Muss das Thema noch mal aufgreifen, da es immer noch so ist, das bei Sendungen, die mittels Deutsche Post Brief von FBA verschickt worden sind, in der WaWi nicht als verschickt erkannt werden, da Sie kein Sendungsnummer haben.
Es muss hier immer händisch nachgearbeitet werden.....

 

[chico1401]

hallo?

 

[Rico Giesler]

Leider ist das Ticket noch nicht fertig umgesetzt.

 

[chico1401]

@Rico Giesler
was heißt nicht richtig umgesetzt?!?!?

Ich habe das Thema im August 2017 angelegt!

 

[Dustin]

Bei uns ist das auch ein dringliches Problem mit dem setzen der Versandart. Für FBA wird immer Nachnahme eingetragen warum auch immer`? Wir versenden mittlerweile viele Shopbestellungen aus dem FBA Lager, jedes mal muss man das nacharbeiten. Ist nicht so schön.

 

[Rico Giesler]

@Dustin sind denn eure Versandarten korrekt gemappt?
@chico1401 ich hab die Entwicklung nochmals gebeten die Prio hier zu prüfen.

 

[Dustin]

Wo sehe ich denn die Amazon Versandart die bei FBA gewählt wird

 

[chico1401]

@Dustin Aufträge, rechtsklick auf den Auftrag und dann Versandinfo!
Das, wie es früher schon mal ging, hier der Dienstleister, z.B. DHL eingetragen wird, geht auch schon seit der 1er WaWi Version nicht mehr! Traurig!
Aber anders als bei der Deutsche Post bekommt die Sendung eine Sendungsnummer und wird so vom System als verschickt markiert! Wahnsinn!