Gelöst Wawi 1.4.15.3 Kein DHL Versand trotz Passwortänderung

dc-nico

Sehr aktives Mitglied
Hallo,

es ist mal wieder Passworttime.
Nach Änderung des Passwortes bei DHL Versenden und in der Wawi, wird nichts mehr ausgedruckt.
Fehler: Benutzerkonto nicht gefunden.
Ich habe doch nur das Passwort geändert.

Gruß

NICO
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.243
1.508
Wenn ihr geprüft habt ob das Passwort Tatsache korrekt eingegeben wurde (im GKP und in der Wawi) und es dennoch nicht klappt, dann bitte ein Ticket im Kundencenter erstellen.
Gern dürft ihr uns im Nachgang mitteilen woran es lag.
 

dc-nico

Sehr aktives Mitglied
So, in der TV Sitzung haben wir entdeckt, dass die Versandart bei Shipping auf Intraship gesetzt war.
Dies muss bei entweder bei einem Update passiert sein, oder es hat bisher immer mit Intraship funktioniert.
Bei den Versandarten war Versenden immer korrekt hinterlegt worden.
Wir haben nun unter JTL-Shipping ein neues Benutzerkonto mit der Versandart Versenden angelegt und einen Neustart der Wawi vorgenommen.
Danach funktioniert alles wieder.

Gruß

NICO
 
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