Neu Warenbestand stimmt nicht, trotz Lieferschein

MS-ITSC

Aktives Mitglied
14. März 2019
7
0
Hallo zusammen,

wir setzen aktuell die WAWI 1.7.8.1 ein. Unsere Artikel werden mit Seriennummer eingebucht. Ich habe diese dann bei einem Auftrag normal über den Versand ausgebucht. Heißt Lieferschein geschrieben, Seriennummern ausgewählt und dann auch versendet. Laut Wawi alles "Verpackt und versendet". Jetzt mach ich eine Inventur und die Artikel sind noch immer auf Bestand mit den Seriennummern. In der Artikelhistorie ist auch kein Warenausgang vermerkt. Aber der Auftrag ist beim Kunden versendet und berechnet.
Kennt jemand das Problem und hat einen Tipp? Ich kann nicht verstehen warum JTL den Artikel nicht ausgebucht hat. Dies ist auch nicht nur einmal passiert und sehr nervig.
 

MS-ITSC

Aktives Mitglied
14. März 2019
7
0
Hi. Es gibt eine Rückmeldung von JTL dazu. Es liegt wohl daran, wenn ein Auftrag angelegt wird wo die Artikel Freipositionen sind und diese Artikel erst nachträglich mit einer Artikelnummer versehen werden. Dann passt die Zuordnung nicht. Bei uns war es zumindest die Ursache, da ein Angebot mit Freipositionen angelegt wurde und danach erst bei Beauftragung die Artikel angelegt wurden.
 
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