Neu Shop nicht erreichbar

edatrading

Mitglied
11. Juni 2024
30
2
Hallo Zusammen,
mir ist heute aufgefallen das mein Shop seit heute früh nicht erreichbar ist?
Der Abgleich funktioniert nicht. Server nicht erreichbar steht da als Fehlermeldung.

Ist ein Problem bekannt?

Grüße
Furkan
 

css-umsetzung

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6. Juli 2011
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Ja, was soll ich sagen, du nennst weder deinen Hoster, noch eine Domain noch irgendwas anders.

Sollte dir also eigentlich selbst auffallen, das dir so keiner helfen kann.
 

lilfoot.software

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8. Juni 2020
77
68
Ticket bei JTL hast du erstellt? Ich kann andere Shops auf diesem Server ohne Probleme aufrufen. Da wird dir auf den ersten Blick nur JTL helfen können....
 

css-umsetzung

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6. Juli 2011
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Naja, sieht aus als ob die Seite da ist aber die braucht Ewigkeiten bis sie geladen ist.
im Moment befindet die sich im Wartungsmodus.

Ist also vermutlich ein Serverproblem, ich gehe mal davon aus, dass ecomDATA eine Hotline hat, die solltest du mal anrufen
 

edatrading

Mitglied
11. Juni 2024
30
2
ticket erstellt mal sehen was passiert... bei ECOM meinten sie ich muss mich direkt zu JTL wenden... Sonntag dann noch Neujahr hoffe das wird wieder...
 

css-umsetzung

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6. Juli 2011
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Ich denke du hast eher ein Problem mit deinem Shop, wie gesagt wenn man lange genug wartet kommt da was und die anderen Seiten die dort auf dem Server gehostet sind machen wie es scheint keine Probleme.
probiere mal ob du über den ftp noch ran kommst, auch solltest du mal deinen Plesk Zugang testen.

Da hängt bestimmt was im Shop selbst oder bei deinen Plugins.

2024-12-29 16 17 30.png
 

css-umsetzung

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6. Juli 2011
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Ja dann musst du warten bis JTL dir etwas dazu sagt oder jemanden suchen der das kann.
Irgendwer muss ja den Wartungsmodus aktiviert haben, wenn du das nicht warst, ist die Frage wer das war und warum, JTL oder Ecomm wird es mit bestimmt nicht gewesen sein.
 

edatrading

Mitglied
11. Juni 2024
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