Versandarten und klassen: Versandkosten PRO Artikel und mehr

[Testphase]

Hallo ihr lieben,

ich habe ein dringendes Problem und hoffe ihr könnt mir helfen...

Folgendes:
Wir wollen verschiedene Versandklassen. Hier mal unsere Vorstellung:

Versandklasse 1 (bis 49 € = 4,95 €, danach Versandkostenfrei) behandelt Bürobedarfsartikel die allesamt in einen oder mehrere normale Pakete passen. Diese Versandklasse funktioniert.
Versandklasse 2 (12,50 € PRO Artikel aus der Versandklasse 2) behandelt z.B., aber nicht nur, Stühle und andere Artikel die wir für diesen Preis versenden können. Die Versandkosten gelten, beim Beispiel Stühle, pro Stuhl. Die verschiedenen Warengruppen wurden der Versandklasse zugewiesen, allerdings hat das System zuerst x-beliebig viele Artikel aus der Versandklasse 2 für 12,50 € versenden wollen, mittlerweile wird nur noch ein Fehler angezeigt ("Es steht keine Versandart für Ihre Bestellung zur Verfügung. Bitte kontakieren Sie uns direkt, um diese Bestellung abzuwickeln.")
Versandklasse 3 (25 € PRO Artikel aus Versandklasse 3) wird genauso wie die Versandklasse 4 (50 €) und Versandklasse 5 (75 €) gehandhabt, wie Versandklasse 2.

Sollte ein Kunde aus Versandklasse 1, 2 und 3 jeweils einen Artikel haben, zahlt er für jeden auch unabhängig voneinander die Versandkosten. In diesem Fall 1x4,95 €, 1x12,50 € und 1x25 €.
So wie oben beschrieben kann ich es nicht "einfach so" einstellen. Unsere Artikel nach Gewicht zu staffeln ist nicht möglich, dafür sind es zu viele (knapp 16.000 Artikel) und einfach "irgendwas" anzugeben, damit das System es zuweisen kann, wäre für den Kunden zu verwirrend. Wenn da steht, dass der Schreibtischstuhl 250 kg oder ein Tisch 30 kg wiegt, dann glaubt das der ein oder andere Kunde...

Nun müssen wir schleunigst zusehen, dass zu allererst die Fehlermeldung verschwindet und wir das oben genannte Prinzip anwenden können.
Momentan können Kunden bei uns beispielsweise 400 € Bürostühle für einmalig 12,50 € Versand bestellen, oder gar nicht, je nach Fehlermeldung.

Habt ihr eine Idee?

Kurzgefasst benötigen wir ja "nur" eine Versandart die die Versandkosten pro Artikel berechnet, sofern er sich in der vorgegeben Versandklasse befindet...
Achje...

Danke für eure Hilfe!

Liebe Grüße
Nadine

 

[MichaelH]

AW: Versandarten und klassen: Versandkosten PRO Artikel und mehr

Mehrere Klassen in einer Versandart mit unterschiedlichen Kosten zu definieren geht nicht, aber es gibt das hier:
Betrieb:Steuerung über Attribute

-> Artikelabhänige Versandkosten.

 

[Testphase]

AW: Versandarten und klassen: Versandkosten PRO Artikel und mehr

Problem gelöst.

Antwort von JTL:

Guten Morgen,,

ich habe den letzten Tag damit verbracht mit einem Kollegen immer wieder möglichkeiten der Umsetzung durchzusprechen, leider ist es derzeit nicht möglich es so umzusetzen wie Sie es sich wünschen. Es gibt die möglichkeit eines Plugins, Artikel der Klasse 2 oder 3 einen Blindartikel zuzuteilen der entsprechend den Kosten ist und dort denn nur noch Klasse 1 als Versandart zu Pflegen. Dafür müssten Sie sich allerdings an einen Servicepartner von uns wenden.

Durch Zufall habe ich nochmal "rumgeklickt" und jetzt eine annehmbare Notlösung gefunden, die genau das macht, was wir benötigen.



Man muss zwar irgendwo einen Cut machen, in unserem Fall bei 20 Artikeln, aber das ist bei dem Warenwert dann auch ok und man kann es schon wieder Problemlos auf Paletten versenden o.ä.

Vielen Dank dennoch für eure Hilfe

Liebe Grüße
Nadine

 

[MichaelH]

AW: Versandarten und klassen: Versandkosten PRO Artikel und mehr

Ich sehe da keine Lösung im Sinne deiner Frage, denn wenn du Artikel aus unterschiedlichen Versandklassen hast, laufen alle in diese Versandart und haben eben keine Preise wie " In diesem Fall 1x4,95 €, 1x12,50 € und 1x25 €." bezogen auf den Artikel, bei deiner Lösung haben alle Artikel die Kosten von 12.50 Euro.
Eine weitere Versandklasse mit "Versand 25,00" und Versandart dazu löst das Problem nicht, denn du kannst die Versandarten nicht kombinieren.

 

[Testphase]

AW: Versandarten und klassen: Versandkosten PRO Artikel und mehr

Eine Sache gibt's doch noch:

Es funktioniert alles prinzipiell. Nur wenn ich einen Artikel aus den Versandklassen 2-5 mit einem Artikel aus der Versandklasse 1 zusammen bestellen will, kommt noch o.g. Fehlermeldung.
Fehler leuchtet mir nicht ein....

Eine Idee?

 

[MichaelH]

AW: Versandarten und klassen: Versandkosten PRO Artikel und mehr

Hast du meine Beiträge überhaupt gelesen ?! Das habe ich dir schon erklärt, dass das so nicht geht wie du denkst.

Schau auch mal #2 von mir an, das ist die Lösung, eine andere kenne ich nicht oder eben die Lösung von JTL mit Programmierung.

 

[Testphase]

AW: Versandarten und klassen: Versandkosten PRO Artikel und mehr

Hab ich mal dezent übersehen...

ALso das kombinieren ist das Problem, korrekt.
Wenn ich 5 Artikel aus Versandklasse 2 nehme, wird mir nun auch korrekterweise 5x Versandkosten berechnet.
Die Kombination brauchen wir aber dringend. Ich hoffe, dass irgendwer eine Lösung bieten kann :/

 

[MichaelH]

AW: Versandarten und klassen: Versandkosten PRO Artikel und mehr

Also die letzte Hilfe von meiner Seite, danach gebe ich auf.

Nochmals, anders wird das ohne Programmierung nicht gehen:

Mehrere Klassen in einer Versandart mit unterschiedlichen Kosten zu definieren geht nicht, aber es gibt das hier:
Betrieb:Steuerung über Attribute

-> Artikelabhänige Versandkosten.

 

[tom10]

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Du musst hier mehreres kombinieren. In der WaWi eine Versandklasse für die Artikel anlegen die artikelabhängige Versandkosten bekommen und im Shop ein Versandart dazu. Damit Artikel aus mehreren Versandklassen zusammen im WK liegen dürfen, musst du im Shop in den Versandarten die Versandklassen kombinieren. Klingt kompliziert, ist es am Anfang auch ein wenig

 

[Andreas3004]

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Hallo,

ich greif das hier mal auf, da ich auch nicht ganz klar komme.
Also Ich habe Pauschalversand 4,90 Euro
Einige wenige Artikel werden extra einzel von einem anderen Lager versendet.
Versandkostenfrei innerhalb Deutschland ab 50,00 Euro.

Die wenigen Artikel habe ich über Funktionsatribut den Verandpreis zugeordnet.

1. steht jetzt unter den Artikeln (weil Sie über 50,00 Euro kosten) Versandkostenfreie Lieferung innerhalb Deutschland.
2. Im Warenkorb steht Ihre Lieferung ist Verandkostenfrei obwohl ja die Versandkosten berechnet werden. (Funktionsatribut)
3. Wird jetzt ein weiterer Artikel gekauft werden keine Versandkosten Berechnet - weil ja Artikel eins über 50 Euro liegt.
Es sollen in dem Fall aber zweimal Versandkosten berechnet werden.
Nehme ich die Versandkostenfreie Lieferung raus - funktioniert alles wunder bar und es werden auch zweimal Verandkosten
berechnet da ja von zwei verschiedenen stellen versendet wird.

Hab ich da einen andere Möglichkeit übersehen oder gibts eine andere Lösung? Denn die Versandkostenfreie Lieferung ab 50,00 Euro
möchte ich schon beibehalten.

Bin für jeden Tipp dankbar.