Varianten und der Amazon Lister 2.0

[Chosensoul]

Ich habe mir jetzt die ganze Diskussion zu dem Problem durchgelesen. Aus Frustration wird schon über rechtliche Schritte gesprochen. Jetzt, seit einer Woche an dem selben Problem, bin ich zwar etwas erleichtert, dass ich nicht der einzige Depp bin, der hier einfach nicht weiterkommt, doch bindet diese Geschichte Ressourcen, die langsam wirklich großen Stress auslösen.

Bestimmt funktioniert das irgendwie. JTL ist ein gutes System. Was aber wirklich schwach ist, ist die Dokumentation dazu. Bei Amazon die Produktseite eines Vaterartikels, der nicht verkäuflich ist, einstellen, bei dem die Kindartikel die Variationen sind und die Angebotsseiten darstellen. So möchte Amazon das haben. Sowas kommt häufig vor.

Hier bei zig Einstellmöglichkeiten und widerläufigen Aussagen, wie "nicht zu viel ausfüllen", "herantasten", Pflichtfelder in der Registerkarte, die für eine Schaltung des Artikels nicht ausreichen, diese Einstellung hier, die andere ganz woanders... keine vernünftige Dokumentation bereitzustellen ist nicht gut.

Ich soll lesen - ich lese. Ich soll probieren, ich probiere. Aber dieses Ausmaß an wagen Informationen ist im Prinzip nicht zumutbar.

 

[wawi-dl]

Rechtliche Schritte 🤣 das ist sowas von lächerlich.

Ich kann mich nur widerholen, wir sind komplett neu mit Lister 2.0 gestartet, haben uns auch alles Stück für Stück angeeignet, das geht innerhalb weniger Tage, wäre auf AMAZON nicht anders.

Warum?
Du füllst deine Pflichtfelder aus und lädst hoch, dann ploppen die Fehler auf, diese korrigierst du und fertig.
Das gleiche hast du manuell auf AMAZON auch, diese Arbeit nimmt dir keiner ab.

Wichtig ist, Erfahrung sammeln, wenn man ein Feld X ausfüllt, kann es passieren dass Feld Y und Z zu einem Pflichtfeld werden, auf AMAZON oder im Feed sieht man das vllt. sofort, das ist aber auch der einzigste Knackpunkt.

Wir haben bislang alles aktiviert bekommen auf AMAZON, Punkt!

Ansonsten lade dir ein Feed herunter, fülle es von Hand aus, dann siehst du was du brauchst und kannst es an JTL übertragen, womit du schneller bist, kann ich dir nicht sagen.

 

[Chosensoul]

Rechtliche Schritte 🤣 das ist sowas von lächerlich.

Ich kann mich nur widerholen, wir sind komplett neu mit Lister 2.0 gestartet, haben uns auch alles Stück für Stück angeeignet, das geht innerhalb weniger Tage, wäre auf AMAZON nicht anders.

Warum?
Du füllst deine Pflichtfelder aus und lädst hoch, dann ploppen die Fehler auf, diese korrigierst du und fertig.
Das gleiche hast du manuell auf AMAZON auch, diese Arbeit nimmt dir keiner ab.

Wichtig ist, Erfahrung sammeln, wenn man ein Feld X ausfüllt, kann es passieren dass Feld Y und Z zu einem Pflichtfeld werden, auf AMAZON oder im Feed sieht man das vllt. sofort, das ist aber auch der einzigste Knackpunkt.

Wir haben bislang alles aktiviert bekommen auf AMAZON, Punkt!

Ansonsten lade dir ein Feed herunter, fülle es von Hand aus, dann siehst du was du brauchst und kannst es an JTL übertragen, womit du schneller bist, kann ich dir nicht sagen.

Ja, ne, leider ist das nicht so einfach. Der Fehlercode S‑V1000 ERP wenig aussagekräftig. Aber hey, kein Problem. Es muss einem nicht alles in den Schoß fallen. Aber die Dokumentation für Vaterartikel mit Kindartikeln auf Amazon ist in Anbetracht der vielen Einstellmöglichkeiten an verschiedenen Stellen total unzureichend. Ein Vaterartikel löst eine Produktseite aus und ist nicht kaufbar. Die Kindartikel stellen die kaufbaren Variationen dar. Kannst du mir sagen wo dazu die Dokumentation ist? Und zeig mir jetzt nicht die Seite, wo man Variationen mappt. Das bringt mich nicht weiter. Amazon ist total relevant im E-Commerce. "Probiere es aus. Irgendwann klappt das schon" ist doch wirklich kein guter Hinweis.

 

[dc-nico]

Rechtliche Schritte 🤣 das ist sowas von lächerlich.

Also lächerlich sind dijenigen, die sich alles gefallen lassen und nichts ändern wollen.
Wer nicht agiert, der bekommt auch nichts.

Ich kann mich nur widerholen, wir sind komplett neu mit Lister 2.0 gestartet, haben uns auch alles Stück für Stück angeeignet, das geht innerhalb weniger Tage, wäre auf AMAZON nicht anders.

Das ist auch ein Witz, denn ich kann nachweisen, dass der Lister überhaupt nicht reibungslos funktioniert und habe dies auch mit JTL per TV über SStunden aufgedeckt.
Also kann bei dir der Lister 2.0 gar nicht reibungslos funktionieren.
Allein deshalb schon, weil man mir eine DLL aufgespielt hat, welche es bis heute offiziell noch gar nicht in der Wawi gibt.

Der Lister ist ohne viel Aufwand so zu programmieren, dass es automatisch die benötigten Felder aus den hinterlegten Artikelmerkmalen ausliest und in die richtigen felder einfügt.
Das geht in meiner Software schon so automatisiert, dass die korrekten Kategorien anhand des Artikelnamens vorgeschlagen werden und so der ganze Müll an unnützen Kattergorien ausgeblendet werden.
Aber bleibt bei eurem Lister 2.0 und wir sehen ja, wie gut dieser nicht funktioniert.

 

[dc-nico]

Der Fehlercode S‑V1000 ERP wenig aussagekräftig.

Dieser Fehler wird nicht zu beheben sein, bis JTL die bei mir eingespielte DLL für alle bereitstellt.

 

[dc-nico]

OK, ich melde mich dann später ein mal bei dir.

Gruß, Nico

 

[Chosensoul]

Ok, gerade nochmal probiert. Alle Fehlercodes aus der Wawi korrigiert bzw. ausgefüllt. Rückmeldung: Die selben Fehler werden weiterhin angezeigt.
Auch sehr interessant: Fehlercodes, die mir in der Wawi als Grund dafür gelistet werden, dass mein Angebot nicht gelistet werden kann, weil sie leer sind, kommen in der Eingabemaske von Amazon gar nicht vor.
Brauche ich einen Netzstecker?
Welcher Spannungsbereich? (Eingabe 0 geht nicht, muss wohl einen Spannungsbereich haben...)
Ich habe die Amazonkategorie Versandkartons

Dann werde ich es wohl manuell eintragen müssen.

 

[wawi-dl]

Fehlercode S‑V1000 ist ein Standardfehler, der für mich noch nicht übersetzt wurde, meistens ein Eintrag mit "0" und somit nicht erlaubt ist, betraf bei uns meistens nur Menge oder Preis (auch bei Vater & Kind darf der nicht 0 sein).

 

[Chosensoul]

Vielen Dank für die Rückmeldung. Diese Fehlercode kommt mittlerweile nicht mehr vor.
Gelöst habe ich dies, in dem ich Werte, die logisch nicht ausgefüllt werden müssen, weil bereits vorher schon an zig Stellen ausgefüllt, ebenfalls ausgefüllt hatte.
Jetzt kommen neue Fehlermeldungen. So erscheinen die selben Fehler wie im vorigen Report, obwohl die Felder ausgefüllt wurden.
Manche Felder gibt es gar nicht in der Eingabemaske der Wawi, die als Fehler moniert werden.
Ich bin jemand, der sich an einem Problem festbeißt. Sitze aber jetzt seit 2 Wochen dran. Kein Umsatz. Viel Arbeit.
Das wird mir echt zu blöd.

 

[wawi-dl]

@Chosensoul Fehler, desto mehr man ausfüllt, desto mehr Probleme bekommst du, weil einige Felder weitere Pflichtfelder auslösen, stimmt dann nur die Formatierung nicht die Amazon fordert, kommst du nicht weiter.
Es gibt auch Felder, die im Grunde das "gleiche" Merkmal ausfüllen, füllt man aber das falsche aus, wird was anderes geblockt ... das kommt von Amazon.

Schritt 1, Pflichtfelder für die Kategorie ausfüllen
Schritt 2, die weiteren angezeigten Fehler beheben
Schritt 3, erscheint etwas nicht sinniges, Angebot im Amazon aufmachen und schauen was er dort moniert

Es liegt NICHT an JTL, die Vorgaben macht Amazon, daher auf Amazon schauen, was der Gedankenfehler war.

 

[Chosensoul]

Vielen Dank für deine Antwort. Cool, dass du mir helfen willst. Aber ich habe keine Lust mehr.
Ich habe die Angebote jetzt direkt auf Amazon aufgeschaltet.
Produktseite mit Angebotsseiten. Vaterartikel nicht kaufbar mit Verpackungseinheiten als kaufbare Variationen.
Hat 10 Minuten gedauert.
Jetzt mal gucken, wie ich die Angebote in meine Wawi importiere, damit Lagerhaltung und Rechnungserstellung klappt.

 

[wawi-dl]

Wir stellen nur Varianten-Angebote ein, mussten einmal lernen auf was man achten muss.

Es wird aber noch eine neue Doku von JTL kommen, leider ist Dominic (der ProductOwner) aber aktuell sehr ausgelastet.

 

[dc-nico]

Meine Aussage ist und bleibt die wahre Aussage.
wer Software vertreibt und damit Geld verdient, so wie JTL in diesem Fall, der hat auch dafür Sorge zu tragen, dass User ohne diesen riesen Aufwand Variantenangebote ganz einfach einstellen können:
Ist das nicht der Fall, muss JTL als unzuverlässiges Unternehmen bezeichnet werden, welches nicht auf Bugs eingeht und entsprechend auch nicht zu empfehlen ist.
Es kann kein Mensch behaupten, dass der Lister 2.0 ordnungsgemäß läuft, denn im Lister 1.0 gab es dieses Theater nicht.
Auch wenn man dort etwas zeit in die erste Konfiguration setzen musste, hat es für die neuen Angebote problemlos funktioniert.

Wie will man denn nun diese ganzen Probleme bei den Usern rechtfertigen?
Die Schuld auf Amazon abwälzen oder was?

Es ist einfach lächerlich, hier JTL noch in Schutz zu nehmen.