In Bearbeitung TSE funktioniert nicht

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.921
261
Hallo,
Wir haben auch den " json_error_invalid_parameter_range " Fehler, obwohl die ID unter 30 Zeichen ist.
Dieser tritt auch nur bei einer Kasse auf. Kann es sein, dass man für jede Kasse einen Drucker benötigt (Client anmelden geht nicht, da der Fehler kommt)?
Unser Versuch war es nun zwei Kassen an einen Drucker zu hängen. Klappt, jedoch nur ohne TSE
Mehrere Kassen an einem Drucker das klappt noch nicht. In einem der nä. Updates wird es hier eine Lösung geben.
 

tasty

Mitglied
1. Juli 2020
11
1
Hallo,



ich denke nicht das man da so die Karten von anderen Herstellern so einfach mischen kann, das sagt die Fehlermeldung.
Hier sollte die TSE Karte von Epson benutzt werden.

Das heißt ich habe jetzt die Kohle in den Sand gesetzt? Warum wird dann auf eurer Website gesagt, dass ihr mit der Bundesdruckerei zusammenarbeitet? Ist das nicht wiedersprüchlich?
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.921
261
Das heißt ich habe jetzt die Kohle in den Sand gesetzt? Warum wird dann auf eurer Website gesagt, dass ihr mit der Bundesdruckerei zusammenarbeitet? Ist das nicht wiedersprüchlich?
Gibt es da noch eine Quelle? Unsere Seite und die ganze Blog Reihe über Monate hinweg zeigt welche TSE unterstützt werden und sogar per NL wurde alles mehrfach kommuniziert:
https://www.jtl-software.de/blog/loesungen-von-jtl/jtl-pos-neuerungen-seit-release

Und das man die Hardware von versch. Herstellern kombinieren kann?
 

Nachto

Gut bekanntes Mitglied
17. Dezember 2019
105
19
Hallo @lweber,

Leider besteht das Problem seit dem letzten Post noch, haben es seitdem aber auch nicht wieder großartig probiert, da die lange Dauer des Bonstarts zu Spitzenzeiten sehr problematisch wird, vor allem wenn die kassierende Person dann nichts mehr an der Kasse machen kann, da die TSE nicht mehr "verbunden" ist.
Das lustige ist, dass der Kassenbon ja trotzdem über LAN gedruckt wird, auch sehr schnell (unmittelbar nach "Abschließen" startet der Druck des Bons), d.h. die Verbindung über LAN steht, nur die TSE wird warum auch immer zufällig nicht gefunden.

Meine Frage wäre nun noch zusätzlich zum obigen Anliegen, ob die Swissbit USB-TSE mittlerweile mit der Chromebox 3 funktioniert? Das wäre dann zumindest eine Alternative, auch wenn es optimaler wäre wenn alles über den Epson-Drucker klappen würde.
Vielen Dank auf jeden Fall für die Mühen!

Freundliche Grüße
Nachto
Hallo @lweber,

leider ist das Problem immer noch nicht behoben und ich bin mittlerweile ziemlich ratlos. Meine einzige Idee wäre nun noch die Swissbit-TSE an der Chromebox 3, aber da wäre halt die Frage ob diese miteinander kompatibel sind oder ob hier auch noch Probleme bestehen.

Freundliche Grüße
 
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