Storno nicht möglich "Folgende Aufträge können nicht storniert werden" Version 1.17.13.0

FlorianWuerges

Neues Mitglied
27. Juli 2023
4
1
Hallo zusammen,

ich habe gerade auf die Version 1.7.13.0 geupdatet (war lange überfällig).
Leider kann ich nun keine Aufträge mehr stornieren.

Es kommt immer die Meldung "Folgende Aufträge können nicht storniert werden".

Hat das noch jemand bzw. kann mir hier helfen.

Danke schonmal

Grüße
Florian
 

Arne Janson

Offizieller Servicepartner
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17. Juni 2019
591
143
"1.7.13.0 geupdatet (war lange überfällig)." von der 1.5 gekommen?
Seit der 1.6 können Aufträge nicht storniert werden, wenn hierzu schon eine Rechnung existiert.

MfG
Arne Janson
 

FlorianWuerges

Neues Mitglied
27. Juli 2023
4
1
Hey, danke für deine Antwort.
Aber es kann doch immer mal ein Fehler drin sein, welcher dazu führt eine Rechnung stornieren zu müssen - oder der Kunde bezahlt einfach nicht.
Wie ist hier dann das korrekte vorgehen?
Zitat von Arne Janson:
"1.7.13.0 geupdatet (war lange überfällig)." von der 1.5 gekommen?
Seit der 1.6 können Aufträge nicht storniert werden, wenn hierzu schon eine Rechnung existiert.

MfG
Arne Janson
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