Wie auch schon zttom richtig schreibt, ist das kein JTL Phänomen. Wir haben das viel stärker bei einem
Shopware und einem Joomla
Shop.
Weder der Shopersteller noch der Hoster sind in der Pflicht, etwas zu machen.
Wende dich an einen
Servicepartner von JTL oder an einen IT Fachmann, der Gegenmaßnahmen ergreifen kann. JTL selbst wirds - zurecht - nicht sein.
Es gibt hier bereits diverse Ansätze die gepostet wurden, setze (nach reiflicher Überlegung) diese um oder lasse sie, von einem Fachmann, umsetzen.
Wer hier jetzt welchen Sachverhalt nicht versteht, lass ich mal, der ruhe wegen, unkommentiert