Neu Shopify Connector funktioniert nicht mehr

[Bloomi]

Wir haben nur ca. 150 Artikel aber der Abgleich läuft nun seit vielen Stunden und steht inzwischen bei 107%. Wie finde ich heraus wie lange das noch dauert? Es werden seitdem natürlich keine neuen Bestellungen und Bestände mehr abgeglichen.

 

[no80]

Wir haben nur ca. 150 Artikel aber der Abgleich läuft nun seit vielen Stunden und steht inzwischen bei 107%. Wie finde ich heraus wie lange das noch dauert? Es werden seitdem natürlich keine neuen Bestellungen und Bestände mehr abgeglichen.

Wie lange weiß niemand.
Aber wenn du log aktiv hast, kannst du sehen wo der connector gerade dran ist.

Wenn der schon viele std dran ist, sollte der schon viel weiter sein als 107%

 

[Bloomi]

Wie lange weiß niemand.
Aber wenn du log aktiv hast, kannst du sehen wo der connector gerade dran ist.

Wenn der schon viele std dran ist, sollte der schon viel weiter sein als 107%

Wo genau sehe ich den Log? Inzwischen sind es 124%. Wie lange hat es bei euch denn gedauert? Was passiert wenn ich abbreche? Fängt beim nächsten Mal dann wieder von vorne an oder setzt er da an wo ich abgebrochen habe?

 

[no80]

schau mal unter Admin/globale Einstellung/Debug,
Dort kannst du die Logs für den Abgleich aktivieren.

wenn du es aktiv hast, steht da der Pfad wo es abgelegt wird.

 

[Bloomi]

Der Verkaufspreis wird nun auch als Einkaufspreis an Shopify übermittelt. Habt ihr das auch? Kann man das irgendwie fixen? Das zerhaut uns gerade unser gesamtes Controlling?

 

[no80]

Der Verkaufspreis wird nun auch als Einkaufspreis an Shopify übermittelt. Habt ihr das auch? Kann man das irgendwie fixen? Das zerhaut uns gerade unser gesamtes Controlling?

Es wird sicher mit nächsten Update kommen.
Zur Not kannst du es aus jtl exportieren und via csv Import in Shopify importieren

 

[Bloomi]

Wir konnten den Fehler eingrenzen! Er liegt an den Grundpreisen. Sobald der Haken bei 'Grundpreise ausweisen' gesetzt wird, tritt die Fehlermeldung auf. Ob man dort Multi- oder Single-Line überträgt, lässt sich nicht bearbeiten.

Edit: Problem gelöst: Wir haben die drei Werte

• global.unit_pricing_measure
• global.unit_pricing_base_measure
• global.unit_pricing_base_price

in Shopify auf mehrzeilig umgestellt. Bitte im JTL-Guide aktualisieren, da sich die Logik nach dem Update offenbar geändert hat.

Ich habe das gleiche Problem. In Shopify habe ich die drei Werte ebenfals auf Mehrzeilig gestellt aber das Problem besteht weiterhin.
Ich habe einfach nur die Definition auf Mehrzeilig geändert und musste dann noch einen Namen vergeben. Beim nächsten Abgleich eines Artikels mit Gurndpreis gab es dann aber wieder den gleichen Fehler. Habe ich noch etwas vergessen oder müssen die Felder zunächst gelöscht werden?

Vielleicht kannst du mir nochmal genau beschreiben, was du wo geändert hast?

 

[Svenka]

Funktioniert bei euch alles wieder? Bei uns gibts, gerade bei Artikeln mit Varianten noch viele Fehler...

 

[thedrive123]

Leider nicht. Wir haben auch noch super viele Fehlermeldungen.

 

[MBesancon]

Könnt ihr das nochmal prüfen? Es sollte nun eigentlich wieder funktionieren....

 

[mediarath]

Sobald "Bilder" wieder aktiviert werden, kommen die Fehler.

 

[Svenka]

Könnt ihr das nochmal prüfen? Es sollte nun eigentlich wieder funktionieren....

Was soll denn funktionieren? Bei uns wurden zumindest heute früh immer noch falsche Einkaufspreise, falsche UVP usw. übertragen?

 

[MBesancon]

Oh, sorry, es gab einen kleinen Ausfall der Systeme und ich habe in meinem Übereifer gedacht hier geht es ebenfalls darum. In der Hektik vergisst man manchmal alles zu lesen. Tut einfach so als wäre ich nicht da gewesen 😉

An den von euch genannten Problemen wird aber mit Sicherheit ebenfalls gearbeitet!

 

[Svenka]

Oh, sorry, es gab einen kleinen Ausfall der Systeme und ich habe in meinem Übereifer gedacht hier geht es ebenfalls darum. In der Hektik vergisst man manchmal alles zu lesen. Tut einfach so als wäre ich nicht da gewesen 😉

An den von euch genannten Problemen wird aber mit Sicherheit ebenfalls gearbeitet!

Also funktioniert weiterhin nichts richtig?

 

[MBesancon]

Leider kann ich dir zu diesem Thema nichts wirklich hilfreiches sagen. Hast du zu deinen Problemen bereits ein Support-Ticket erstellt?

 

[Nanometer]

Könnt ihr das nochmal prüfen? Es sollte nun eigentlich wieder funktionieren....

Moin, bei mir werden neue Produkte zwar übertragen, aber nicht aktiviert. Grüße

 

[SDLR]

Als ehrlich, langsam habe ich die Faxen dicke. Streichpreise ( UVP / VK) werden nicht mehr übermittelt. Die Artikel sind nicht mehr für den Verkaufskanal aktiviert, die Übertragung neue Artikel dauert ewig.
Wieso kann denn so eine Schnittstelle nicht vorher getestet werden ? Shopify wird die Umstellung doch nicht erst am 01.04. bekannt gegeben haben.
Wann werden die Bugs denn behoben sein ?

 

[Svenka]

Laut Support soll es vermutlich heute noch einen hotfix geben, der einige der Probleme fixt.

 

[thedrive123]

Wie siehts aus @Achim L. ?

 

[Bloomi]

Laut Support soll es vermutlich heute noch einen hotfix geben, der einige der Probleme fixt.

Heute ist bald um...