Shop3 wird nach Update 099711 nicht gefunden

[Timber]

Ich habe erst die Wawi auf 099711 und dann den JTL3 Shop auf die 3.03 Version aktualisiert.

Nun bekomme ich von der Wawi bei Versuch mit dem Shop einen abgleich zu machen die folgende Meldung: " Der Vorgang wurde erfolgreich beendet"
Danach geht das WebShopabgleichfenster auf, klicke ich auf abgleich kommt wieder die Meldung "Der Vorgang wurde erfolgreich beendet" und nach dem ích die Meldung mit OK bestätigt habe erscheint eine Meldung Zugriff auf Shop nicht möglich. Prüfen sie die Internetverbindung und die Webshop-Url."

Ich habe die Wawi nochmal neu installiert und die WebShop URL überprüft, ist aber alles beim alten. Trotzdem wieder die Fehlermeldung.

Gruß Volker

 

[Thomas Lisson]

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Schaut danach aus, als hätte die Wawi keine Verbindung zum Internet. Bitte prüfen. Auch nachschauen, ob der IR im Offlinemodus steht - das behindert die Wawi nämlich auch.

 

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Was meinst du mit IR, im Internet bin ich ja, diese Meldung, die hier zweimal kommt, " Der Vorgang wurde erfolgreich beendet" ist für mich ungewöhnlich, habe deswegen auch schon eine neu Installation versucht.

 

[Thomas Lisson]

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meinte IE, Internet Explorer

 

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Ne, der ist nicht im offlinemodus, ich arbeite zudem auch mit dem Firefox, habe nochmal alles verscucht neu zu installieren, bleibt die gleiche Fehlermeldung. Ich werde das jetzt nochmal über einen zweiten Rechner probieren, mit der Datenbanksicherung, da es ja scheinbar kein verwechselten Update oder eine Fehlerhafte Version von euch gab, muss der Fehler wohl bei mir liegen, ist nur eigenartig weil sonst alles geht.

 

[Guenter H.]

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Hallo,

tut zwar jetzt nichts zur Sache, aber:

Ne, der ist nicht im offlinemodus, ich arbeite zudem auch mit dem Firefox,

das ist nicht relevant. Unabhängig davon, mit welchem Browser du arbeitest, der IE darf nicht im Offlinemodus sein.

 

[Timber]

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Ok,aber das geht ja alles, nun habe ich die Installation auf meinem Laptop gemacht, genau das gleiche, eventuell liegt der Fehler auch beim Shop? Kann es sein, das der es auch was mit der .httacess Datei zu tun haben könnte ? Die musste ich etwas ändern bei mir. Der Shop läuft aber einwandfrei.

 

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Nun habe ich den Shop nochmal in den WebShop Details Einstellungen aktiviert, erst bekommen ich die Positive Meldung und danach einen Return: 500 Fehler
/dbeS7mytest.php

 

[Thomas Lisson]

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hi,

danach einen Return: 500 Fehler

wird wohl an .htaccess liegen. 500er Fehler kann der Hoster im error.log einsehen. Bitte an Hoster wenden

 

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Das ist eine von zwei Dateien, die ich überhaupt verändert habe, die zweite ist die theme.css, an der wird es wohl kaum liegen, mit der htaccess aus dem update läuft mein Shop nicht, dann kann ich keine Produkte aufrufen, deshalb musste die etwas verändert werden, aber der Shop läuft einwandfrei. Ich habe den Inhalt der htaccess auch schon an euren Support geschickt, leider noch nicht gehört.
Das blöde ist natürlich, das hier gerade alles steht und nichts mehr geht.
Das Problem mit der .htaccess ist aber vorher schon gewesen und da lief alles. Jetzt habt ihre etwas in der DAtei verändert, was scheinbar mit meinen Einstellungen nicht harmoniert. Ich bin übrigends nicht bei 1und1 sondern bei DF.

Gruß Volker

 

[Timber]

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Nich das einer glaubt, das Thema hätte sich erledigt, ich dem Support meine Datei und meinen log geschickt, aber noch kann ich nicht weitermachen. Ist aber auch blöd, jetzt bekomme ich den Shop auch nicht mal eben in den alten Status zurück, wenn mann nun wirlich alles immer vorher Sichern muss, ist das ganz schön umständlich, erst die Wawi sicher, dann die Shop Dateinen plus Datenbank. Aber da kommt ma wohl leider nicht drum rum.

 

[Timber]

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Nun sehe ich gerade, das der Shop meine Kunden nicht anzeigt, die online sind, was ist das denn jetzt wieder? Ich bin hier bald nur noch am thread aufmachen, weil ich nicht arbeiten kann.

 

[Timber]

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Lösung:

Beim upload der update Dateien vom Shop3, wurden nicht alle Dateien einwandfrei per ftp übertragen. Und deswegen ging nun den ganzen Tag nichts.
Ist natürlich blöd, das ich das Update trotzdem machen konnte.