Guten Tag,
wir haben seit längerer Zeit das Problem, dass die Verbindung zwischen der JTL-Wawi und dem JTL Connector zum Gambio Shop ohne irgendwelche Meldungen nicht mehr funktioniert.
Umgebung ist:
· Gambio V3.9.3.1
· JTL connector V2.8
· JTL Wawi V 1.3.15.6
Die Wawi funktioniert normal, der Shop ebenfalls und der ist nicht im Wartungsmodus.
Geprüft habe ich schon die Shop Einstellungen mehrfach geprüft: Zuerst per FileZilla die Berechtigungen für die Installation gesetzt, dann webshop… \jtlconnector\install aufgerufen.
Es erscheint genau 1 mal die Konfiguration, die in Ordnung ist, den Shop Key und die Shop URL habe ich von dort kopiert und nochmal in die WAWI Einstellungen eingetragen.
Beim Versuch, diese Seite ein zweites Mal aufzurufen erscheint nur noch die Kopfzeile, es wird nicht einmal mehr die Version des Connectors angezeigt. Löscht man dann die Session und ruft nochmal auf, dann
kommt wieder die Komplett-Version. D.h. die Session scheint nicht richtig zurückgesetzt zu werden.
Test aus JTL-WAWI
Beim Versuch, aus der Wawi den Shop connector zu testen kommt die Meldung dass kein Shop gefunden werden kann.
Wie gesagt, der Connector hat monatelang klaglos funktioniert und dann einfach ohne weitere Details die Mitarbeit eingestellt.
Kann es sein, dass ein Windows Update da etwas "strengere Maßstäbe angelegt hat und jetzt mit dem Connector Probleme auftreten ?
Da die JTL-WAWI normal funktioniert und die Verbindungsdaten eigentlich stimmen bzw. der Fehler ohne Änderung aufgetreten ist, bin ich etwas irritiert.
Weder unser Provider (der hat das mit dem Session Problem entdeckt) , noch Gambio (der Connector greift über eine eigene Schnittstellt, die dort unbekannt ist auf den Shop zu) können zur Lösung beitragen.
Kennt jemand dieses Problem ?
Würde ein neuer Connector helfen ?
Gibt es eine Möglichkeit, irgendwelche Meldungen aus dem System zu bekommen, die Klarheit schaffen könnten ?
Danke im Voraus,
Viele Grüße,
Anton
wir haben seit längerer Zeit das Problem, dass die Verbindung zwischen der JTL-Wawi und dem JTL Connector zum Gambio Shop ohne irgendwelche Meldungen nicht mehr funktioniert.
Umgebung ist:
· Gambio V3.9.3.1
· JTL connector V2.8
· JTL Wawi V 1.3.15.6
Die Wawi funktioniert normal, der Shop ebenfalls und der ist nicht im Wartungsmodus.
Geprüft habe ich schon die Shop Einstellungen mehrfach geprüft: Zuerst per FileZilla die Berechtigungen für die Installation gesetzt, dann webshop… \jtlconnector\install aufgerufen.
Es erscheint genau 1 mal die Konfiguration, die in Ordnung ist, den Shop Key und die Shop URL habe ich von dort kopiert und nochmal in die WAWI Einstellungen eingetragen.
Beim Versuch, diese Seite ein zweites Mal aufzurufen erscheint nur noch die Kopfzeile, es wird nicht einmal mehr die Version des Connectors angezeigt. Löscht man dann die Session und ruft nochmal auf, dann
kommt wieder die Komplett-Version. D.h. die Session scheint nicht richtig zurückgesetzt zu werden.
Test aus JTL-WAWI
Beim Versuch, aus der Wawi den Shop connector zu testen kommt die Meldung dass kein Shop gefunden werden kann.
Wie gesagt, der Connector hat monatelang klaglos funktioniert und dann einfach ohne weitere Details die Mitarbeit eingestellt.
Kann es sein, dass ein Windows Update da etwas "strengere Maßstäbe angelegt hat und jetzt mit dem Connector Probleme auftreten ?
Da die JTL-WAWI normal funktioniert und die Verbindungsdaten eigentlich stimmen bzw. der Fehler ohne Änderung aufgetreten ist, bin ich etwas irritiert.
Weder unser Provider (der hat das mit dem Session Problem entdeckt) , noch Gambio (der Connector greift über eine eigene Schnittstellt, die dort unbekannt ist auf den Shop zu) können zur Lösung beitragen.
Kennt jemand dieses Problem ?
Würde ein neuer Connector helfen ?
Gibt es eine Möglichkeit, irgendwelche Meldungen aus dem System zu bekommen, die Klarheit schaffen könnten ?
Danke im Voraus,
Viele Grüße,
Anton