Hallo, wir haben vor kurzem auf 4.0.6.2 upgedatet.
Kurz nach dem Update hat der Warenkorb nicht richtig funktioniert und es war auch so, dass die Artikelauswahl in der Artikelliste nicht richtig funktioniert hat. Wir hatten deswegen eine Bestellung bei der ein Kindartikel bestellt wurde, dieser dann aber als Vaterartikel mit Variationsangabe in der Wawi gelandet ist (also nicht wie übliche als eigener Variationskombi-Artikel / Kind-Artikel).
In der Wawi führ dass dann dazu, dass der Auftrag auf einen Fehler läuft und auch nicht bearbeitet werden kann.
Wir hatten das dann auf Caching Probleme und die zeitlich kurze Distanz zum Update geschoben.
Nun ist aber nach 2 Wochen wieder ein Fall aufgetreten in dem ein Kindartikel bestellt wurde und dann mit falschem Preis als VAterartikel mit Variationsangabe in der Wawi gelandet ist.
Soweit ich das nachvollziehen kann passiert das, wenn man den Artikel aus der Artikelliste in den Warenkorb legt (also das neue Feature der 4.0.6).
Ich habe unter einem Vaterartikel zum Teil relativ viele Kinder (bis zu 30, aber nur eine Art Variation). In der Artikelliste wird dann der Vaterartikel angezeigt, mit einem "ab 0,20 €" Preis und dem Auswahldropdown für die Kinderartikel. Bei den Kinderartikeln ist dann ein mengen gestaffelter Preis hinterlegt, zum Teil dann auch mit Mindestbestellmenge . Normalerweise wird auch, wenn der Artikel direkt über die Artikelliste in den WK gelegt wird, der richtige Staffelpreis genommen und auch die Mindestbestellmenge wird beachtet. Nur eben diesmal (zum zweiten Mal) wurde der Artikel mit der VAterArtNr und Variationsangabe (also die alte Art ohne Varkombi) und als Preis wurde der "ab 0,20 €" im Warenkorb hinterlegt. Der Artikel wurde also wieder mit der Vaterartikelnummer und der Variation bestellt (bei einem Stückpreis von 0,20 € statt 0,80 €...). Der Shop hat anscheinend auch im Warenkorb kein Problem damit gehabt (wenn ich im WK die Mengen ändere werden dort ja auch normalerweise die Staffelpreise und die Mindestbestellmengen beachtet...) und deswegen landet das ganze dann in der Wawi.
Leider passiert der Fehler nicht andauernd sondern ist jetzt erst zweimal aufgetaucht. Ich weiß auch noch nicht wie ich ihn willentlich reproduzieren könnte, bzw woran das liegen kann.
Ich habe das Artikellistenfeature jetzt erstmal wieder ausgestellt. Aber würde es schon gerne nutzen.
Bis jetzt hatte ich noch keinen wirklich großen finanziellen Schaden dadurch, dass der "ab" Preis beim Artikel im WK genommen wurde, aber schön ist das nicht und macht die Sache auch etwas unberechenbar.
Ist der Fehler schon mal wo anders aufgetreten ? Woran könnte das liegen ?
Grüße Michael
Kurz nach dem Update hat der Warenkorb nicht richtig funktioniert und es war auch so, dass die Artikelauswahl in der Artikelliste nicht richtig funktioniert hat. Wir hatten deswegen eine Bestellung bei der ein Kindartikel bestellt wurde, dieser dann aber als Vaterartikel mit Variationsangabe in der Wawi gelandet ist (also nicht wie übliche als eigener Variationskombi-Artikel / Kind-Artikel).
In der Wawi führ dass dann dazu, dass der Auftrag auf einen Fehler läuft und auch nicht bearbeitet werden kann.
Wir hatten das dann auf Caching Probleme und die zeitlich kurze Distanz zum Update geschoben.
Nun ist aber nach 2 Wochen wieder ein Fall aufgetreten in dem ein Kindartikel bestellt wurde und dann mit falschem Preis als VAterartikel mit Variationsangabe in der Wawi gelandet ist.
Soweit ich das nachvollziehen kann passiert das, wenn man den Artikel aus der Artikelliste in den Warenkorb legt (also das neue Feature der 4.0.6).
Ich habe unter einem Vaterartikel zum Teil relativ viele Kinder (bis zu 30, aber nur eine Art Variation). In der Artikelliste wird dann der Vaterartikel angezeigt, mit einem "ab 0,20 €" Preis und dem Auswahldropdown für die Kinderartikel. Bei den Kinderartikeln ist dann ein mengen gestaffelter Preis hinterlegt, zum Teil dann auch mit Mindestbestellmenge . Normalerweise wird auch, wenn der Artikel direkt über die Artikelliste in den WK gelegt wird, der richtige Staffelpreis genommen und auch die Mindestbestellmenge wird beachtet. Nur eben diesmal (zum zweiten Mal) wurde der Artikel mit der VAterArtNr und Variationsangabe (also die alte Art ohne Varkombi) und als Preis wurde der "ab 0,20 €" im Warenkorb hinterlegt. Der Artikel wurde also wieder mit der Vaterartikelnummer und der Variation bestellt (bei einem Stückpreis von 0,20 € statt 0,80 €...). Der Shop hat anscheinend auch im Warenkorb kein Problem damit gehabt (wenn ich im WK die Mengen ändere werden dort ja auch normalerweise die Staffelpreise und die Mindestbestellmengen beachtet...) und deswegen landet das ganze dann in der Wawi.
Leider passiert der Fehler nicht andauernd sondern ist jetzt erst zweimal aufgetaucht. Ich weiß auch noch nicht wie ich ihn willentlich reproduzieren könnte, bzw woran das liegen kann.
Ich habe das Artikellistenfeature jetzt erstmal wieder ausgestellt. Aber würde es schon gerne nutzen.
Bis jetzt hatte ich noch keinen wirklich großen finanziellen Schaden dadurch, dass der "ab" Preis beim Artikel im WK genommen wurde, aber schön ist das nicht und macht die Sache auch etwas unberechenbar.
Ist der Fehler schon mal wo anders aufgetreten ? Woran könnte das liegen ?
Grüße Michael
