In Bearbeitung [SHOP-1533] Die UmsatzsteuerID ist durch Prüfung ungültig. Innereuropäischer Handel nicht möglich

[Frankie_s]

Moin,

wir haben vor kurzen von JTl Shop 3.16 auf 4.05 und Wawi 0.9.9 auf 1.1.4 gewechselt.

Jetzt funktioniert leider der Innereuropäischer Handel über den Shop nicht mehr.

Im Bestellvorgang Rechnungsadresse bei der Eingabe der UST-IDNR. kommt leider immer der Fehler:
"Die UmsatzsteuerID ist durch Prüfung ungültig."

Bestandskunden mit gültiger UmsatzsteuerID wird im Bestellvorgang die MwSt. nicht mehr abgezogen

Hat vielleicht jemand eine Idee ?

 

[david]

Ursprung der Fehlerausgabe ist eine Server-Antwort mit Errorcode != 200 beim USt-ID-Check: https://evatr.bff-online.de/eVatR/xmlrpc/codes

Ist der Fehler unter Angabe der gleichen Prüfdaten mit https://evatr.bff-online.de/eVatR/index_html reproduzierbar?

 

[Rico Giesler]

Der Fehler ist bekannt und wurde hier schon gemeldet: https://forum.jtl-software.de/threa...gistrierung-schlaegt-fehl.101859/#post-565186

 

[Rico Giesler]

Wir konnten die Fehlerquelle eingrenzen.
WICHTIG:
- Es muss in den Shopeinstellungen die eigene UST-ID hinterlegt sein. Wenn du im Adminbereich nach "557" suchst findest du die Einstellung.
- Zudem muss in der Registierungsformularen die Firma mit eingestellt sein. Ob optional oder als Voraussetzung ist egal. (Suche nach "634")

 

[Frankie_s]

Unsere UST-ID ist hinterlegt und die Abfrage der Firma ist bei uns eingestellt.

 

[Rico Giesler]

Dann würde ich einem Kollegen Bescheid sagen dass er sich das mal bei euch direkt anschaut.

 

[MichaelH]

Ist Frankie_s ggf. nicht in der BRD und seine eigene UID ist nicht DE12345678 ? Denn der Server ist ja ein https://evatr.bff-online.de/eVatR/xmlrpc/codes .de und der will ggf. als eigene UID eine DE.
Ich verwende noch alles in "alt", WAWI und Shop und da ist alles ausgeschalten, also ohne Prüfung, und der Check in der WAWI funktioniert auch nicht, genau aus diesem Grunde ... ich bin AT12345678

 

[Rico Giesler]

Danke für den Hinweis, aber soweit mir bekannt ist, ist Frankie_s ein deutscher Händler.

 

[MichaelH]

Trotzdem wäre es (für mich) sinnvoll, dahingehend mal zu prüfen in den 4.x und 1.x Versionen, denn die WAWI ist ja international und sollte das können ...

 

[david]

Trotzdem wäre es (für mich) sinnvoll, dahingehend mal zu prüfen in den 4.x und 1.x Versionen, denn die WAWI ist ja international und sollte das können ...

Das stimmt, die BFF-Schnittstelle ist nicht mehr passend.
Habe jetzt auf die Schnelle http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/vatRequest.html gefunden, das scheint geeignet zu sein und wird soweit mir bekannt auch bereits in der Wawi für den Check genutzt.
Ticket SHOP-1533 aufgenommen.

@Frankie_s Fehlerursache in deinem Shop wird sich vermutlich schnell aufdecken, du darfst dazu gern unseren Support kontaktieren (wir benötigen bitte 1 zu prüfende UST-ID zum Nachstellen sowie Admin- und FTP-Daten per Ticket).

 

[Frankie_s]

Wir haben den Fehler durch den Support gefunden...

hinter unser hinterlegten UST-ID war ein Leerzeichen.... wahrscheinlich durch Copy & Paste

Sorry und danke für die Hilfe

 

[Rico Giesler]

Danke für die Rückinfo. Ich lass es hier mal noch solang offen, bis die Umsetzung der neuen Abfrage in den Shop eingebaut ist.

 

[xyloton]

Hallo,
Nun ich erprobe mich gerade in der Einrichtung einer JTL shop (Version 4.05 com) Lösung mit WAWI 1.3.8.
Wir verkaufen genauso an Unternehmen in der EU und benötigen daher die innergemeinschaftliche, steuerfreie Lieferung.
Unsere gültige UST-ID ist in den Einstellung:Einstellungen hinterlegt.
Ich habe jetzt genau das Problem, das falls sich ein österreichischer Kunde anlegen möchte und die USt-ID einträgt diese mit der Meldung "Die UmsatzsteuerID ist durch Prüfung ungültig." durchfällt.
Falls jedoch dieser eine beispielsweise deutsche UST-ID einträgt - bei gleichen Datenstamm - frisst dies das System.... Sprich der ganze Zirkus läuft steuerfrei auch im Inland durch.....
Damit steht die Kuh jetzt gewaltig am Glatteis.....

Bitte um Lösungsvorschläge...
Besten Dank!

 

[Rico Giesler]

Die Kollegen arbeiten bereits an der Umsetzung der neuen Abfrage. Wir hoffen dass sie es bis zum nächsten Update schon umgesetzt bekommen.

 

[Mirko.Schmidt User deaktiviert]

Hallo,
Nun ich erprobe mich gerade in der Einrichtung einer JTL shop (Version 4.05 com) Lösung mit WAWI 1.3.8.
Wir verkaufen genauso an Unternehmen in der EU und benötigen daher die innergemeinschaftliche, steuerfreie Lieferung.
Unsere gültige UST-ID ist in den Einstellung:Einstellungen hinterlegt.
Ich habe jetzt genau das Problem, das falls sich ein österreichischer Kunde anlegen möchte und die USt-ID einträgt diese mit der Meldung "Die UmsatzsteuerID ist durch Prüfung ungültig." durchfällt.
Falls jedoch dieser eine beispielsweise deutsche UST-ID einträgt - bei gleichen Datenstamm - frisst dies das System.... Sprich der ganze Zirkus läuft steuerfrei auch im Inland durch.....
Damit steht die Kuh jetzt gewaltig am Glatteis.....

Bitte um Lösungsvorschläge...
Besten Dank!

Ich habe es gerade mal in einem 4.05.3 gegen getestet und konnte kein Problem feststellen, bei einer Registrierung mit Österreichischen Daten. Ist unter "Storefront > Formulare > Einstellungen" die Einstellung "Firma abfragen" auf "Ja, erforderliche Angabe" eingestellt und das gleiche auch bei der Einstellung "UstID abfragen"? Wenn z.B. die Firma nicht eingetragen ist, schlägt die Prüfung fehl. Es kann auch mal vor kommen, dass der Server vom Bundeszentralamt für Steuern nicht erreichbar ist.
Auszug aus http://evatr.bff-online.de/eVatR/xmlrpc/

Wichtiger Hinweis:

Über diese Schnittstelle können Sie sich täglich, in der Zeit zwischen 05:00 Uhr und 23:00 Uhr, die Gültigkeit einer ausländischen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) bestätigen lassen.

 

[xyloton]

Guten Morgen,
Danke für die Anmerkungen. Wir haben "Firma abfragen" sowie "UstID abfragen" auf Ja, erforderliche Angabe im shop gesetzt. Genauso ist in "Storefront > Formulare > Einstellungen" unsere gültige USt-ID eingetragen im Format "ATUxxxxxxxx"
Dadurch haben wir nach wie vor die gleiche - außerst ungute - Situation.

a) Falls sich beispielsweise eine österreichische Kunde mit einer deutschen UST-ID registiert erhält dieser eine steuerfreie Lieferung, auch innerhalb der Landesgrenzen.
b) Genauso wenn eine Kunde seine österreichische UID-Nummer in den Stammdaten unseres österreichischen shops hinterlegen möchte - fällt diese egal zu welcher Tageszeit durch. "Meldung: Die UmsatzsteuerID ist durch Prüfung ungültig."

 

[Mirko.Schmidt User deaktiviert]

Ok, ich bin davon ausgegangen, dass ihre UstID eine Deutsche ist. Bei ausländischen gibt es noch die Probleme bei der Prüfung und dazu gibt es folgendes Ticket https://issues.jtl-software.de/issues/SHOP-1533, dies ist aber erst für die 4.07 eingeplant und nicht mehr für die 4.06.

 

[xyloton]

Danke für die schnelle Rückmeldung und den Link zum Ticket.
Ansich sollte die SOAP Anfrage (http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/vieshome.do?locale=de) für die Überprüfung der Zahlenkombi trivial umsetzbar sein.
Jedoch sollte unserer Meinung hierzu jedoch eine weitere Schleife erfolgen, ob die eingetragene und ansich gültige UST-Id mit dem Land der Kundenstammdaten übereinstimmt. (Beispielsweise Österreicher regisitiert sich mit deutscher UST-ID und möchte Ware innerhalb Österreich versendet haben..)
Soweit ich jetzt ein wenig im Forum quer gelesen habe, ist dann grob auszugehen das die 4.07 in ca. 8-10 Wochen verfügbar sein könnte?

 

[Mirko.Schmidt User deaktiviert]

Wir planen es die Minor Releases im Quartalsrythmus zu releasen. Dadurch ist dann 4.07 für Q1 2018 anvisiert.
Sobald das Ticket auf Fertig gestellt ist, könnte der Fix auch selbstständig vorab eingebaut werden.