In Bearbeitung [SHOP-1533] Die UmsatzsteuerID ist durch Prüfung ungültig. Innereuropäischer Handel nicht möglich

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Frankie_s

Aktives Mitglied
4. April 2012
33
1
Moin,

wir haben vor kurzen von JTl Shop 3.16 auf 4.05 und Wawi 0.9.9 auf 1.1.4 gewechselt.

Jetzt funktioniert leider der Innereuropäischer Handel über den Shop nicht mehr.

Im Bestellvorgang Rechnungsadresse bei der Eingabe der UST-IDNR. kommt leider immer der Fehler:
"Die UmsatzsteuerID ist durch Prüfung ungültig."

Bestandskunden mit gültiger UmsatzsteuerID wird im Bestellvorgang die MwSt. nicht mehr abgezogen :(

Hat vielleicht jemand eine Idee ?
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.229
1.414
Wir konnten die Fehlerquelle eingrenzen.
WICHTIG:
- Es muss in den Shopeinstellungen die eigene UST-ID hinterlegt sein. Wenn du im Adminbereich nach "557" suchst findest du die Einstellung.
- Zudem muss in der Registierungsformularen die Firma mit eingestellt sein. Ob optional oder als Voraussetzung ist egal. (Suche nach "634")
 

MichaelH

Sehr aktives Mitglied
17. November 2008
11.564
630
Ist Frankie_s ggf. nicht in der BRD und seine eigene UID ist nicht DE12345678 ? Denn der Server ist ja ein https://evatr.bff-online.de/eVatR/xmlrpc/codes .de und der will ggf. als eigene UID eine DE.
Ich verwende noch alles in "alt", WAWI und Shop und da ist alles ausgeschalten, also ohne Prüfung, und der Check in der WAWI funktioniert auch nicht, genau aus diesem Grunde ... ich bin AT12345678
 

MichaelH

Sehr aktives Mitglied
17. November 2008
11.564
630
Trotzdem wäre es (für mich) sinnvoll, dahingehend mal zu prüfen in den 4.x und 1.x Versionen, denn die WAWI ist ja international und sollte das können ... ;)
 

david

Administrator
Mitarbeiter
16. Juli 2010
2.270
126
Trotzdem wäre es (für mich) sinnvoll, dahingehend mal zu prüfen in den 4.x und 1.x Versionen, denn die WAWI ist ja international und sollte das können ... ;)
Das stimmt, die BFF-Schnittstelle ist nicht mehr passend.
Habe jetzt auf die Schnelle http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/vatRequest.html gefunden, das scheint geeignet zu sein und wird soweit mir bekannt auch bereits in der Wawi für den Check genutzt.
Ticket SHOP-1533 aufgenommen.

@Frankie_s Fehlerursache in deinem Shop wird sich vermutlich schnell aufdecken, du darfst dazu gern unseren Support kontaktieren (wir benötigen bitte 1 zu prüfende UST-ID zum Nachstellen sowie Admin- und FTP-Daten per Ticket).
 
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Frankie_s

Aktives Mitglied
4. April 2012
33
1
Wir haben den Fehler durch den Support gefunden...

hinter unser hinterlegten UST-ID war ein Leerzeichen.... wahrscheinlich durch Copy & Paste

Sorry und danke für die Hilfe
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.229
1.414
Danke für die Rückinfo. Ich lass es hier mal noch solang offen, bis die Umsetzung der neuen Abfrage in den Shop eingebaut ist.
 

xyloton

Aktives Mitglied
26. September 2017
3
0
Hallo,
Nun ich erprobe mich gerade in der Einrichtung einer JTL shop (Version 4.05 com) Lösung mit WAWI 1.3.8.
Wir verkaufen genauso an Unternehmen in der EU und benötigen daher die innergemeinschaftliche, steuerfreie Lieferung.
Unsere gültige UST-ID ist in den Einstellung:Einstellungen hinterlegt.
Ich habe jetzt genau das Problem, das falls sich ein österreichischer Kunde anlegen möchte und die USt-ID einträgt diese mit der Meldung "Die UmsatzsteuerID ist durch Prüfung ungültig." durchfällt.
Falls jedoch dieser eine beispielsweise deutsche UST-ID einträgt - bei gleichen Datenstamm - frisst dies das System.... Sprich der ganze Zirkus läuft steuerfrei auch im Inland durch.....
Damit steht die Kuh jetzt gewaltig am Glatteis.....

Bitte um Lösungsvorschläge...
Besten Dank!
 

Mirko.Schmidt

Moderator
Mitarbeiter
14. August 2015
1.801
128
Hallo,
Nun ich erprobe mich gerade in der Einrichtung einer JTL shop (Version 4.05 com) Lösung mit WAWI 1.3.8.
Wir verkaufen genauso an Unternehmen in der EU und benötigen daher die innergemeinschaftliche, steuerfreie Lieferung.
Unsere gültige UST-ID ist in den Einstellung:Einstellungen hinterlegt.
Ich habe jetzt genau das Problem, das falls sich ein österreichischer Kunde anlegen möchte und die USt-ID einträgt diese mit der Meldung "Die UmsatzsteuerID ist durch Prüfung ungültig." durchfällt.
Falls jedoch dieser eine beispielsweise deutsche UST-ID einträgt - bei gleichen Datenstamm - frisst dies das System.... Sprich der ganze Zirkus läuft steuerfrei auch im Inland durch.....
Damit steht die Kuh jetzt gewaltig am Glatteis.....

Bitte um Lösungsvorschläge...
Besten Dank!
Ich habe es gerade mal in einem 4.05.3 gegen getestet und konnte kein Problem feststellen, bei einer Registrierung mit Österreichischen Daten. Ist unter "Storefront > Formulare > Einstellungen" die Einstellung "Firma abfragen" auf "Ja, erforderliche Angabe" eingestellt und das gleiche auch bei der Einstellung "UstID abfragen"? Wenn z.B. die Firma nicht eingetragen ist, schlägt die Prüfung fehl. Es kann auch mal vor kommen, dass der Server vom Bundeszentralamt für Steuern nicht erreichbar ist.
Auszug aus http://evatr.bff-online.de/eVatR/xmlrpc/
Wichtiger Hinweis:

Über diese Schnittstelle können Sie sich täglich, in der Zeit zwischen 05:00 Uhr und 23:00 Uhr, die Gültigkeit einer ausländischen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) bestätigen lassen.
 

xyloton

Aktives Mitglied
26. September 2017
3
0
Guten Morgen,
Danke für die Anmerkungen. Wir haben "Firma abfragen" sowie "UstID abfragen" auf Ja, erforderliche Angabe im shop gesetzt. Genauso ist in "Storefront > Formulare > Einstellungen" unsere gültige USt-ID eingetragen im Format "ATUxxxxxxxx"
Dadurch haben wir nach wie vor die gleiche - außerst ungute - Situation.

a) Falls sich beispielsweise eine österreichische Kunde mit einer deutschen UST-ID registiert erhält dieser eine steuerfreie Lieferung, auch innerhalb der Landesgrenzen.
b) Genauso wenn eine Kunde seine österreichische UID-Nummer in den Stammdaten unseres österreichischen shops hinterlegen möchte - fällt diese egal zu welcher Tageszeit durch. "Meldung: Die UmsatzsteuerID ist durch Prüfung ungültig."
 

xyloton

Aktives Mitglied
26. September 2017
3
0
Danke für die schnelle Rückmeldung und den Link zum Ticket.
Ansich sollte die SOAP Anfrage (http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/vieshome.do?locale=de) für die Überprüfung der Zahlenkombi trivial umsetzbar sein.
Jedoch sollte unserer Meinung hierzu jedoch eine weitere Schleife erfolgen, ob die eingetragene und ansich gültige UST-Id mit dem Land der Kundenstammdaten übereinstimmt. (Beispielsweise Österreicher regisitiert sich mit deutscher UST-ID und möchte Ware innerhalb Österreich versendet haben..)
Soweit ich jetzt ein wenig im Forum quer gelesen habe, ist dann grob auszugehen das die 4.07 in ca. 8-10 Wochen verfügbar sein könnte?
 

Mirko.Schmidt

Moderator
Mitarbeiter
14. August 2015
1.801
128
Wir planen es die Minor Releases im Quartalsrythmus zu releasen. Dadurch ist dann 4.07 für Q1 2018 anvisiert.
Sobald das Ticket auf Fertig gestellt ist, könnte der Fix auch selbstständig vorab eingebaut werden.
 
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