Offen Riesen-Probleme mit Steuereinstellungen - Spezifische Einstellungen. Wer weiß Rat?

[jules]

Hallo Gemeinde,

ich stehe nun echt auf dem Schlauch und auch durch so manche Bugs der letzten Zeit habe ich langsam eine richtige Hasskappe auf. Es funktioniert gefühlt gar nichts mit der Wawi und die finale Implementierung verzögert sich immer, immer weiter.

Derzeit legen wir Artikel in der Wawi an und erstellen Angebote, die wir auf eBay DE listen. Das klappt auch alles. Die anschließende Abwicklung findet NOCH nicht über eazyAuction statt. Nun möchte ich das aber Anstoßen und muss natürlich testen, ob alles klappt. Ich lasse also beim eBay-Abgleich Aufträge erstellen.

Nun erhalte ich diese Fehlermeldung: "Für die Firma ... konnte die Steuerzone zum Versandland DE und Lieferland CH nicht eindeutig ermittelt werden (Spezifische Einstellungen)". Das geht dann der Reihe nach so für alle Länder, die als Lieferländer in der Wawi Steuerverwaltung angelegt wurden. Wir liefern eBay derzeit sowieso nur nach DE aus bzw. es sind jetzt akut keine ausländischen Sendungen dabei. Es müssten also nur DE-Bestellungen abgeglichen und angelegt werden.



Die aktuelle Version ist mittlerweile installiert, es ändert sich gar nichts.

Auch dieser Fehler "Unterabfrage" hier ist ganz was feines und sorgt bei mir gerade nur für ???:



Nun mein Ansatz: ich muss einen Fehler bei der gesamten Steuerkonfiguration haben!

Hier unsere Einstellungen, bitte schau mal einer drüber und gebe mir einen Tipp. Ich buche aber ansonsten den Premium Support, mir ist mittlerweile egal, was es kostet.

Steuerklassenverwaltung:


Steuerschlüssel:


Steuerverwaltung:


FYI: die EU-weiten UST-IDs sind in Zuteilung. Derzeit ist für jedes Land die DE-ID hinterlegt. Auch das tangiert aber das eBay-Geschäft sowieso nicht, sondern bezieht sich auf Amazon ( FBA) und Pan-EU, was noch nicht konfiguriert ist innerhalb der Wawi.

Letztendlich: auf der Rechnung wird kein Nettobetrag ausgewiesen. Ich habe mir eine allgemeine Standard-Vorlage gepickt und diese bearbeitet. Fehler passiert, wie kann ich es beheben?


Ich hoffe sehr, mir kann jemand helfen. Den Großteil des Setups habe ich selbst stemmen können. Vielleicht habe ich einfach hier und da ein paar Schrauben falsch gedreht. Frustriert nur langsam sehr.

Danke vielmals im voraus und besten Gruß!

 

[OausHH]

AW: Riesen-Probleme mit Steuereinstellungen - Spezifische Einstellungen. Wer weiß Rat

Ich bin zwar nicht der Experte zum Thema Steuern aber eines fällt mir auf. Warum hast Du so viele verschiedene Steuersätze?

Wir haben genau drei: 19%, 7% und 0%

Folgende Situationen gibt es:

Innerdeutsch B2B und B2C: 19% oder 7%
Innerhalb der EU mit UStID: 0%
Innerhalb der EU ohne UStID: 19% oder 7%
Außerhalb der EU: 0%

Andere Steuersätze interessieren doch gar nicht oder sehe ich das falsch?

Das Ganz steuern wir über die Steuerzonen

 

[jules]

AW: Riesen-Probleme mit Steuereinstellungen - Spezifische Einstellungen. Wer weiß Rat

Hallo. Danke erst einmal für deine Antwort.
Bei den vielen Steuersätzen geht es darum, dass wir die Lieferschwellen in den EU-Ländern (durch unsere Amazon-Verkäufe) überschreiten und damit in den jeweiligen Ländern USt-technisch gemeldet sein müssen und dort auch die Steuer abführen.

Bezogen auf eBay greift ja dennoch generell nur der DE-Satz. Trotzdem erhalte ich besagte Fehler.

 

[OausHH]

AW: Riesen-Probleme mit Steuereinstellungen - Spezifische Einstellungen. Wer weiß Rat

Das mit den EU hatte ich so noch nicht auf dem Zettel.

Unabhängig davon besagt die Fehlermeldung dass Du Ware in die Schweiz schicken willst. Ging es nicht nur ebay Deutschland?

 

[jules]

AW: Riesen-Probleme mit Steuereinstellungen - Spezifische Einstellungen. Wer weiß Rat

Die Fehlermeldung kommt ja nicht nur 1x. Sie kommt für jedes Lieferland, obwohl die zu erstellenden Aufträge nur DE sind. Das ist es ja! Ich verstehe gerade den Zusammenhang innerhalb der Wawi selbst nicht.

 

[OausHH]

AW: Riesen-Probleme mit Steuereinstellungen - Spezifische Einstellungen. Wer weiß Rat

Langsam habe ich Deine Einstellungen verstanden.

Auf dem 6ten Bild sehe ich einen Fehler. Warum ist bei Steuerpfli (ganz rechts) "Umsatzsteuerfrei" eingestellt?

Mache mal bitte einen Screenshot jeder Steuerzone, irgendwo da muss es haken.

 

[F.Schneider]

AW: Riesen-Probleme mit Steuereinstellungen - Spezifische Einstellungen. Wer weiß Rat

In dem Screenshot zur Steuerverwaltung steht sowohl bei Globale Einstellungen als auch bei der einen EU-Zone Deutschland. Soweit ich weiß, darf jedes Land nur ein einziges Mal zugewiesen sein. Wenn man eine neue Zone mit einem Land erstellt, muss man dieses Land aus Global rausnehmen.

 

[jules]

AW: Riesen-Probleme mit Steuereinstellungen - Spezifische Einstellungen. Wer weiß Rat

@OausHH:

Bei "Steuerschlüssel steuerfreie IGL" und "Steuerschlüssel steuerpflichtige IGL" habe ich nirgendwo etwas eingetragen. Da muss also bei der steuerpflichtigen jeweils auch der entsprechende Satz rein?! Das wusste ich nicht.

@F.Schneider:

Ok. Wenn dem so ist, muss ich Firma EU-DE (also den von mir angelegten) löschen. Denn die globale DE kann man nicht löschen.

 

[OausHH]

AW: Riesen-Probleme mit Steuereinstellungen - Spezifische Einstellungen. Wer weiß Rat

Das kannst Du einfach per Dropdown Menü in der Steuerverwaltung einstellen.

 

[jules]

AW: Riesen-Probleme mit Steuereinstellungen - Spezifische Einstellungen. Wer weiß Rat

Habe heute nochmal geschaut und gem. Screenshot eingestellt:


Da wir keine ermäßigten Steuersätze verwenden sind die doch sogar egal?! Alles andere ist eingestellt. Es kommt zum selben Fehler. Keine Chance für einen sauberen Abgleich.
Kann jemand was mit dem Log anfangen?

Unbehandelte Ausnahme #51A55024940698B2 vom Typ jtlDatabase.classes.SteuerException in jtlDatabase.classes.SteuerErgebnis GetSteuersatz(Int32, System.String, Int32, System.String, System.String, Int32)
jtlDatabase.classes.SteuerException: Für die Firma 'uGado GmbH (1)' konnte die Steuerzone zum Versandland 'DE' und Lieferland 'CH' nicht eindeutig ermittelt werden (Spezifische Einstellungen).
bei jtlDatabase.classes.Steuer.GetSteuersatz(Int32 kFirma, String cVersandlandIso, Int32 kKunde, String cLieferlandIso, String cLieferlandKuerzelBundesland, Int32 kSteuerklasse)
bei jtlDatabase.classes.jtlDBClasses.jtlBestellung.C7pZvGi9u1(String , Int32 , String , String , String , Int32 , List`1 lEbayTransactions)
bei jtlDatabase.classes.jtlDBClasses.jtlBestellung.fillFromEbayCheckout(jtlEbay_checkout oEbayCheckout, jtlEbay_user oEbayUser, jtlEbay_buyer oEbayBuyer, List`1 lEbayTransactions)
bei jtlDatabase.classes.jtlDBClasses.jtlEbay_checkout.erstelleBestellung(String cLogMessage, Action`1 bestellungBezahltPruefen)
bei jtlCore.Classes.CppConnector.CppConnector.EbayErstelleAuftragAusCheckout(Int32 kEbayCheckout)
bei JTLwawi.CJTLwawi.JTL_EbayErstelleAuftragAusCheckout(String SRV, String DBN, String DBU, String DBP, Int32 kBenutzer, Int32 kEbayCheckout)

2016-05-25T14:09:49 DEBUG - [SQL] Dauer: 25ms
2016-05-25T14:09:49 DEBUG - [SQL]
SELECT *
FROM ebay_checkoutpos
WHERE kEbayCheckout = @kEbayCheckout
@kEbayCheckout = 72719424
2016-05-25T14:09:49 DEBUG - [SQL] Dauer: 25ms
2016-05-25T14:09:49 DEBUG - [SQL]
SELECT *
FROM ebay_checkoutpos
WHERE kEbayCheckout = @kEbayCheckout
@kEbayCheckout = 72638214
2016-05-25T14:09:49 DEBUG - [SQL] Dauer: 25ms
2016-05-25T14:09:49 DEBUG - [SQL]
SELECT *
FROM ebay_checkoutpos
WHERE kEbayCheckout = @kEbayCheckout
@kEbayCheckout = 72488464
2016-05-25T14:09:49 DEBUG - [SQL] Dauer: 25ms
2016-05-25T14:09:50 DEBUG - [SQL]
SELECT *
FROM ebay_checkoutpos
WHERE kEbayCheckout = @kEbayCheckout
@kEbayCheckout = 72461076
2016-05-25T14:09:50 DEBUG - [SQL] Dauer: 25ms
2016-05-25T14:09:50 DEBUG - [SQL]
SELECT *
FROM ebay_checkoutpos
WHERE kEbayCheckout = @kEbayCheckout
@kEbayCheckout = 72426077
2016-05-25T14:09:50 DEBUG - [SQL] Dauer: 24ms
2016-05-25T14:09:50 DEBUG - [SQL]
SELECT *
FROM ebay_checkoutpos
WHERE kEbayCheckout = @kEbayCheckout
@kEbayCheckout = 72081785
2016-05-25T14:09:50 DEBUG - [SQL] Dauer: 25ms
2016-05-25T14:09:50 DEBUG - [SQL]
SELECT TOP 1 ebay_item.*
FROM ebay_checkoutpos JOIN ebay_item
ON ebay_item.ItemID = ebay_checkoutpos.ItemID
WHERE ebay_checkoutpos.kEbayCheckout = @kEbayCheckout
@kEbayCheckout = 72081785
2016-05-25T14:09:50 DEBUG - [SQL] Dauer: 29ms
2016-05-25T14:09:50 DEBUG - [SQL]
SELECT
CASE WHEN EXISTS(SELECT * FROM dbo.ebay_item WHERE dbo.ebay_item.ItemID = @ItemID)
THEN
(
SELECT dbo.ebay_item.Country
FROM dbo.ebay_item
WHERE dbo.ebay_item.ItemID = @ItemID
)
ELSE 'DE' END,
CASE WHEN EXISTS(SELECT * FROM dbo.ebay_item WHERE dbo.ebay_item.ItemID = @ItemID)
THEN
(
SELECT dbo.tArtikel.kSteuerklasse
FROM dbo.ebay_item JOIN dbo.tArtikel ON tArtikel.kArtikel = ebay_item.kArtikel
WHERE dbo.ebay_item.ItemID = @ItemID
)
ELSE
(
SELECT dbo.tSteuerklasse.kSteuerklasse
FROM dbo.tSteuerklasse
WHERE dbo.tSteuerklasse.nStandard = 1
) END
@ItemID = '121902491574'
2016-05-25T14:09:50 DEBUG - [SQL] Dauer: 27ms
2016-05-25T14:09:50 DEBUG - [SQL] EXEC [spGetNextNummer] @cName = 'Auftrag', @kFirma = 1, @nNoUpdate = 0
2016-05-25T14:09:50 DEBUG - [SQL] Dauer: 29ms
2016-05-25T14:09:50 DEBUG - [SQL] SELECT * FROM [tSteuerzone] WHERE [kFirma] = @kFirma
@kFirma = 1
2016-05-25T14:09:51 DEBUG - [SQL] Dauer: 24ms
2016-05-25T14:09:51 DEBUG - [SQL] SELECT * FROM [tSteuerzoneLand] WHERE [cISO] = @cISO
@cISO = 'CH'
2016-05-25T14:09:51 DEBUG - [SQL] Dauer: 24ms
2016-05-25T14:09:51 DEBUG - [SQL] SELECT * FROM [tSteuerzone] WHERE [kSteuerzone] = @kSteuerzone
@kSteuerzone = 15
2016-05-25T14:09:51 DEBUG - [SQL] Dauer: 24ms
Zeitstempel: 2016-05-25T14:10:04
Locale: German (Germany)
Locale: German (Germany)
Version: 1.0.11.6
Plattform: Wawi
Versionshash: 1E7539FE
Prozessname: System.Diagnostics.Process (JTL-wawi)
Physikalischer Speicher: 246611968 / Peak: 447950848
Basispriorität: 8
Prioritätsklasse: Normal
CPU-Zeit (User): 0:00:15,625
CPU-Zeit (System): 0:00:05,5
Page-Size (Sytem): 1385792 / Peak: 419225600
Page-Size: 211234816 / Peak: 419225600
Offene Handles: 1309

 

[Thomas Lisson]

AW: Riesen-Probleme mit Steuereinstellungen - Spezifische Einstellungen. Wer weiß Rat

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