Gelöst Reparatur Annahme in JTL bzw LS POS

andiarbeit

Sehr aktives Mitglied
17. Juni 2018
342
98
Hallo zusammen,

ich bin gerade am evaluieren ob JTL mein neues WAWI und POS KAssen System werden könnte. Wir haben ein Nähmaschinengeschäft, in dem wir Nähmaschinen verkaufen und reparieren.

Zweiteres scheint mir ein Problem zu sein. Ich habe bisher keine Standard Module gefunden mit denen man Reparaturen mit JTL und LS Pos annehmen und abwicklen kann.

Meine Frage an die Community. Gibt es jemanden unter euch, der in einem LAdenlokal oder in einer Werkstatt Reparaturen annimmt und das mit JTL abwickelt? Wenn ja würde ich mich über Hinweise freuen, wie ich dass umsetzen kann.

Aktuell funktioniert das bei uns wie folgt.
  • Kunde kommt mit Maschine in den Laden
  • Wir nehmen die Kundendaten und die Fehlerbeschreibung aus
  • Kunde bezahlt 25€ Anzahlung
  • Kunde erhält Ausdruck: Reparaturauftrag mit Barcode
  • Wir reparieren die Maschine
  • Wir schreiben eine Rechnung mit verschiedenen Reparaturpositionen
  • Wir informieren den Kunden und dieser komm mit ausgedrucktem Reparaturauftrag zum abholen
  • Wir scannen den Barcode vom Reparaturauftrag eine
  • POS System holt sich die Rechnung und zieht die 25€ Anzahlung ab.
  • Kunde zahlt Differenz.
  • Reparaturvorgang ist abgeschlossen
Wäre toll, wenn man das in ähnlicher weiße mit JTL und LS Pos zum Laufen bekommen könnte.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: musikfast

F.Schneider

Moderator
MLBanner
14. Juli 2014
268
54
Franken
Hallo andiarbeit,

nachfolgend haben wir einen Lösungsansatz für deinen beschriebenen Ablauf skizziert (Text zwischen deinen Stichpunkten):
  • Kunde kommt mit Maschine in den Laden
  • Wir nehmen die Kundendaten und die Fehlerbeschreibung aus
    • in LS-POS Kunden auswählen bzw. neu anlegen, über POS einen Vorfall mit der Fehlerbeschreibung erzeugen (Schnelltasten) - kann dann in der Werkstatt in der WaWi-Kundenhistorie eingesehen werden.
  • Kunde bezahlt 25€ Anzahlung
    • Artikel z.B. Reparaturpauschale Anzahlung mit 25,-€ ohne MwSt. (mit Steuerberater vorab klären) & ohne Lagerführung anlegen. Diesen in LS-POS auswählen (Schnelltaste) und Auftrag mit Anmerkung erstellen ( @ErstelleAuftragMitAnmerkung: )
    • Soll ein grundlegender Text in der Anmerkung erscheinen, kann dieser über z.B. einen QR-Code erstellt und an der Kasse platziert immer eingelesen werden (2D Scanner erforderlich). Anschließend kann der Verkäufer auch noch weiteren Text eingeben oder den bestehenden ändern.
    • über Schnelltaste ( @bezahleauftrag: ) den Auftrag wieder holen und die Anzahlung abkassieren. Auf dem Bon erscheint die Auftragsnummer
  • Kunde erhält Ausdruck: Reparaturauftrag mit Barcode
    • vorab Auftragsvorlage in WaWi mit Barcode oder QR-Code anlegen. Nach dem Abkassieren kann dem Kd. der Auftrag aus der WaWi ausgedruckt werden und der POS-Beleg als Quittung bspw. angetackert werden.
  • Wir reparieren die Maschine
  • Wir schreiben eine Rechnung mit verschiedenen Reparaturpositionen
    • Auftrag wird über WaWi aufgerufen. Arbeitsstunden und Ersatzteile zum Auftrag eingetragen, die Anzahlung wird von +25,00€ auf -25,00€ geändert, da diese vom Gesamtbetrag ja wieder abgezogen wird.
  • Wir informieren den Kunden und dieser komm mit ausgedrucktem Reparaturauftrag zum abholen
  • Wir scannen den Barcode vom Reparaturauftrag eine
  • POS System holt sich die Rechnung und zieht die 25€ Anzahlung ab.
    • in POS wird der Auftrag per @bezahleAuftrag geladen, welcher dann abzüglich der Anzahlung erscheint und bezahlt werden kann. BON mit Auftragsnummer wird ausgedruckt. Wünscht der Kd. Zahlung auf Rechnung, diese über die WaWi erzeugen und ausdrucken.
  • Kunde zahlt Differenz.
  • Reparaturvorgang ist abgeschlossen
 
  • Wow
Reaktionen: musikfast
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu Shop 5.7.2 - JTL PayPal Checkout legt alles lahm JTL-Shop - Fehler und Bugs 4
JTL-Ameise 2.04 - Export Rechnungen csv - unvollständig JTL-Wawi 2.0 12
Neu Belege aus JTL Wawi zu Lexoffice Schnittstellen Import / Export 5
Neu Varianten die nicht online in JTL geschaltet sind werden trotzdem zu Shopify geladen Shopify-Connector 2
Neu Gesucht: JTL-Systempartner/Freelancer mit Erfahrung in Personalisierungs-/Gravur-Fulfillment Dienstleistung, Jobs und Ähnliches 2
Neu JTL Stammtisch Stuttgart Messen, Stammtische und interessante Events 0
Neu Copy/Paste Abstürze seit JTL-Wawi 2.0.5 User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 4
Gelöst: Störung bei LInk11 - JTL- Shops teilweise nicht erreichbar Störungsmeldungen 1
JTL Update auf 1.9 , danach Import Kundenspezifrische Preise velerhaft JTL-Wawi 1.9 0
Wie übernehme ich Artikelnamen von JTL in den neuen Kaufland Niederlande-Verkaufskanal? JTL-Wawi 1.11 1
Neu Wie stelle ich Retouren in JTL für DPD ein? JTL-ShippingLabels - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu JTL Wawi 1.11.11 - Zahlungsabgleich bei FYRST Bank verlangt immer Passwort User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu JTL Shop Plugin - BD Automatisierter Widerruf (Von Händler für Händler - Schluss mit Mail-Chaos & Spam-Sorgen!) Plugins für JTL-Shop 0
Neu Der wahrscheinlich östlichste JTL Servicepartner: Standortvorteil, faire Preise und vieles mehr Dienstleistung, Jobs und Ähnliches 16
Neu Welche JTL Shop Plugins oder kleinen Hilfstools würden euch im Alltag wirklich helfen? Plugins für JTL-Shop 0
Neu JTL ShippingLabels - Meldungen JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 7
Neu Beta-Tester gesucht: Produktdaten aus Artikelfotos schneller für JTL/CSV vorbereiten Dienstleistung, Jobs und Ähnliches 0
Neu oAuth Credentials Login mit JTL .. WO? User helfen Usern 1
Neu Installationsdatei für JTL‑Wawi 1.9.6.5 Installation von JTL-Wawi 2
Neu kostenlos: DHL Sendungsverfolgung für JTL-Wawi – Web-Dashboard mit Frühwarnsystem Schnittstellen Import / Export 0
Neu JTL Wawi 2.0 oder höher WooCommerce-Connector 0
Changelog jtl Wawi 2.0.5 JTL-Wawi 2.0 10
Neu Ist es ohne Probleme möglich Cloudflare in der Free Version mit JTL zu nutzen? Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 7
JTL 5.7.1 Widerrufsformular massiver SPAM Einrichtung JTL-Shop5 3
JTL Wawi 1.11.xx langsam unbenutzbar! JTL-Wawi 1.11 4
Neu Plugin: JTL Exportformat Google Shopping gibt <g:google_product_category> unter Shop 5.7.1 und Wawi 2.0.4 nicht aus Plugins für JTL-Shop 1
Neu Widerrufsbutton für JTL-Shop 4 Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 17
Neu Rabatte aus dem JTL-Shop werden in der Wawi nur als Netto-Preis übernommen, Rabatt % gehen verloren Onlineshop-Anbindung 0
JTL Anmeldung letzter Benutzer JTL-Wawi 1.11 3
Test-Kunden als solche in JTL markieren, um die Auswertungen sauber zu halten? JTL-Wawi 1.11 1
Neu Ab Wawi 1.10 - JTL.Wawi.Pos.exe direkt ohne JTL-Administrator starten? Allgemeine Fragen zu JTL-POS 2
Neu JTL-Shop - Wechsel von Test zum Livebetrieb - was beachten ? Installation / Updates von JTL-Shop 2
JTL APP - Fehlermeldung nach Update auf Wawi 1.11. JTL-Wawi App 6
Eigener Drittshop-Connector (jtl/connector 5.3): valide Variationskombinationen werden mit „besitzt keine Variationen" nicht gesendet JTL-Wawi 1.11 1
JTL Wawi 1.11. - Fenstergröße - Artikel auf Einkaufsliste setzen JTL-Wawi 1.11 13
Neu Problem mit dem JTL-Connector – Invalid Shopify connection credentials. Shopify-Connector 3
Neu JTL Artikelanlage mit KI beschleunigen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu JTL-Wawi Shopabgleich per E-Mail überwachen (Warnungen & Fehler) Onlineshop-Anbindung 1
Neu Helfen Lösungen wie Unicorn wirklich, um die teuren Preise bei JTL zu vermeiden? Amazon-Anbindung - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu Meta Shop seit September 2025: JTL-Lösung für neue Checkout-URL gesucht Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Neu Bug? Führende Nullen bei Sendungsnummern verschwinden in JTL-Wawi 2.0.3 JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 1
DPD Cloud Labeldruck auf Zebra LP 2844-Z seit Update auf JTL-Wawi 1.11.x fehlerhaft JTL-Wawi 1.11 3
JTL nach Update auf 2.0.3 im Bereich „Kunden“ extrem langsam JTL-Wawi 2.0 1
Neu DHL 4.0 mit JTL-ShippingLabels funktioniert nicht JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 2
JTL-Wawi sucht falschen ShopType nach Gambio-Update JTL-Wawi 1.7 2
Neu JTL Lizensserver ist nicht erreichbar eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 0
Nach update 1.8>1.11 Kein Mandant in JTL-Wawi gefunden JTL-Wawi 1.11 5
Angebliche externe Aufträge "für Rechnungserstellung freigeben" und Rechnungen erstellen. Gibt es dazu eine akzeptable Erklärung von JTL? JTL-Wawi 1.11 1
Rabatt Coupons in Verbindung mit Staffelpreisen - JTL 1.11.9, JTL Shop JTL-Wawi 1.11 0
Neu JTL → Shopify Connector: MappingTablesException / „Endpoint id is empty“ – betroffene Artikel aus Logs per SQL finden Shopify-Connector 2

Ähnliche Themen