Offen Rechnungen werden durcheinander gedruckt - flasche Reihenfolge

[sebas80]

Hallo zusammen,

wir haben seit längerem das Problem, dass die Rechnungen durcheinander gedruckt werden.

Sieht in der Praxis so aus:

Wir drucken die markierten Rechnungen mit einer Rechnungskopie. Dann sollte ja hinter jeder Originalrechnung, die Rechnungskopie kommen.

Das ist aber nicht der Fall. Nach ca. 10 richtig gedruckten Rechnungen, kommt ein ziemliches Durcheinander. Dann findet man z. B. die Rechnungskopie zur Rechnung Nr. 11 hinter der Rechnung Nr. 25. Und an Stelle der Rechnungskopie von Rechnung 11 liegt dann die Rechnung 17 usw.

Ein Muster ist nicht zu erkennen.

Wir haben dann versucht, den Druckbefehl einfach zweimal auszuführen, ohne Rechnungskopie. Auch hier sind die beiden "Haufen" nicht in der gleichen Reihenfolge.

Die Wawi ist bei uns immer auf dem neuesten Stand.

Arbeitsspeicher am Rechner 2 GB. Drucker ist ein Lexmark X466.

Habt Ihr auch das Problem oder ne Idee an was das liegen kann?

Grüße
Seb

 

[Thomas Lisson]

AW: Rechnungen werden durcheinander gedruckt - flasche Reihenfolge

hi, nutzst du vllt eine Wawi vom Vorjahr? Immer Version angeben, wenn man Probleme meldet, sonst stochern wir im Dunkeln.

 

[sebas80]

AW: Rechnungen werden durcheinander gedruckt - flasche Reihenfolge

Hallo Thomas,

wie im Text erwäht, ist bei uns die Wawi immer auf dem neuesten Stand. Aktuell haben wir die 724er Version (ich hoffe das ist die neueste ).

Gruß
Seb

 

[sebas80]

AW: Rechnungen werden durcheinander gedruckt - flasche Reihenfolge

Wir haben heute den Versuch unternommen, die generierten Rechnungen alle zu drucken und danach diesen Druckbefehl noch einmal zu geben.

Dann müssten wir ja zwei Stapel Rechnungen in der gleichen Reihenfolge haben. Fehlanzeige.

Auch hier ist die Reihenfolge unterschiedlich.

Es kann doch nicht sein, dass nur ich das Problem hab? Läuft es bei euch einwandfrei durch?

Freue mich auf euere Antworten.

Danke und Gruß
Seb

 

[pikantum]

AW: Rechnungen werden durcheinander gedruckt - flasche Reihenfolge

Wir haben ein ähnliches fieses Problem:
Beim Drucken von Etiketten ist die Reihenfolge immer Vorderseitenetikett --> Rückseitenetikett. Am Anfang passt das, aber irgendwann druckt die Wawi nach Gutdünken. Da müssen wir schnell mal 100 Bögen von Hand sortieren. Das ist nicht schlimm, aber nervig.

Vllt. ist die Lösung, wenn es dann eine gibt, die gleiche wie bei sebas80.

 

[sebas80]

AW: Rechnungen werden durcheinander gedruckt - flasche Reihenfolge

Mir ist bekannt, dass die Druckperformance der Wawi nicht gut ist (kann man zumindes häufig im Forum lesen) nur wird hier zumeist ein langsamer Druck beschrieben.

Damit könnte ich leben.

Nur die Sortiererei hinterher kostet wertvolle Zeit.

Frage an die Entwickler: Ist das Problem bekannt und wird daran schon gearbeitet?

Danke und Gruß
Seb

 

[pikantum]

AW: Rechnungen werden durcheinander gedruckt - flasche Reihenfolge

Mir ist bekannt, dass die Druckperformance der Wawi nicht gut ist (kann man zumindes häufig im Forum lesen) nur wird hier zumeist ein langsamer Druck beschrieben.

Das kann ich wiederum so nicht bestätigen...Der Kyo schmeisst ein Blatt nach dem anderen raus. :biggrin:

Frage an die Entwickler: Ist das Problem bekannt und wird daran schon gearbeitet?

Bei der Frage schliesse ich mich an!

Ist es überhaupt ein Wawi-Druckprobem oder können evt. auch der Spooler vom BS oder die Druckeinstellungen für die chaotische Sortierung verantwortlich sein?

 

[andy j]

AW: Rechnungen werden durcheinander gedruckt - flasche Reihenfolge

Das kann ich wiederum so nicht bestätigen...Der Kyo schmeisst ein Blatt nach dem anderen raus. :biggrin:



Bei der Frage schliesse ich mich an!

Ist es überhaupt ein Wawi-Druckprobem oder können evt. auch der Spooler vom BS oder die Druckeinstellungen für die chaotische Sortierung verantwortlich sein?

Hallo,

das ist kein Problem seitens Wawi. Wäre interessant zu sehen wie die Druckreihenfolge im Spooler aussieht.

 

[sebas80]

AW: Rechnungen werden durcheinander gedruckt - flasche Reihenfolge

Hi Andy,

im Spooler sind die Rechnungen auch schon durcheinander. Dann doch Wawi-Problem?

Gruß
Seb

 

[Janusch]

AW: Rechnungen werden durcheinander gedruckt - flasche Reihenfolge

Hallo,

wonach wird die Liste in der Wawi sortiert?

Was sagen dei Startzeiten in der jtlcoremtx Übersicht?

 

[sebas80]

AW: Rechnungen werden durcheinander gedruckt - flasche Reihenfolge

Hi Janusch,

die Rechnungen sind nach Rechnungsnummer sortiert. Absteigend von neu nach alt. Die neuste Rechnung ist ganz oben.

Drucken im Hintergrund ist eingeschaltet.

Gruß
Seb

 

[Janusch]

AW: Rechnungen werden durcheinander gedruckt - flasche Reihenfolge

Was sagen dei Startzeiten in der jtlcoremtx Übersicht?

Da ist auch die Re.nr. und die Startzeit "gestartet" zu sehen.

 

[sebas80]

AW: Rechnungen werden durcheinander gedruckt - flasche Reihenfolge

Wo kann ich das einsehen?

Wir haben einen Versuch gestartet, mit "Drucken im Hintergrund" deaktivieren. Leider erfolglos. Wieder das gleiche Durcheinander heute Morgen.

Wenn wir den Spooler öffnen sieht man, wie dauernd neue Druckaufträge reingeschoben werden. Allerdings steht "wird gedruckt" nie ganz oben, sondern immer irgendwo in der Mitte und die Liste über der Zeile "wird gedruckt" wird auch immer länger, als würde er nicht nachkommen.

Gruß
Seb

 

[Janusch]

AW: Rechnungen werden durcheinander gedruckt - flasche Reihenfolge

Hallo,

bitte ein Screenshot davon machen.

Wenn Drucken im Hintergrund aktiv ist, erscheint in der Trayicon Leiste ein JTL Icon, dort Rechtsklick und "Anschauen" klicken.

 

[sebas80]

AW: Rechnungen werden durcheinander gedruckt - flasche Reihenfolge

Hallo,

also ich hab mir die Liste im JTL-Druckmanager angesehen. Dort stimmt die Reihenfolge. Er druckt jeweils jede Rechnung zweimal nacheinander.

Im Druckerschacht siehts dann aber ander aus. Heute wieder ein vollkommenes Durcheinander.

Zum Teil werden 4 Rechnungen hintereinander einzeln gedruckt. Die dazugehörige Rechnungskopie ist dann natürlich wieder ganz wo anders.

Brauche dringend Hilfe. Danke!

Gruß
Seb

 

[andy j]

AW: Rechnungen werden durcheinander gedruckt - flasche Reihenfolge

Hi,

guck mal genauer unter den Drucker-Einstellungen.

Findest du unter

Systemsteuerung - Geräte und Drucker - Rechtsklick auf deinen Drucker - Druckeinstellungen

Anbei ein Screenshot von meinen Einstellungen

 

[sebas80]

AW: Rechnungen werden durcheinander gedruckt - flasche Reihenfolge

Hi Andy!

Vielen Dank für deine gute Beschreibung. Bei mir waren tatsächlich andere Einstellungen beim Thema Spooler gemacht.

Ich habe es so abgeändert wie in deinem Screenshot zu sehen und es funktionierte beim Testdruck einwandfrei.

Vielen lieben Dank. ich hoffe es hilft auch "Pikantum" weiter.

Beste Grüße
Seb

 

[pikantum]

AW: Rechnungen werden durcheinander gedruckt - flasche Reihenfolge

...

Vielen lieben Dank. ich hoffe es hilft auch "Pikantum" weiter.

Beste Grüße
Seb

Oh ja...danke für die Anteilnahme!

Ob oder ob nicht kann ich aber erst sagen, wenn wir wieder grössere Mengen Etiketten drucken. So bei bis zu 10 Bögen passt das ja; dann wird es durcheinander.

Die Einstellung war auf "sofort drucken"...mal sehen, ich werde auf jeden Fall Laut geben und berichten.

 

[pikantum]

AW: Rechnungen werden durcheinander gedruckt - flasche Reihenfolge

So, nach ziemlichen hin und her hab ich die passenden Einstellungen gefunden. Erst hatte ich "drucken beginnen, nachdem die letzte Seite gespoolt ist", aber das ging fürchterlich langsam. Nun hab ich "sofort drucken"/"Druckaufträge im Spooler zuerst drucken" und der Kyo läuft auf Hochtouren und bisher bei über 100 Etikettenseiten auch sortiert.

Danke für die Aufmerksamkeit!

lg

Tom