Gelöst Rechnungen für Amazon Business EU Kunden - Ust Frei - Mwst wird bei Wawi doch ausgewiesen

[ROGUE]

Hallo Zusammen,

folgendes Problem.

1) Heute haben wir durch einen Zufall entdeckt, dass bei einem Business Kunden aus einem EU Land bei Amazon nur der Netto Preis (58,74€) angezeigt wird. (Der tatsächliche Bruttobetrag ist aber 69,90€) Ist auch soweit richtig, da der Kunde seine Ust-ID. bei Amazon hinterlegt hat. Somit ist die Rechnung "Ust. frei IGL"
Doch bei Wawi erkennt den Netto Betrag 58,74€ als Brutto Betrag und hängt 19% Mwst dahinter, so dass der netto Betrag 49.36€ wird was in diesem Fall falsch ist. Wawi erkennt nicht, dass es ein Business Kunde ist und die Ust von dem Kunden ist auch bei Wawi nicht hinterlegt, ist aber Pflicht um es unter "Ust. frei IGL" einzustufen. Ist das eine Einstellung Sache? Wawi muss automatisch erkennen, dass es ein Business Kunde ist und keine 19% vergeben und es als Ust. Frei einstufen.

Brauche bitte von euch einen Tipp was man da machen muss.

2) Daraus hat sich ein Problem ergeben, dass wir die letzte Jahren wie es aussieht, falsche Rechnungen für EU Business Kunden versendet haben. Wie können wir diese Kunden bei Wawi auf die Schnelle filtern und die Rechnungen anpassen und unserem Steuerberater geben, damit er es dementsprechend richtig bucht. Denn in unserem Fall hat er alle Beträge als Brutto Beträge gebucht. Beispiel zum Verständnis: Wir haben "X -Summe" auf Amazon verfügbar, diese "X-Summer" wird auf unser Bankkonto gebucht und der Steuerberater hat diesen Betrag immer als Bruttobetrag gesehen und dementsprechend 19% daraus an das FA berechnet. Somit hat FA etwas zu viel von dem Steuer erhalten.

3) Eine Amazon Frage, da ich schon bei dem Thema bin. Ich habe Berichte gefunden (Berichte>Steuerdokumente>Amazon-Umsatzsteuerrechnungen), bei denen sich Links befinden für Kundenrechnungen, welche Amazon erstellt hat. Heißt es, wir nehmen an dem "Umsatzsteuer-Services bei Amazon" teil oder werden diese Rechnungen schon bei allen Händlern erstellt, so dass die Rechnungen bei Wawi für Amazon Kunden gar nicht mehr erstellt werden müssen?

Vielen Dank für eure Zeit im Voraus.

Gruß

 

[MBS]

Hallo an Alle,

wir haben heute das selbe bei uns festgestellt. Ich denke durch den Aufruf von Amazon gibt es nun immer mehr Business Kunden im Ausland (bei uns bevorzugt Österreich), die ihre USt-ID bei Amazon hinterlegen. Diese landen aber nicht in der Wawi.

Kann uns jemand helfen welche Einstellung man hier treffen muss?

Vielen Dank und Gruß

B. Briechle

 

[ROGUE]

Hallo an Alle,

wir haben heute das selbe bei uns festgestellt. Ich denke durch den Aufruf von Amazon gibt es nun immer mehr Business Kunden im Ausland (bei uns bevorzugt Österreich), die ihre USt-ID bei Amazon hinterlegen. Diese landen aber nicht in der Wawi.

Kann uns jemand helfen welche Einstellung man hier treffen muss?

Vielen Dank und Gruß

B. Briechle

Hi, nutzt Ihr VCS Service? Wenn ja, dann überprüf mal ob der "VCS-Aktivieren" bei Wawi auch an gehackt ist. (Unter Marktplätze-->Konto-Anbindung-->Bearbeiten-->VCS-Aktivieren)

Soweit ich mich erinnern kann, war es ein Problem bei uns.

 

[MBS]

Hallo,
nein wir nutzen VCS Service bisher nicht, aber danke für die Antwort!
Ich habe jetzt auch nochmal JTL kontaktiert, weil ja definitiv die Steuer falsch ausgegeben wird.

 

[spaxxilein]

Wir haben das gleiche Problem. Meiner Meinung nach kann ohne FBA & VCS kein Netto-Preis auf der Amazon Seite angezeigt werden da Amazon ja bei Eigenversand nicht weiß aus welchem Land die Ware an den Kunden verschickt wird. Da du ja bei Amazon Bruttopreise hochlädst, kann Amazon auch nicht sagen welche MwSt. du in den Bruttopreisen veranschlagst da für Amazon das Versandland unbekannt ist.

Wir haben dazu jetzt auch nochmal eine Anfrage an JTL geschickt. Gab es bei dir eine Rückmeldung?

BG

spaxxilein

 

[MBS]

Ich hatte damals ein Ticket erstellt und folgende Rückmeldung bekommen:
------------------------------------------------------------------------------
Ihr bemängeltes Problem wird via https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-36317 gelöst werden bzw. ist für die neueste JTL-Wawi Version gelöst.

Weitergehend sind wir damit auch schon am nächsten Punkt angelangt. Sie haben zum Zeitpunkt der Ticket Eröffnung eine JTL-Wawi in Version 1.3.17.1 eingesetzt welche am 28.02.2018 (!) herausgekommen ist und somit setzen Sie ein 18 Monate alte JTL-Wawi ein.

Gerade wenn Sie mit Amazons VCS arbeiten - müssen Sie stets auf der aktuellsten JTL-Wawi Version unterwegs sein. Gerade bei so einer schnelllebigen Schnittstelle wie der zu eBay und Amazon gibt es permanent Änderungen seitens der Marktplatzanbieter welche wir jeweils in neuen JTL-Wawi Versionen berücksichtigen.
------------------------------------------------------------------------------

Mittlerweile hab ich ein Update auf 1.4.35 durchgeführt, konnte aber bisher die Funktionalität mangels Business Bestellung aus Österreich nicht verifizieren.

VG
B. Briechle

 

[FelixZ]

wir haben das gleiche Problem, nutzen VCS lite und haben dies JTL vor ca. einer Woche reportet. Bin da aktuell mit einem JTLer dran und hoffe, dass es bald einen Update gibt, was dieses behebt. Problem ist, dass die UID von AMazon zwar geleifert, aber von JTL nicht an die entsprechende Stelle geschrieben wird. Muss schnellstmöglich behoben werden und eine Möglichkeit gegeben werden, die fehlerhaften Aufträe zu korrigieren.

 

[spaxxilein]

Wir nutzen aber kein VCS und auch kein VCS Lite sondern IDU. Ist es damit nicht möglich korrekte IGL Rechnungen zu erstellen!?

 

[ROGUE]

Also, wir haben den scheiß VCS Service deaktiviert und alle Steuereinstellungen richtig eingestellt. Es hat uns ca. 2 Monate gekostet um alles wieder gerade zu biegen. Ich saß Wochenlang und musste die Rechnungen anpassen und ändern. Mein Steuerberater muss manuell ca. 800 Rechnungen buchen und die dazugehörigen Gutschriften zuweisen.

Wer kein VCS verwendet, der muss eigentlich die Steuereinstellungen richtig einstellen. Dann sollte alles richtig angezeigt werden.

 

[spaxxilein]

Wieso wird die UST-ID aus den Bestellberichten nicht in die Kunden übernommen? Das verstehe ich wirklich nicht. Im Bestellbericht ist die ID sogar vorhanden, der Kunde in JTL wird dann wieder ohne ID angelegt.

 

[ROGUE]

Wieso wird die UST-ID aus den Bestellberichten nicht in die Kunden übernommen? Das verstehe ich wirklich nicht. Im Bestellbericht ist die ID sogar vorhanden, der Kunde in JTL wird dann wieder ohne ID angelegt.

Öffne doch einfach ein Ticket bei JTL. Wenn du hier keine Lösung findest.

 

[faceofboh]

Habt ihr ohne VCS nicht das Problem das von Amazon im Report falsche Rechnungsadressen übermittelt werden? (Immer der Name des Kontoinhabers anstatt die vom ihm eingegebene Rechnungsanschrift?)

 

[ROGUE]

Habt ihr ohne VCS nicht das Problem das von Amazon im Report falsche Rechnungsadressen übermittelt werden? (Immer der Name des Kontoinhabers anstatt die vom ihm eingegebene Rechnungsanschrift?)

Also, bei uns ist es noch nicht aufgefallen. Aber vielleicht ist es ein Amazon BUG. Ich bestelle selbst sehr viel bei Amazon und verstehe nicht, warum manchmal der Firmenname bei den erstellten Rechnungen fehlt oder der Shopname anstatt der Firmenname dem Händler übermittelt wird. Es kommt selten bei einigen Händlern.

 

[faceofboh]

Das sind einfach andere Bestellberichte. Ich hab das schon x-mal alles mit VKS durchgekaut. Die Spalte mit dem Rechnungsadresse (Firmenname) ist im Amazon Fulfilled Shipments Bericht einfach nicht enthalten und auch hin hinzufügbar. Anstatt dessen wird der Name des Accoutinhabers übermittelt. Im VCS Bericht ist sie angeblich vorhanden.

Hat der Kunde jetzt ein privates oder ehemals privates Konto und bestellt etwas mit abweichender Rechnungsanschrift wird dort die erste Zeile (üblicherweise Firmenname) durch den Namen des Account Inhabers ersetzt. Ist der Account direkt auf die Firma angemeldet macht das nichts weil es ja identisch ist.

Wir haben deswegen jedes Monat viele viele Rechnungen zu korrigieren. Bisher nutzen wir den VCS / VCS Lite noch nicht überlegen aber das bald zu machen um uns diese Arbeit zu ersparen.