Produkte nicht mehr vorhanden.

[Autoteile]

Hallo,

ich muste fest stellen, das ein paar Produkte nicht angezeigt werde.
Letztes Jahr waren Sie noch vorhanden ( also vor JTL-Shop update ).
Oder muss ich noch etwas einstellen ( ja, ich hab mir die Bedienungsanleitung nicht durchgelesen).

Als Beispiel:
http://www.teile-geschäft.de/index.php?k=34534

leer.....

lieben Gruss

 

[MichaelH]

AW: Produkte nicht mehr vorhanden.

In der WAWI für den Shop de-aktivieren, Abgleich, dann wieder aktivieren und prüfen ob die Artikel dann da sind ...

 

[Autoteile]

AW: Produkte nicht mehr vorhanden.

Danke für die schnelle Antwort,

hab aber noch ein Problem:
beim hoch laden der Dateien, wirft mir WAWI eine Fehlermeldung aus:
HTTP-Error: 500
Vielleicht sollte ich ein ticket ziehen.

Gruß

 

[Andreas Grambow]

AW: Produkte nicht mehr vorhanden.

Schau bitte mal im Shopbackend was unter Serverstatus steht ( im Dashboard)

 

[Autoteile]

AW: Produkte nicht mehr vorhanden.

Hallo,

dort steht:
Domain teile-geschäft
Host teile-geschäft (144.76.94.183)

System Linux

PHP-Version 5.3.3-7+squeeze17

MySQL-Version 5.1.66-0+squeeze1

Gruß

 

[Andreas Grambow]

AW: Produkte nicht mehr vorhanden.

und darunter, ist etwas rot?

 

[Autoteile]

AW: Produkte nicht mehr vorhanden.

hallo,

darunter ist nicht rot sondern blau.

Shopversion3.18 (Build: 2)
Templateversion3.18

Datenbankversion 3.18

Datenbank zuletzt aktualisiert 02.01.2014, 16:30:01

Aktuellste Version bereits vorhanden


[h=3]Server Konfiguration[/h]

• Maximale PHP Ausführungszeit 120
  
• PHP Speicher Limit 128M
  
• Maximale PHP Übertragungsgröße (FILE) 16M
  
• Maximale PHP Übertragungsgröße (POST) 16M
  
• ImageMagick installiert ja
  
• allow_url_fopen aktiviert ja
  

 

[Andreas Grambow]

AW: Produkte nicht mehr vorhanden.

ok, dann fällt das flach. Dann würde ich ein Ticket ziehen, wobei das Problem wohl eher auf dem Server liegt, denn HTTP 500 ist ein Serverfehler. mach doch mal eine Datenbankcheck und einen Dateiencheck im Shopadmin.

 

[Autoteile]

AW: Produkte nicht mehr vorhanden.

hallo,

alles in Grünen Bereich (OK)

außer die Datei: patch.zip = modifziert

und tsqlversion = Tabelle nicht vorhanden

 

[Andreas Grambow]

AW: Produkte nicht mehr vorhanden.

mach am besten mal ein Ticket auf.

 

[Autoteile]

AW: Produkte nicht mehr vorhanden.

Hallo,

Laut WAWI-Mitarbeiter, liegt das Problem:

Error 500 = Internen Server Fehler. Meist durch Fehler aus PHP Ausführung verursacht.
- zu wenig Ausführungszeit für PHP um große Bilder zu übertragen und verarbeiten
- zu wenig Speicher um große Bilder zu verarbeiten
Entweder Bild verkleinern (Bildkonverter) oder die php.ini Parameter anpassen.



Kann das sein?
aber das System schaft noch nicht mal das hoch laden der Kategorie.
Wo werden die php.ini Parameter eingestellt ?

Gruß

 

[MichaelH]

AW: Produkte nicht mehr vorhanden.

Im Menü unter Webshop Einstellungen -> Übertragungsparameter anpassen, musste ich auch schon machen ...

 

[Autoteile]

AW: Produkte nicht mehr vorhanden.

Guten Morgen,

Vielen dank für die Antwort.....

hast du noch ein TIP in wieweit die Werte erhöht werden können.
Ich hab sie verdoppelt......zeigt immer noch die fehler-Meldung an.

Gruß

 

[Andreas Grambow]

AW: Produkte nicht mehr vorhanden.

am besten in der htaccess Datei die Werte hochsetzen. Das hat damals bei mir geholfen.

bei mir
max. php Ausf.Zeit 180
php speicher limit 256M
Beide Übertragungsgröße max 200M

Seit dem bei mir keine Probleme

 

[MichaelH]

AW: Produkte nicht mehr vorhanden.

Guten Morgen,

Vielen dank für die Antwort.....

hast du noch ein TIP in wieweit die Werte erhöht werden können.
Ich hab sie verdoppelt......zeigt immer noch die fehler-Meldung an.

Gruß

Bei den Übertragungsparametern muss du reduzieren
100
500
15

512
128

steht bei mir.


und in der .htaccess kannst du erhöhen sofern es dein Provider überhaupt unterstützt.

Ich hatte zeitweise arge Probleme und damit ging es dann, war aber auf dem alten Server.

 

[Autoteile]

AW: Produkte nicht mehr vorhanden.

Super
jetzt hat es geklappt.

Vielen Dank......ein Problem weniger.

Gruß Jörg