Gelöst Probleme Handscanner [WAWI-36406]

JTL_Fan

Aktives Mitglied
27. Mai 2019
91
10
Hallo zusammen,

seit dem Update auf die 1.4.27.3 haben wir Probleme mit unseren Handscannern.
Verlässt man die WMS App, so läuft die App im Hintergrund weiter. Will man nun die App wieder öffnen, kann keine Verbindung zwischen Scanner und WMS hergestellt werden.
Ebenfalls kommt es zu Problemen, wenn der Scanner zu weit vom Tablet entfernt wird. Hier entkuppeln sich die Geräte. Nähert man sich wieder, ist keine Verbindung mehr möglich.
Man muss in beiden Fällen die App komplett schließen und sich neu einloggen.

Wir verwendend den Bluetooth KDC 200 Koamtac Scanner mit SPP Pairing Mode.
Hat jemand ähnliche Probleme oder kann hier behilflich sein?

Mfg
 

frankw

Moderator
Mitarbeiter
15. Dezember 2017
652
234
Hürth
Hallo JTL_Fan,

wir haben die Scanner hier und werden versuchen das Problem nachzustellen.

Es wäre super, wenn Sie uns aus der App ein Feedback senden (Einstellungen -> Feedback), nachdem das Problem das nächste Mal aufgetreten ist.
Ich gehe davon aus es handelt sich um die neue WMS-Mobile App.

Schönen Gruß,
Frank
 

Stetto

Sehr aktives Mitglied
2. Juli 2009
4.813
580
Es gibt einen Fix bzgl. Verbindungsabbrüchen in Version 1.4.29.0 - der könnte es ggf. lösen.

Das explizit genannte Problem behandeln wir intern gerade mit der Ticketnummer WAWI-36406 und wurde auch noch von einem anderen Kunden gemeldet.
 
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