Gelöst Probleme Handscanner [WAWI-36406]

[JTL_Fan]

Hallo zusammen,

seit dem Update auf die 1.4.27.3 haben wir Probleme mit unseren Handscannern.
Verlässt man die WMS App, so läuft die App im Hintergrund weiter. Will man nun die App wieder öffnen, kann keine Verbindung zwischen Scanner und WMS hergestellt werden.
Ebenfalls kommt es zu Problemen, wenn der Scanner zu weit vom Tablet entfernt wird. Hier entkuppeln sich die Geräte. Nähert man sich wieder, ist keine Verbindung mehr möglich.
Man muss in beiden Fällen die App komplett schließen und sich neu einloggen.

Wir verwendend den Bluetooth KDC 200 Koamtac Scanner mit SPP Pairing Mode.
Hat jemand ähnliche Probleme oder kann hier behilflich sein?

Mfg

 

[frankw]

Hallo JTL_Fan,

wir haben die Scanner hier und werden versuchen das Problem nachzustellen.

Es wäre super, wenn Sie uns aus der App ein Feedback senden (Einstellungen -> Feedback), nachdem das Problem das nächste Mal aufgetreten ist.
Ich gehe davon aus es handelt sich um die neue WMS-Mobile App.

Schönen Gruß,
Frank

 

[Stetto]

Es gibt einen Fix bzgl. Verbindungsabbrüchen in Version 1.4.29.0 - der könnte es ggf. lösen.

Das explizit genannte Problem behandeln wir intern gerade mit der Ticketnummer WAWI-36406 und wurde auch noch von einem anderen Kunden gemeldet.

 

[Stetto]

Wir konnten das Problem reproduzieren:
https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-36406

 

[Stetto]

Der Bug ist für Version 1.6 von JTL-Wawi behoben.