Hallo
Wir hatten nach dem Shopupdate auf 3.13 einen Neukunden im Shop der per Sofortüberweisung etwas gekauft hat.
Vom Sofortüberweisungs System haben wir die erfolgreiche Zahlungsmail bekommen.(komischerweise 2 mal) (Auf der sofortüberweisungs Seite sind 2 Zahlungen durch den Kunden erfolgt, allerdings hat nur eine funktioniert)
Ebenso haben wir die Neukunden Mail nach der Registrierung des Kunden bekommen.
Allerdings ist die Bestellung nicht im System. Es ist keine Bestellmail gekommen (oder versand worden) und in der Wawi ist die Bestellung ebenfalls nicht.
Wir haben dann ein paar Testkäufe mit sofortüberweisung gemacht die auch funktioniert haben.
Kann da eventuell jemand was zu sagen ?
Vielen Dank.
lg
Micha
Wir hatten nach dem Shopupdate auf 3.13 einen Neukunden im Shop der per Sofortüberweisung etwas gekauft hat.
Vom Sofortüberweisungs System haben wir die erfolgreiche Zahlungsmail bekommen.(komischerweise 2 mal) (Auf der sofortüberweisungs Seite sind 2 Zahlungen durch den Kunden erfolgt, allerdings hat nur eine funktioniert)
Ebenso haben wir die Neukunden Mail nach der Registrierung des Kunden bekommen.
Allerdings ist die Bestellung nicht im System. Es ist keine Bestellmail gekommen (oder versand worden) und in der Wawi ist die Bestellung ebenfalls nicht.
Wir haben dann ein paar Testkäufe mit sofortüberweisung gemacht die auch funktioniert haben.
Kann da eventuell jemand was zu sagen ?
Vielen Dank.
lg
Micha