Neu Problem mit Kategoriezuweisung bei laufendem Worker

LHatFS

Aktives Mitglied
11. September 2015
11
1
Hallo,

ich habe eine Frage bzgl. das JTL-Workers/-Connectors:

Wenn wir im laufenden Betrieb des Workers Artikel anlegen, dann schlagen manchmal die Kategoriezuweisungen fehl. D.h. die Artikel werden zwar in die Shopware-Datenbank geladen, sind aber keiner Kategorie zugewiesen (obwohl Kategorien in JTL aktiv und Artikel korrekt zugewiesen). Sobald ich dann den Worker deaktiviere und einen Gesamtabgleich initiiere (oder den Artikel für die OS-Anbindung deaktiviere und wieder aktiviere), sind die Artikel dann korrekt zugewiesen. Sollte man neue Artikel prinzipiell lieber immer über den manuellen Abgleich hochladen oder müsste das eigentlich auch über den Worker funktionieren? Das Problem hatten wir jetzt leider immer mal gehabt. Shopware-Version ist die 5.3.7 mit JTL-Connector 2.1.4. JTL-Wawi ist auf der 1.3.14.1. Von Kategorie- oder Artikelanpassungen innerhalb des Shopware-Backends haben wir brav die Finger gelassen ;).
 

3po

Sehr aktives Mitglied
30. August 2011
2.605
100
Nein, das sollte alles problemlos auch mit laufendem Worker funktionieren, bei uns sind solche Probleme noch nicht aufgetreten.
 

Future-Base

Aktives Mitglied
24. Juli 2017
67
1
Ich habe das selbe Problem mal wieder das Kategoriezuordnungen verloren gehen/ gar nicht erst statt finden, und das Kategorien die neu angelegt werden nach dem Übertragen irgendwo eingehangen werden, nur nicht da wo sie laut Sortiernummerierung hätten hingemusst.
Sehr ärgerlich, da die Artikel alle nicht angezeigt werden, die das betrifft und ergo auch nicht verkauft werden können.

Artikel die schon lange online waren, wo nur der Bestand aktualsiert wurde sind auch auf einmal nicht mehr zugeordnet.


Das einzige was dann bei mir funktioniert ist ein erneuter Komplettabgleich.
Ich kann nur nicht alle paar Tage 1800 Artikel und 2000 Bilder wieder neu hochladen. Da wird man ja blöd bei.. Denn danach müssen die SEO Links neu erstellt werden usw usw.
 
Zuletzt bearbeitet:

Future-Base

Aktives Mitglied
24. Juli 2017
67
1
Jetzt sind die Artikel wieder zugeprdnet, aber 70% der Bilder sind weg. Auch nach einem erneuten Bilderupload sind die weg.
Das kann doch nicht wahr sein!!
 
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