Platzhalter für persönliche Anrede in Mail etc. VERSUS Anrede im Kundenstammblatt

[Eisflieger]

Hallo zusammen,

ich möchte in den E-Mails eine persönliche Anrede wie zB "Sehr geehrter Herr Müller". Dazu verwende ich den Platzhalter $#Kunde_Anrede#$. Soweit so gut.

Im Kundenstammblatt habe ich unter Anrede aber nur "Herrn" stehen. Wenn ich zB eine Auftragsbestätigung per Mail verschicke, dann kommt auf der .pdf-Auftragsbestätigung die korrekte Anschrift ... "Herrn Stefan Müller". In der dazugehörigen Begleitmail die in der ersten Zeile folgenden Text hat ...

Sehr geehrt$#Kunde-Anrede#$ $#Kunde_Nachname#$,

kommt dann

"Sehr geehrtHerrn Müller,"

Das ist natürlich Mist. Ich kann jetzt aber nicht im Kundenstammblatt in der ANREDE überall "r Herr" eintragen da sonst auf der Auftragsbestätigung auch "r Herr Müller" kommt ...

Wie löse ich das?
Gibt es im Kundenstammblatt ein Feld in dem ich die persönliche Anrede für Serienbrief eintragen kann?

Thanks for help!

Grüsse
Frank

 

[ag-websolutions.de]

AW: Platzhalter für persönliche Anrede in Mail etc. VERSUS Anrede im Kundenstammblatt

Nein ... deswegen liest du vielfach

Anrede: Herr

Anschriftenfeld: Herr Max Mustermann

Anredetext: Hallo Herr Mustermann,

die Wawi kann an dieser Stelle keine Logik abbilden; daher muss du tricksen

 

[Eisflieger]

AW: Platzhalter für persönliche Anrede in Mail etc. VERSUS Anrede im Kundenstammblatt

Oh, vielen Dank für die prompte Antwort!

Ich könnte also zB im Kundenstammblatt ZU HÄNDEN: folgenden Text eingeben: "r Herr"

und dann in der Mail "Sehr geehrte$#Kundezu_Haenden#$ #$Kunde_Name#$ einsetzen ... dann hätte ich das erreicht was ich wollte.

 

[ag-websolutions.de]

AW: Platzhalter für persönliche Anrede in Mail etc. VERSUS Anrede im Kundenstammblatt

theoretisch ... muss dann nur die Formulare durchsehen, ob nicht eben dieses "zu Händen-Feld" im Adressfeld dargestellt wird

Oder aber du nutzt dieses Feld tatsächlich für die Adresse und trägst dann dort ein
Herrn Max Mustermann ... oder ..
Frau Maxi Musterfrau

Beim Anredetext würde ich auf die Umgangssprachliche "Hallo"-Variante ausweichen

Wenn du Daten von zum Beispiel einem Shop-System bekommst....dann wird die Anrede auch immer mit "Herr" ... also ohne "n" ...übernommen

 

[Eisflieger]

AW: Platzhalter für persönliche Anrede in Mail etc. VERSUS Anrede im Kundenstammblatt

Ok - super und herzlichen Dank!