Pingdom und Shop

[MichaelH]

Da ich Pingdom selber nutze, finde ich den Beitrag von Janusch interessant:

"Zu Thema Pingdom von Gerhard:
XXX is down since 11.12.2013. 10:51:15.
XXX is UP again at 11.12.2013. 10:58:15, after 7m of downtime.

Dann in den access_log geschaut :
50.23.94.74 - - [11/Dec/2013:10:51:27 +0100] "GET / HTTP/1.1" 200 13032 "-" "Pingdom.com_bot_version_1.4_(http://www.pingdom.com)"
50.23.94.74 - - [11/Dec/2013:10:52:03 +0100] "GET / HTTP/1.0" 200 13032 "-" "Pingdom.com_bot_version_1.4_(http://www.pingdom.com)"
50.23.94.74 - - [11/Dec/2013:10:55:52 +0100] "GET / HTTP/1.1" 200 13032 "-" "Pingdom.com_bot_version_1.4_(http://www.pingdom.com)"
Das Tool scheint ja richtig zuverlässig zu arbeiten "

Ich bin Laie, was ich heraus lesen kann ist, dass der Server zwar lief und das "Ping" registriert hat, aber damit ist nicht gesagt, dass der Server auch etwas an Pindom ausgeliefert hat.
Soll heißen, würde man den Shop besuchen, bekommt der Shop in dieser Zeit zwar eine Anfrage, aber die Seite bleibt weiß, weil vom Server eben nix zurück kommt.
Gleiches Verhalten wäre gegeben, wenn ein Server komplett überlastet ist, die Anfragen zwar bekommt, aber nix ausliefert.

Oder welche Gründe gibt es für eine derartige Fehlfunktion von "PindDom" ?!?

Kann das eine "FachNase" beantworten, möchte bitte was lernen ... ?

Wenn das ein Fehlverhalten von PingDom ist, dann kann man es faktisch in die Tonne treten, bringt ja nix, wenn Fehlmeldungen ausgegeben werden. Dann spar ich mir diese Mails die ich da ggf. bekomme für nix.

 

[casim]

AW: Pingdom und Shop

GET / HTTP/1.1" 200

das wichtige/interessante ist hier die "200", der HTTP-Status-Code, was bedeutet:

The request is OK (this is the standard response for successful HTTP requests)

HTTP Messages

Warum Pingdom trotz diesem erfolgreichen Zugriff meint, der Webserver wäre nicht erreichbar, kann man von hier nicht sagen und müsste durch Pingdom analysiert werden (vor allem wo es sich doch dabei um ein kostenpflichtiges Angebot handelt, oder?) !

Fakt ist, gerade in den Zeiten wo laut Pingdom angeblich der Server nicht erreichbar war, liefert dieser "brav" eine 200er-Antwort an Pingdom aus

 

[MichaelH]

AW: Pingdom und Shop

Den Fakt hatte ich schon verstanden ...

"request" heißt aber Anfrage, Einreichen, Gesuch - und sagt somit nichts über Erfüllung, Beantwortung, Erledigung aus. D.h. der Server hat wie ich schreibe die Anfrage bekommen, das sagt aber nichts über eine Beantwortung der Anfrage aus. Auch kann ich nicht ersehen wie lange der "request" brauchte um bis zum Server zu gelangen so dass er dies protokollieren konnte, denn es wird ja so was wie "request queue" geben. Könnte ja sein, dass mehrere requests kamen und der älteste wurde erst nach "7m" also 7 Minuten beantwortet.

Wie gesagt ich bin Laie in diesen Dingen und kann das nicht alles verstehen was da zu lesen ist.
PingDom habe ich Gratis, zumindest bekomme ich Mails und zahle nix dafür.

 

[Janusch]

AW: Pingdom und Shop

Hallo,
das ganze ist noch erschreckender.
Ich habe gerade bei zwei Kunden die Zugriffe auf unserem Server geprüft.

Pingdom ruft die Webshop-Startseite auf : Massen DB Zugriffe -> Kategorien/Aritkel/Einstellungen etc.
Es simuliert bei 1 Min. ca. 1440 Benutzer pro Tag!

Und das beste ist, es generierte ab dem 1. Dez bis 10 Dez. 2GB an Traffic.

Wir werden schauen das wir diesen Dienst Serverseitig aussperren. Das ist Wahnsinn was hier an Ressourcen verschwendet wird.

----------------

200 ist der HTTP-Code das alles OK war. 301 Redirect. 500 interner Fehler und 404 Seite nicht erreichbar. So im groben.

 

[_simone_]

AW: Pingdom und Shop

@Janusch:
Hättest du eine Alternative zu pingdom, die weniger ressourcenfressend ist?
Da einige mit dem Shop ihren Lebensunterhalt verdienen, ist es schon imens wichtig die Up- und Down-Zeiten im Blick zu haben.
lg
Tom

 

[MichaelH]

AW: Pingdom und Shop

@Janusch: Pingdom macht nicht nur "ping"

Je nach dem was man für ein Konto hat, Gratis oder nicht, sind umfangreiche Reports möglich, die ggf. den von dir erwähnten Traffic auslösen.
Lt. Referenzen ( https://www.pingdom.com/ ) der Startseite, man sehe sich mal die Logos an die die sicherlich nicht so ohne weiteres drauf tun können, wird das Tool genutzt und anerkannt. Oder denkst du die sind "part of NSA" ...

 

[gerhard5302]

AW: Pingdom und Shop

@Michael und andere:

Janusch hat uns heute Nacht gemailt, dass seiner Meinung nach das Pingdom Tool selbst schuld ist weil es viel Traffic produziert und die Server dadurch in die Knie gehen. Das müssen wir jetzt mal so stehen lassen und akzeptieren.
Normale Hostingkunden von JTL haben ja auch m.W. nur 10 GB Traffic pro Monat inklusive.

Wir haben das bei uns jetzt mal abgeschaltet, da wir ja JTL natürlich auch keinen Ärger mit deren anderen Kunden machen wollen.
Vielleicht solltet Ihr mal alle testweise Pingdom auch abschalten und das irgendwie anders beobachten? Bevor es auch für Euch deswegen ernsthaft Ärger mit JTL gibt.

Frage an Euch: Welche anderen und ähnlichen Werkzeuge / Software ist dazu generell besser geeignet, den eigenen Webshop von außen bezüglich Erreichbarkeit zu überwachen?
Sonst kann ja jeder Provider immer sagen "bei uns 99,9% Verfügbarkeit", wenn der Kunde keine Chance hat, das je zu überprüfen.

lg
Gerhard

 

[MichaelH]

AW: Pingdom und Shop

Na ja, im Falle von JTL Hosting wäre es ggf. angebracht, dass JTL diesen Service selber bietet ? Das würde auch dem ansonsten sehr guten Service von JTL für seine Hosting-Kunden entsprechen.
Wenn man dann als JTL- Shop-Kunde diesen Service auch für das eigene Hosting nutzen kann ... um so besser.

 

[Thomas Lisson]

AW: Pingdom und Shop

hi,

ihr könnt solche Tools nutzen, legt dazu eine minimale Datei an, die der Dienst dann abruft - das verursacht keinen krassen Overload.

 

[Andreas Grambow]

AW: Pingdom und Shop

Hallo,

ich habe den mal eine Zeitlang genutzt. http://www.247webmonitoring.com/index.html
Aber auf meinem eigenen Server. Kann aber nicht sagen, was dieser für einen Traffic verursacht.

 

[MichaelH]

AW: Pingdom und Shop

Hallo,

ich habe den mal eine Zeitlang genutzt. http://www.247webmonitoring.com/index.html
Aber auf meinem eigenen Server. Kann aber nicht sagen, was dieser für einen Traffic verursacht.

Bei mir kommt da nur eine weiße Seite, nach 31.8 Sekunden dann die Page, erweckt bei mir wenig Vertrauen ... ... dürfte nicht so einfach sein etwas Gutes zu finden, PingDom war im Forum recht beliebt.

 

[casim]

AW: Pingdom und Shop

wir schauen uns aktuell "statuscake" an

 

[Andreas Grambow]

AW: Pingdom und Shop

ok, dann haben die sich wohl mittlerweile erledigt.

Ist schon ein wenig her, das ich die genutzt habe.

 

[MichaelH]

AW: Pingdom und Shop

wir schauen uns aktuell "statuscake" an

Na, dann sind wir mal gespannt.
Ich hätte rein vom Bauchgefühl her gerne was aus "Deutschland" ... ... "Made in Germany".

 

[casim]

AW: Pingdom und Shop

cronjob.de

 

[MichaelH]

AW: Pingdom und Shop

cronjob.de

Na, DAS klingt super !
Besten Dank !

 

[Janusch]

AW: Pingdom und Shop

Wozu braucht ihr solche Tools?

Der beste Weg ist der Wawi- Worker.
Dieser verursacht kaum Traffic und kann jede Minute abgleichen.

Ist der Shop nicht erreichbar bleibt dieser mit einer Fehlermeldung stehen.

 

[casim]

AW: Pingdom und Shop

hi,

ihr könnt solche Tools nutzen, legt dazu eine minimale Datei an, die der Dienst dann abruft - das verursacht keinen krassen Overload.

um das mal praktisch darzustellen:

legt im Shop-Root-Verzeichnis eine Datei an, nennen wir sie mal

x_servercheck.php

tragt in dieser Datei folgenden code ein:

<?php
echo "Hello Dolly, i'm glad to see you";

In eurem Server-Monitoring-Tool stellt ihr jetzt als zu überwachende URL ein

http://url-zum-shop/x_servercheck.php


Hinweis:
Es kann Tools geben, die aus der Ziel-URL nur die reine URL (also ohne Dateiname) extrahieren und damit wieder die Shop-Startseite aufrufen ... Folgen ... siehe oben

 

[MichaelH]

AW: Pingdom und Shop

Wozu braucht ihr solche Tools?

Der beste Weg ist der Wawi- Worker.
Dieser verursacht kaum Traffic und kann jede Minute abgleichen.

Ist der Shop nicht erreichbar bleibt dieser mit einer Fehlermeldung stehen.

Ja, aber nur wenn dieser 24 Stunden läuft, er stürzt auch nur 1 x ab ... und Statistik macht der auch keine.

 

[gerhard5302]

AW: Pingdom und Shop

@ Michael:
Der permanente automatische WaWi Worker ist wahrscheinlich nur suboptimal. Der gleicht dann ja auch Aufträge und Artikel ab, die gerade neu oder vorhandene in Bearbeitung sind. Halbfertige Artikel online sind auch nicht so sinnvoll.

lg
Gerhard