Verwiesen an Support Performance-Verlust nach update auf 1.3.15.4

Praktikantin

Sehr aktives Mitglied
16. Januar 2018
118
37
Wir haben ein Wawi-update von 1.2.3.7 auf 1.3.15.4 durchgeführt.

Wenn ich unter F2-Artikel einen Artikel suche (Global, Enthält, suche aktive Artikel und Variationskombinationen) wurde vorher nach dem Barcodescan der Artikel sofort, d.h. ohne spürbare Verzögerung, angezeigt. Jetzt dauert es etwa 3 Sekunden, das bremst den Kollegen in seinem Arbeitsdrang.

War das zu erwarten bei diesem update?
Sonst ist alles unverändert, gleiche Hardware, gleicher SQL-Server, gleiche Netzwerkanbindung.
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.243
1.515
Es kommt ein wenig drauf an wie viele Artikel ihr im System habt, aber 3 Sekunden sollte es definitiv nicht dauern.
Am besten wendet ihr euch damit mal direkt an unsere Datenbankprofis aus dem Support, damit die sich das genauer anschauen können.
 

Praktikantin

Sehr aktives Mitglied
16. Januar 2018
118
37
Danke, ich werde mich mal mit den Änderungen seit 1.2.3.7 befassen, es muss sich ja etwas bei der Artikelsuche verändert haben.
Wir setzen aktuell SQL-Server 2016SP1 CU2 Express ein, welche Serverversion ist die aktuell für JTL-Wawi empfohlene?

Im Rahmen der bestehenden hardware haben wir alle Optimierungsmöglichkeiten lt. JTL guide ausgeschöpft. Es wurden seit langer Zeit auch keine Windows updates installiert, der Server hat keine Internetverbindung.
Wenn sich die Anforderungen der Wawi grundlegend geändert haben sollten, muss ich sehen, ob eine hardware-Erneuerung oder ein upgrade der SQL-Server-Edition (standard) eher zur Verbesserung führen kann.

In der JTL-Datenbankverwaltung gibt es die Option Performanceoptimierung. Sollte die Performanceoptimierung auf allen Clients ausgeführt werden oder wird hier direkt die Datenbank bearbeitet, so dass eine einmalige Ausführung, egal von welchem Client, ausreichend ist?
 

Praktikantin

Sehr aktives Mitglied
16. Januar 2018
118
37
Kurze Rückmeldung. Möglicherweise sind die Filtermöglichkeiten bei der Artikelsuche erweitert worden. Mir fehlt da der direkte Vergleich. Wenn ich aber ein paar Optionen abwähle und im Zweifelsfall nur nach EAN suche, kommt das Ergebnis schon erheblich schneller. So können wir wieder arbeiten. Müssen wir halt nur daran denken, die Filter immer neu zu setzen. Das passt.
 
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