Noch nicht bezahlte Aufträge

[move-tools]

Hallo
ich habe heute gesehen das es bei Amazon wie bei Paypal nicht bezahlte Aufträge hat. Leider bekommt mal nicht ddarüber bescheid das es offene Aufträge gibt. Oder habe ich in den Einstellungen irgendwas nicht bemerkt?

Ist eigentlich blöde, das man nicht darüber bescheid bekommt, nicht nur, da ich ja schon ein "offenen" Auftrag versandt habe.

 

[pikantum]

AW: Noch nicht bezahlte Aufträge

hm, wir sind ja noch nicht so lange bei Amazon, aber haben bei weit mehr als tausend Aufträgen noch nie sowas gehabt.

 

[move-tools]

AW: Noch nicht bezahlte Aufträge

ich weiß auch nicht ob das neu ist ...gesehen habe habe ich das vorher auch nicht. Ist mir durch Zufall aufgefallen. Du findest es in deinem Kundenkonto unter Bestellungen. Rechts oben in der ecke steht noch nicht versendet und da neben steht bei mir ausstehende bestellungen

 

[doctorcycle]

AW: Noch nicht bezahlte Aufträge

Es ist neu das es angezeigt wird. Diese Aufträge werden aber nicht in die Wawi eingelesen.
Amazon wartet bis die Zahlung bestätigt wird und dem Kunden wird so die Möglichkeit gegeben, seinen Auftrag evtl. noch zu stornieren, bevor dieser an den Händler übergeben wird.

War vorher auch so, nur jetzt wirds angezeigt.

Mir ist nur nicht klar wie du Ware versenden konntest, die Kundendaten werden in diesem Stadium doch garnicht angezeigt.

 

[pikantum]

AW: Noch nicht bezahlte Aufträge

ah, ok, das hab ich auch bisher noch nicht gesehen. Da hab ich 2 Bestellungen von gestern und heute, die aber nicht von der wawi abgeholt wurden. Die Bestellungen "noch nicht versendet" sind dagegen in der wawi.
Eigentlich ja richtig....

 

[move-tools]

AW: Noch nicht bezahlte Aufträge

Ok das die nicht in die Wawi eingelesen wurde, wusste ich nicht. Hatte am gleichen Tag eine Bestellung mit den gleichen Artikel, hatte die Nummer aber nicht verglichen.

Aber das ist ja dann gut das die nicht eingelesen wurden....

 

[dealshack]

AW: Noch nicht bezahlte Aufträge

Hallo,

es ist natürlich richtig dass diese Aufträge nicht übernommen werden.
Jedoch habe ich das Problem wenn Artikel zu lange in den ausstehenden Bestellungen stehen werden die blockierten Artikel von eazyauction wieder hochgezählt.
Ich habe dadurch dass ich viele Einzelstücke habe schon 2 Doppelverkäufe.
Kann man das irgendwie abstellen?

Gruß,

Thorsten

 

[doctorcycle]

AW: Noch nicht bezahlte Aufträge

Wie soll das funktionieren.
Solange nichts in der Wawi ist, kann auch nichts abgeglichen werden. Das Problem war vorher auch da, nur man hat es nicht gesehen. Jetzt hast du wenigstens die Möglichkeit den Artikel vorher manuell anzupassen. Ich sehe diese Anzeige als Vorteil, gerade wenn man Einzelstücke hat welche auf verschiedenen Plattformen angeboten werden.

 

[dealshack]

AW: Noch nicht bezahlte Aufträge

Hallo,

wenn ich eine Bestellung habe die auf Amazon zwar schon sichtbar ist, aber noch nicht von der wawi übernommen wurde wird der Artikel von der wawi bei Amazon wieder auf eins gesetzt.
Das gleiche passiert wenn der Artikel in den ausstehenden Bestellungen bei Amazon hängt. Also Bestand ist dann: wawi = 1, bei Amazon aber 2 (einer in den ausstehenden / bestellten, einer in den Angeboten).
Ist das so gewollt, oder mache ich irgendwo einen (Denk)Fehler?

Gruß,

Thorsten

 

[doctorcycle]

AW: Noch nicht bezahlte Aufträge

Hab ich auch schon bemerkt. Solange der Artikel unter ausstehend steht, wird er von Amazon reserviert.
Die Wawi setzt den dann wieder auf 1 sobald der Verkauf sichtbar wird, weil im Wawibestand noch einer Verfügbar ist.
Bis er dann eingelesen ist kann schon mal 1hr vergehen. Ist in der Zeit ein "Glückspiel". Keine Ahnung ob man das in Griff bekommt, hier sind die Programmierer gefragt.
Ich denke das kann man nur hinbekommen wenn man den Intervall in dem die Berichte abgeholt werden verkürzt. Oder?
Bevor die Ausstehenden angezeigt wurden haben wir uns immer gefragt wie es zu Überverkäufen kam.

 

[Frank_E]

AW: Noch nicht bezahlte Aufträge

Wir haben wegen dieses "Problems" nun schon mehrfach Überverkäufe. Das ist _WIRKLICH_ ein Problem und es wäre TOLL wenn JTL da eine Lösung für das Problem finden würde ...

Das geht so nämlich nicht!

Danke&Gruß

 

[Frank_E]

AW: Noch nicht bezahlte Aufträge

Ok, die Überkäufe häufen sich. Ernsthaft, das geht so nicht!

 

[dealshack]

AW: Noch nicht bezahlte Aufträge

Ich persönlich würde mich ja schon freuen wenn sich jemand vom Team mal dazu äußert

Gruß,

Thorsten