Neu Neukundenkupons werden nicht im gespeicherten Warenkorb geladen

[sentire sonis]

(Hoffe es gehört hier auch rein.) Wir bieten unseren Kunden einen einmaligen Neukundenrabatt bei der ersten Bestellung an. Der Kupon wird automatisch in den Warenkorb hinzugefügt sobald die Bedingungen erfüllt sind.

Das Problem: Nutzt man die gespeicherten Warenkörbe, berücksichtigt der Shop dies nicht.

Vorgehen:

1. Im Kundenkonto Einloggen
2. Artikel in den Warenkorb legen bis die Bedingungen für den Kupon erfüllt sind
3. Kupon erscheint automatich im Warenkorb
4. Abmelden
5. Nach ein paar Minuten wieder Anmelden
6. Im Warenkorb sind die Artikel geblieben, der Kupon ist aber nicht mehr hinzugezogen worden

Damit jetzt wieder der Kupon eingetragen wird, muss man irgendwas am Warenkorb verändern (z.B Anzahl einer Position kurz ändern)

Ob der Kupon beim senden der Bestellung an die WAWI noch nachträglich eingetragen wird, konnte ich nicht prüfen, ich darf nähmlich keine Testbestellungen tätigen.

Meiner Meinung nach ist hier ein Logikfehler in der Programmierung, der später schlechte Kritiken bringen könnte.
Wir werben mit diesem automatischen Rabatt aber nichts macht einen Kunden so sauer, wie ein nicht eingehaltenes Versprechen bei dem es auch noch ums Geld.

 

[M.Stickel]

Hi,
welche Shopversion nutzt ihr?

 

[sentire sonis]

WIr nutzen 4.05 (Build: 3), Template- und Datenbankversion jeweils: 4.05.

(hätte ich natürlich auch dirket schreiben können, ich Schussel.)

 

[M.Stickel]

Der Neukundenkupon sollte im Prinzip immer auf der Bestellbestätigungsseite erscheinen. Es kann sein, dass in eurem Szenario von der Bestellbestätigung wieder zum Warenkorb gewechselt wurde und dann erst die Abmeldung erfolgte.
Der Kupon wird nicht automatisch beim Aufruf des Warenkorbs eingefügt.

 

[sentire sonis]

...
Der Kupon wird nicht automatisch beim Aufruf des Warenkorbs eingefügt.

Also selbst wenn er dort fehlt, er wird auf jeden Fall noch hinzugefügt wenn aktiv?
Na dann bin ich beruhigt.

Ich danke.🙂