Neu Neue Warenpost DHL

[Rektor]

Es gibt einige Fragen zur neuen Warenpost über DHL. Die Warenpost wurde bereits eingerichtet, jedoch fehlen Infos.

Welche Sendungsverfolgung wird genutzt, DHL oder Deutsche Post?

Weshalb kann man bei jtlshipping mit Nutzung von "DHL Versenden 3.0" für Pakete und Warenpost nur einen Drucker bestimmen?

DHL Warenpostlabel "erneut anfordern" erstellt ein komplett neues Label mit neuer Sendungsnummer, habt Ihr das auch so?

Danke für eure Antworten.

 

[Rektor]

Hat sich erledigt. JTL- Ticket-Support hat nach telefonischen Kontakt alle Probleme beheben können.

Ich kann nur sagen, seit Umstellung auf DHL-Warenpost, sind alle gewünschten Informationen vorhanden. Kein Vergleich zu dem eher schlechten Service der Warenpost über die Deutsche Post.

Über die DHL-Warenpost ist folgendes möglich:
Sendungsverfolgung direkt nach Online-Ausdruck des Labels (Sendung wurde angekündigt)
Einige Stunden später nach Einlieferung und nach Tagesabschluss über DHL, "Sendung wurde bearbeitet".
Zudem wird nach Eingabe der Postleitzahl in der Sendungsverfolgung auch der Name und die Adresse des Empfängers angezeigt
Im DHL-Kundenportal kann das Label auch nachgedruckt werden
Diese Sendungsverfolgung bietet die Möglichkeit wie bei einem Paketversand, jedoch ohne Einlieferungsvermerk

BITTE UNBEDINGT BEACHTEN LAUT Mitteilung JTL-SUPPORT:
Müsst Ihr ein vorhandenes Label über die Wawi nachdrucken, ist das nur vor Tagesabschluss 18 Uhr möglich. Ansonsten wird ein neues Label mit abweichender Sendungsnummer und zusätzlicher Berechnung erstellt. Es ist allerdings möglich, das Label nochmals über das DHL-Portal erneut auszudrucken, jedoch nicht über die Wawi.

 

[alwi]

Danke für die Infos!

 

[thedrive123]

BITTE UNBEDINGT BEACHTEN LAUT Mitteilung JTL-SUPPORT:
Müsst Ihr ein vorhandenes Label über die Wawi nachdrucken, ist das nur vor Tagesabschluss 18 Uhr möglich. Ansonsten wird ein neues Label mit abweichender Sendungsnummer und zusätzlicher Berechnung erstellt. Es ist allerdings möglich, das Label nochmals über das DHL-Portal erneut auszudrucken, jedoch nicht über die Wawi.

Hallo fragt bei eurem DHL Vertreter nach um wieviel Uhr der Tagesabschluss ist. Dieser kann abweichen! Bei uns ist der Tagesabschluss um 16 Uhr ( ist auch die Abholuhrzeit ).

 

[Rektor]

Haben wir, bereits vor Tagen. Obwohl der "Tagesabschluss" im DHL-Portal ausgewählt werden kann, findet dieser laut JTL-Support immer um 18 Uhr statt.
Probier doch mal aus, ob du das Duplikat eines Labels nach 16 Uhr über die Wawi nochmal drucken kannst. Dann nochmal nach 18 Uhr versuchen. Dann sehen wir, ob der Tagesabschluss unterschiedlich sein kann.

Diese Labels kannst du ja im DHL-Portal wieder stornieren, falls ein komplett neues Label erstellt wurde.

 

[Zodiak]

Hallo,

ich hätte da auch eine Frage zu DHL Warenpost und zwar, wo kann ich über JTL "GoGreen" für DHL Warenpost aktivieren?



Gruß
Zodiak

 

[Rektor]

Das ist bestimmt keine JTL-Sache, einfach mal im Adminbereich bei DHL nachsehen. Damit haben wir uns noch nicht beschäftigt, wenn es das bei Warenpost überhaupt gibt, bestimmt nur dort.

 

[Zodiak]

Das ist bestimmt keine JTL-Sache, einfach mal im Adminbereich bei DHL nachsehen. Damit haben wir uns noch nicht beschäftigt, wenn es das bei Warenpost überhaupt gibt, bestimmt nur dort.

Okay danke. Finde ich nur merkwürdig bei DHL Paket unter Zustelloptionen gibt es die Option (DHL Versenden 3.0).


Ich finde aber auch nicht die Option "GoGreen" im Geschäftskundenportal, wenn man manuell ein Versand abwickeln möchte. Vielleicht gibt es GoGreen nicht für Warenpost DHL.

Grüße
Zodiak