Gelöst Neue Trackingnummernvergabe bei Labelnachdruck?

[Riebe]

Hallo zusammen,

meine Frage: Wenn ich bereits ein Shipping Label ( DHL) gedruckt habe, mir jetzt aber auffällt, dass zum Beispiel die Adresse nicht korrekt ist, wird bei einem erneuten korrigierten Ausdruck des Shipping labels ein neuer Trackingcode generiert und und der alte auf storniert gesetzt?

Wenn ja muss ich doch eine neue Versandmail raussischiken oder?

Danke im Vorraus!

Beste Grüße

Alex

 

[Verkäuferlein]

Hallo Alex,

der Ablauf ist genauso, wie Du schreibst. Wenn Du nur das Label vor dem Tagesabschluss nachdruckst mit gleichen Daten, sollte das gleiche Label neu gedruckt werden, wenn Du an der Adresse etwas änderst, wird ein neues Label gedruckt und das andere storniert.

Du kannst und solltest eventuell eine neue Versandmail rausschicken, müssen tust Du es nicht.

Gruß
Verkäuferlein

 

[Riebe]

Hallo Verkäuferlein,

super vielen Dank, schade das es nicht die Möglichkeit gibt die DHL Labels etwas flexibler zu bearbeiten.

Schöne Grüße

Alex